Aukcje Allegro - rezygnacja z zakupu - Forum Prawne

 

Aukcje Allegro - rezygnacja z zakupu 2

i dalej sprawa wyglada tak - przeslalam ponownie ow email (swoje czerwcowe zapytanie do Allegro o wszelkie konsekwesncje wynikajace zrezygnacji z zakupu na aukcjach oraz wklejona tu w temacie odpowiedz Allegro o wszystkich konsekwencjach) i ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa publicznego > Prawo karne

Prawo karne - aktualne tematy:

  • § Zastraszanie.. ?
    Witam, Otóż mój problem przedstawia się następująco... około miesiąc temu umówiłam się z dziewczyną na...
  • § prywatny akt oskarżenia
    Witam, na jednych z forach internetowych umieściłam nieprawdę, dot. sprzedawczyni z jednych sklepów. Sprzedawczyni...
  • § Prosze o pomoc
    Zostałem złapany jako świadek palenia marichuany przez dwóch kolegów, pojechaliśmy na komende wszystko spisali ja...

 
21-01-2008, 10:11  
dziewczyna21
Początkujący
 
Posty: 18
Domyślnie

i dalej sprawa wyglada tak - przeslalam ponownie ow email

(swoje czerwcowe zapytanie do Allegro o wszelkie konsekwesncje wynikajace zrezygnacji z zakupu na aukcjach oraz wklejona tu w temacie odpowiedz Allegro o wszystkich konsekwencjach)

i zapytalam ponownie czy:

Cytat:
"Witam.

W dniu 2008-01-19 10:46:54 otrzymaliśmy e-mail o treści:

> W czerwcu poprzedniego roku kontaktowalam sie z Panstwem telefonicznie i
poprzez
> formularz kontaktowy - email, w celu uzyskania informacji odnosnie
informacji
> dotyczących wszelkich konsekwencji, jakie ponosi uzytkownik jaki dokonal
zakupu
> poprzez Allegro na aukcjach, a nie oplacil tranzakcji i zrezygnowal z
zakupu.
>
> Oczywiscie odpowiedz od Panstwa dostalam.
> Chcialabym sie jednak dowiedziec czy nadal jest ona aktualna.
> I nic sie pod tym kątem nie zmieniło.
>
> A pytam dlatego, że mimo upływu tak długiego okresu czasu, kilku
Sprzedających
> nadal domaga sie ode mnie zapłaty za wygrane aukcje, mimo że oczywiscie
przedmiotow
> na nich zakupionych nie odebralam, gdyz po prostu zrezygnowalam z zakupu,
bo
> przeliczylam sie z wydatkami, mialam niespodziewane problemy finansowe i
nie
> bylam wstanie dokoczyc tranzakcji.
> Oczywiscie nie zrobilam tego celowo, co widac rowniez po tym, ze wszystkie
wczesniejsze
> akucje oplacilam! Pozostalych niestety nie bylam juz wstanie
sfinalizowac.
>
> Dlatego zwracam sie z ponownym zapytaniem do Panstwa, czy tak jak mnie
wczesniej
> Panstwo poinformowali, JEDYNYMI konsekwencjami prawnymi, jakimi
obciążony jest
> Kupujący, który się nie oplacic wygranych aukcji i nie otrzymal
przedmiotow,
> jest zawieszenie konta Allegro, negatywne komentarze oraz punkty ujemne
dla uzytkownika,
> jak rowniez obciazenie zwrotem od prowizji mnie, tak?
> Innych konsekwencji prawnych z tego powodu nie ma, tak? Tak jak mnie
wczesniej
> Panstwo poinformowali?
"
dziewczyna21 jest off-line  
21-01-2008, 10:14  
dziewczyna21
Początkujący
 
Posty: 18
Domyślnie

odpowiedz dzisiejsza kolejnego pracownika Allegro jest taka:
(na obecne me zapytanie, jak i wczesniejsze i wczesniejsza odpowiedz poprzedniego pracownika - bo w 1 emailu wyslalam calosc)


Cytat:
"Dziękuje za kontakt.

Uprzejmie informuję, że prowizja od sprzedaży przedmiotu jest naliczana
automatycznie, z chwilą zakończenia aukcji z ważną ofertą kupna. Jeżeli
nie doszło do faktycznej sprzedaży przedmiotu Sprzedający ma prawo do
zwrotu pobranej kwoty.

W przypadku niesfinalizowanej transakcji i pozytywnego rozpatrzenia
przesłanego przez Sprzedającego formularza, prowizja jest zwracana przez serwis
Allegro.

Jeżeli powód niesfinalizowania transakcji obciąża winą Kupującego
może on otrzymać ostrzeżenie. Ostrzeżenia otrzymane z powodu rozpoczęcia
procedury zwrotu prowizji przez trzech różnych Sprzedających skutkują
zawieszeniem konta Użytkownika.

Więcej informacji na ten temat znajduje się w Pomocy: Opłaty za
wystawianie i sprzedaż > Zwroty prowizji > "Jak odzyskać prowizję od sprzedaży,
gdy do transakcji nie doszło z powodu Kupującego?", lub pod bezpośrednim
adresem:

http://www.allegro.pl/help_item.php?item=85

Pozdrawiam,

--
Marta Tomczak
Opłaty i Prowizje Allegro
Zespół PayU
http://www.payu.com.pl

PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu, 60-324 Poznań, przy ul. Marcelińskiej
90, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy
Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, Wydział VIII Gospodarczy Krajowego
Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000274399, posiadająca numer identyfikacji
podatkowej NIP: 779-23-08-495, o kapitale zakładowym w wysokości 4.000.000
złotych w całości opłaconym."
dziewczyna21 jest off-line  
21-01-2008, 10:21  
dziewczyna21
Początkujący
 
Posty: 18
Domyślnie

i teraz moje pytanie jest nastepujące - czy na podstawie tych dwoch wypowiedzi obslugi Allegro - czerwcowej i dzisiejszej (oczywiscie mam na mysli cala korespondencje lacznie)
ja moge na Policji sie tlumaczyc ze w momencie gdy pytam wprost Allegro o konsekwencje - caly czas obsluga odpowiada mi w taki sposob, ze ja w tym momencie czuje sie niewinna i nadal uwazam sprawe za zamknieta - skoro konto zostalo zawieszone, posypaly sie komentarze, i obciazono mnie kosztami zwrotow prowizji - juz drugi pracownik NIC NIE WSPOMINA o zadnych innych konsekwencjach - CZY NA TEJ PODSTAWIE MOGE SIE WYBRONIC?? Skoro to ich serwis i tak mnie sama obsluga informuje tzn ze mialam prawo zasugerowac sie ich wypowiedziami i policja powinna sprawe umozyc tak? w koncu oni od tego są, by mi mi udzielic w tym temacie WSZELKICH informacji - a skoro to zrobili (zaznaczam ze pytalam 2 razy jasno o to samo pisemnie obsluge Allegro na co mam potwierdzenie w postaci emaila od nich) i o zadnych dodatkowych skutkach prawnych nie bylo/nadal nie ma mowy...

co ja mam teraz zrobic??
bardzo prosze o pomoc.
dziewczyna21 jest off-line  
21-01-2008, 11:34  
masondee
Początkujący
 
Posty: 15
Domyślnie

Żadne tłumaczenie nic tu nie da!

Jest taki jeden zapis przy rejestracji konta w Allegro, jak i przy zakupach w tym serwisie:
KORZYSTANIE Z SERWISU OZNACZA AKCEPTACJĘ REGULAMINU
masondee jest off-line  
21-01-2008, 12:07  
dziewczyna21
Początkujący
 
Posty: 18
Domyślnie

kierujac owo zapytanie do obslugi Allegro - rowniez dostaje wyczerpujaca odpowiedz na temat wszelkich konsekwencji, ktora musi byc z regulaminu!
a w tej odpowiedzi jest jasno napisane przez pracownika Allegro jakie konsekwencje ponosze - o zadnych innych NIE MA MOWY w wypowiedzi Obslugi, a przeciez pytanie bylo jasno postawione.

Nie sadze by obsluga celowo nie podawala wszystkich konsekwencji!
Ponioslam wymienione konsekwencje - wiec teraz sprawa powinna byc zamknieta (tym bardziej po tak dlugim okresie)
dziewczyna21 jest off-line  
21-01-2008, 18:14  
witek_p
Stały bywalec
 
Posty: 579
Domyślnie

Allegro poinformowało Cię o konsekwencjach na ich serwisie, ale nie poinformowało o konsekwencjach prawnych na drodze sprzedawca > klient bo to sprawa pomiędzy nimi. Sprzedawca ma prawo żądać sfinalizowania transakcji, Allegro to nie zabawka, jak kupisz w sklepie to też nie możesz oddać towaru po zapłaceniu, chyba że ten sklep Ci na to pozwoli. Na allegro jak kupujesz od firmy, to towar możesz zwrócić w terminie 10 dni bez podania przyczyny jeżeli towar nie nosi śladów użytkowania. Zwrot następuje na Twój koszt i Ty ponosisz te opłaty jednak towar musi do Ciebie dojechać, bo w przeciwnym wypadku jest to odstąpienie od sfinalizowania umowy a nie zwrot towaru. Natomiast jak kupisz od osoby prywatnej to ustawa nie gwarantuje Ci prawa zwrotu i zależy to tylko i wyłącznie od dobrej woli sprzedającego.
witek_p jest off-line  
21-01-2008, 19:03  
dziewczyna21
Początkujący
 
Posty: 18
Domyślnie

No dobrze, ale skoro aukcja ma miejsce na Allegro,
to Allegro ustala wszelkie konsekwencje nie wywiazania sie z umowy
i skoro ja sie o to pytam ich wprost,
to obsluga mnie informuje co nastepuje po rezygnacji,
a skoro mnie informuje tzn ze jest tak i tak,
to ja to traktuje za wyczerpujace informacje - w koncu o takie prosilam!
ja przeciez nie jestem duchem swietym, zeby sie domyslac,
ze Allegro czegos mi nie powiedzialo,
skoro to ich obowiazek udzielic przejrzystych informacji,
dlatego uznalam sprawe za zamknieta.
i do glowy mi nie przyszlo, ze za pol roku/rok zapuka policja.

Druga sprawa, ze dostalam wiadomosc na PW od osoby, ktora jest na Allegro SuperSprzedawca - "że zadne konsekwencje karne, nie groza za niewywiazanie sie z zakupow na Allegro, jedynie cywilne za nieuregulowanie zaplaty za prowizje, i policja nieslusznie grozi mi postepowaniem za naduzycie finansowe"

wiec? czyli jednak jakos z tego mozna wybrnac, skoro to informacja od osoby, ktora juz ma jakies dowiadczenie w tej kwestii.
Pytanie tylko jak? Czym to zaargumentowac - jakies punkty regulaminu? paragrafy?
dziewczyna21 jest off-line  
22-01-2008, 17:13  
STRANSKY
Użytkownik
 
Posty: 45
Domyślnie

A możesz sprecyzować - co to oznacza:

"...gdy w piatek (18stycznia200 do Siostry - na adres na jaki zarejestrowane bylo ów konto na Allegro, przyszla policja...
Ponoc w tej sprawie - niby 'Naduzycia Finansowego'... se niby trzeba to zaplacic itd, bo Sprzedawcy podali sprawe na Policje... "

1. Przesłuchano kogoś w charakterze świadka / podejrzanego ?

2. Postawiono komuś ( jakieś ) zarzuty ?

3. Czy tylko tak sobie przyszli i powiedzieli coś tam ?
Być może dochodzenie jest "w sprawie" a nie "przeciwko" komuś

4. Na jaką ( łącznie ) +/- kwotę były te "zakupy" ?
STRANSKY jest off-line  
22-01-2008, 17:50  
dziewczyna21
Początkujący
 
Posty: 18
Domyślnie

Cytat:
Napisał/a STRANSKY
A możesz sprecyzować - co to oznacza:

"...gdy w piatek (18stycznia200 do Siostry - na adres na jaki zarejestrowane bylo ów konto na Allegro, przyszla policja...
Ponoc w tej sprawie - niby 'Naduzycia Finansowego'... se niby trzeba to zaplacic itd, bo Sprzedawcy podali sprawe na Policje... "

1. Przesłuchano kogoś w charakterze świadka / podejrzanego ?

2. Postawiono komuś ( jakieś ) zarzuty ?

3. Czy tylko tak sobie przyszli i powiedzieli coś tam ?
Być może dochodzenie jest "w sprawie" a nie "przeciwko" komuś

4. Na jaką ( łącznie ) +/- kwotę były te "zakupy" ?


Adres na jaki zarejestrowane bylo na moja Siostre juz dawno Allegro - to adres Naszych rodzicow - zadna z Nas tam nie mieszka (kazda w innym miescie)
i w piatek przyszla tam policja - mowiac ze do Siostry - ale ze jej nie bylo to powiedzieli Naszemu ojcu, ze w sprawie Naduzycia Finansowego na Allegro nic wiecej nie chcieli powiedziec, a gdy spytal o kwote to powiedzieli, ze zaplacic trzeba bedzie sie za to ze sprzedawca/y czekal tyle czasu zadosc uczynienia na jakas duza kwote - co jest chore bo to byly zakupu glownie nowych i uzywanych ciuszkow.. to nie byly drogie rzeczy.. dlatego w szoku obie bylysmy... ze tak wogole mozna kogos se podac na policje i chciec odszkodowania za taki drobiazg jak zrezygnowanie z zakupu na aukcji i to po tym jak Allegro w odpowiedzi na moje JASNO POSTAWIONE PYTANIE nic o tym nie wspomina..
Policja kazala sie stawic w Komendzie - niby na ten poniedzialek co byl, ale zadna z Nas nie mogla akurat wiec przelozyli laskawie na piatek teraz.
To nie byly zakupy na jakies wielkie kwoty, to byly zakupy u pojedynczych osob.. nic po zlosci czy na ilosc.. zwykle rzeczy dla dziecka.. nowe i uzywane.. gdybym miala wtedy srodki zaplacilabym za to..
dziewczyna21 jest off-line  
22-01-2008, 18:05  
dziewczyna21
Początkujący
 
Posty: 18
Domyślnie

zamierzalam za to zaplacic... ale nie dostalam pieniedzy na jakie czekalam..
i sie wszystko przedluzalo... mimo ze prosilam wtedy Sprzedawcow by poczekali.... w koncu zawiesili mi konto itd. bo nie chcieli dluzej czekac...
no i jak nie dostalam jednak pieniedzy (a bylam pewna ze je bede miala na czas) to zapytalam Allegro o konsekwencje - juz i tak posypaly sie negatywne komentarze i zwroty prowizji..
Ja mam 21 lat, Siostra jest mlodsza 2lata, i my sie nie znamy na przepisach wiec skoro Allegro udzielilo takiej a nie innej odpowiedzi - bylysmy przekonane ze tylko takie konsekwencje sie poniesie. Skad mialysmy wiedziec ze ktos Nas poda na Policje i to po tak dlugim czasie.. za uzywane ciuszki i rzeczy z wyprzedazy

Ja nawet nie wiem co to jest to NADUZYCIE FINANSOWE?
i co za to grozi itd.

Bardzo prosze o informacje na ten temat.
dziewczyna21 jest off-line  
Linki sponsorowane
Odpowiedz

Prawo karne - Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Rezygnacja z zakupu w ciągu 10 dni - Dokonałem zakupu pościeli wełnianej.Po kilku nocach stwierdziłem,że nie mogę w niej spać,bo jest mi w niej za gorąco.Zadzwoniłem do sprzedawcy...
§ Pilnie potrzebuje odpowiedzi!!! - Rezygnacja z zakupu przed dostaniem towaru. - Witam, Będę się streszczał. Zakupiłem w czwartek części komputerowe o wartości 600 PLN. Następnego dnia kapnąłem się, że to złe części i nie...
§ rezygnacja z zakupu kupującego po zakończonej licytacji - Wystawilam na Allegro kilka przedmiotów. Trzy rzeczy wylicytowała jedna Pani, która w rozmowie telefonicznej, po zakonczonej aukcji zaczeła na nie...
§ aukcje allegro - niedotarcie przesylki - witam Interesuje mnie jedna rzecz. Co sprzedajacy ma zrobic w sytuacji gdzie, dostal zaplate za towar, wyslal go paczka priorytetowa a kupujacy...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 10:04.