Oszukany przez sprzedawce. Chińska kopia zamiast oryginału - Forum Prawne

sponczbob

Witam,

przeszukałem forum w nadziei na znalezienie dokładnej odpowiedzi na temat mnie nurtujący, ale niestety nie znalazłem pełnej odpowiedzi.

Sprawa wygląda tak:

Ostatnio znajomy zaproponował mi kupno telefonu. Miała to być Nokia 8800 Carbon Arte. Podczas rozmów pisał, że nówka, nie używana, w oryginalnym opakowaniu, wszystkie folie itp, itd. Wysłał mi zdjęcia telefonu o które prosiłem, numer IMEI. Z racji tego, że w Wielkiej Brytanii do nowych telefonów Nokii nie jest dołączana karta gwarancyjna, wystarczy do zgłoszenia naprawy dowód zakupu. Na infolini Nokii informacja ta została potwierdzona i w Polsce w tej sytuacji też wystarczy tylko dowód zakupu.
Kontynuując, troszkę zaniepokojony "zbyt okazyjną ceną" poszukałem w internecie w różnych serwisach informacji o podróbkach tych telefonów. Przedstawiając swoje uwagi znajomemu który telefon miał mi sprzedać.
Na filmiki przedstawiające różnice między oryginałem a kopią twierdził, że telefon jest z pewnego źródła i nie muszę się martwić. Nie padło w naszych rozmowach wprost, że telefon jest oryginalnym produktem Nokii, tylko, że z pewnego źródła. Nie padło również, że telefon jest chińską kopią.

Na zdjęciach telefon wyglądał jak każda oryginalna Nokia. Numer IMEI sprawdzałem na stronach oferujących weryfikacje tego numeru i wychodziło na to, że telefon jest oryginalnym produktem Nokii.

Ustaliliśmy, że kupuję. Zrobiłem przelew w funtach na jego brytyjskie konto.
Wysłałem potwierdzenie przelewu. Czekałem na przesyłkę.

Po otrzymaniu paczki, przy przeglądaniu telefonu, wszystkiego co oferuje, nie podobało mi się menu w telefonie, wyglądało "tandetnie". Poszedłem więc do punktu Nokii i porównałem menu w telefonie który otrzymałem z oryginalnym produktem Nokii.
Taka sama, okazało się, że jest tylko główna strona menu, i ekran główny, cała reszta jest inna. Telefon wprawdzie oferuję większość funkcji które są w oryginale, ale to ciągle jest podróbka.

Napisałem do znajomego który mi go sprzedał, że coś jest nie tak z telefonem.
Poszukałem głębiej w internecie i mam pewność, że jest to podróbka.

Prosiłem o zwrot pieniędzy, a ja odeślę telefon. Wspomniałem, że jest on nieoryginalny, nie taki chciałem kupić. W odpowiedzi, przeczytałem, że on się na tym nie zna, i to co ma to sprzedaje dalej. A skoro wiedziałem gdzie szukać, to mogłem prosić o więcej zdjęć.

W końcu stwierdził, że pieniądze mi odda ale jak będzie miał bo zainwestował.
Po czym kontakt się urwał na 3 tygodnie. Po 3 tyg. udało mi się porozmawiać przez krótką chwile, po czym znowu sprzedający zniknął na 3 tygodnie. I tak w kółko.

Ciągle sprzedający twierdzi, że on się na tym nie zna, skoro ja się znam to mogłem chcieć więcej zdjęć itp, itd., że sprzedał też komuś i się nie skarżył.
Ogólnie nie ma zamiaru zwracać mi pieniędzy.

Co więcej widzę, że teraz też wystawia taki sam telefon na aukcje w serwisie allegro.pl w cenie równej 1/4 która ja za niego zapłaciłem.

Mam już dosyć ciągłego unikania mnie, głupich tłumaczeń, próbowałem polubownie domagać się zwrotu pieniędzy, ale w sytuacji ciągłego unikania mnie mam już dosyć.

W jaki sposób mogę dochodzić zwrotu pieniędzy. Sprzedawca jest polakiem, ale mieszkającym na stałe w Wielkiej Brytanii. Nie kupowałem na aukcji tylko dogadaliśmy się przez komunikator, mam cały zapis rozmów, zdjęcia, które mi przesyłał.

blondi13

Ja natomiast kupilam w USA telefon w sklepie firmowym i okazalo sie ze byl wyproduykowany w Chinach (jak wiekszosc produktow ktore mozesz tam kupic). Tak samo bylo z komputerem firmy DELL (tez MADE in CHINE). Nigdy nie masz pewnosci czy to podrobka czy nie.

forg

Chwila ... To, że coś jest wyprodukowane w Chinach nie oznacza, że jest podróbką. Dużo firm produkuje w Chinach, bo tam jest najtaniej.

sponczbob

Nie chodzi mi o to gdzie był wyprodukowany.
Na opakowaniu i na telefonie jest napisane, że wyprodukowano w Finlandii.
Rzecz w tym, że nie wiedziałem, że to podróbka, sprzedawca też o tym nie wspomniał. Gdybym chciał kupić podróbkę to kupiłbym za 1/4 ceny którą zapłaciłem. To, że telefon jest nieoryginalny teraz już wiem na pewno, ponieważ został sprawdzony przez osoby posiadające odpowiednią wiedzę w tym temacie.

kalicki

Podróbka to telefon niezgodnie z prawem określony daną marką a nie wyprodukowany na licencji w chinach od tego warto zacząć. Natomiast rozumiem że ten jest właśnie nie oryginalnym produktem, czyli podróbką. Ponieważ telefon jest podróbką można zgłosić to na policje że taka i taka osobą handluje i łamie prawa autorskie i licencyjne danej firmy. Spróbuj zacząć od tego.

Natomiast, jeśli będziesz chciał dochodzić od kolegi zwrotu pieniędzy i oddania telefonu, to wówczas możesz skorzystać z zapisów kodeksu cywilnego który mówi o sytuacjach jeśli rzecz nie jest zgodna z umową bo nabywałeś telefon firmy nokia a dostałeś inny ponieważ to jest podróbka.

kalicki

Art 471 KK - zobowiązanie jest nienależycie wykonane ponieważ kupiłeś nokie a dostałeś cos

wlodfer

Pierwsza sprawa kto stwierdził że to jest podróbka? Autoryzowany przedstawiciel Nokii w Polsce? Jeżeli to jest podróbka to zostanie zatrzymana jako dowód w sprawie.
Czy kupowałeś telefon bezpośrednio u sprzedawcy czy przez serwis aukcyjny?

sponczbob

Problem w tym, że sprzedawca ciągle mnie unika, telefonu nie odbiera, na wiadomości nie odpisuje.

W rozmowie powiedział kiedyś, że pieniądze mi zwróci, jak będzie miał. I od tego momentu upłynęły prawie 3 miesiące.

Monitorując jego aktywność w sieci, widzę, że kupuje i sprzedaje różne rzeczy na aukcjach, ale mnie unika.

Który artykuł kodeksu cywilnego można zastosować do takiej sytuacji?
A może właśnie artykuł 286 kodeksu karnego byłby odpowiedni do takiej sytuacji?


Tak, w puncie Nokia Care tak stwierdzono.
Telefon kupiłem bezpośrednio od sprzedawcy. Teraz taki sam telefon jest na aukcji za 1/4 ceny którą ja zapłaciłem.

kalicki

Sądy to zawsze jest ostatecznosc, niezaleznie od tego jak jest podaj mu te wszystkie informacje i wezwij do zalatwienia polubownego sprawy, zrob tak 2 razy za 3 zloz info na policje, tak to jest oszustwo.

wlodfer

Będziesz musiał udowodnić że sprzedający wiedział o tym że jest to podróbka i celowo wprowadził Ciebie w błąd. Sprzedający nie koniecznie musi być znawcą w dziedzinie telefonów i nie musiał posiadać wiedzy o tym że telefon nie jest oryginalny.
Odbierałeś telefon osobiście czy został dostarczony przez kuriera? Masz potwierdzenie dokonania przelewu (np zapłata za telefon model ... i nr seryjny ... )?