uszkodzona paczka przez kuriera - Forum Prawne

sirius66

Witam, mam taki problem, wysłałem zabytkowy bagażnik firma kurierska DHL, zapłaciłem za przesyłkę blisko 100 zł, towar był dobrze zabezpieczony, kurier odebrał paczkę, na liście przewozowym było że paczka niestandardowa i oczywiście ubezpieczona na kwotę 2500 zł, pół polski przejechał w nienaruszonym stanie drugie pół już nie, kurier zadzwonił do odbiorcy ze paczke uszkodzili i czy odbierze zniszczona, kupujacy powiedział ze nie (oczywista sprawa), teraz paczka wraca do mnie, musze zapłacić druga przesyłkę(powrotna) czyli kolejne prawie 100 zł, co mam robić, jakie szanse na reklamacje, pomóżcie błagam.

sirius66

witam, nikt mi nieodpowiedział więc odpowiem sam sobie, sprawe zwyciężyłem i dostałem zmrot pieniędzy za uszkodzony towar w pełnej wartości, wiec dhl polecam.

Barmanix

Czyli zapłacili sumę na która była ubezpieczona paczka tj. 2.500 zł?

sirius66

tak, dokładnie była to kwota na jaka była ubezpieczona, adekwantnie była to tez wartość przedmiotu wysyłanego, za wysyłke, nieudana wysyłke tez zwrócili pieniadzę, wiec niemoge miec zadnego zalu do tej firmy, za wyjatkiem tego ze nieodkupie, ani nieznajde takiego bagaznika juz raczej nigdy.