konsultant czy ustawa?

mam problem z PZU. konsulatant udzielił mi informacji sprzecznych z ustawą. Co w przypadku skierowania sprawy do sądu będzie ważniejsze - słowa konsultanta wprowadzające mnie w błąd czy ustawa?

jeśli to drugie to co zrobić żeby osoba udzielająca błędnych porad poniosła konsekwencje poza skierowaniem pisma do pracowadawcy który zapewne jest szczęśliwy

Zalezy czego dotyczy sprawa. Ogolnie jasne jest, ze wazniejsza jest ustawa.