Allegro- przedmiot wysłany, kupujący twierdzi że go tam nie było - Forum Prawne

karol659

Witam,

Tak jak w temacie. Wysłałem przedmiot (po zakupie allegro) gdzie kupujący twierdzi, że otworzył list (wysłane było zwykłym listem bo taka opcję wybrał kupujący) i w środku były wszystkie papierki kartonik itd to w co zapakowałem mały przedmiot ale w środku przedmiotu nie było. Twierdzi, że mam zwrócić pieniądze, po przeszukania całego domu jestem pewien, że wysłałem prawidłowo pozatym nie jestem na tyle nierozgarnięty żeby zapakować w bombelki i karton powietrze. Twierdzi, że albo wyślę mu inny przedmiot albo zwrócę pieniądze, ale ja równiez nie będe miał ani przedmiotu ani kasy. Oczywiście straszy mnie teraz policją, że to zgłosi. Proszę bardzo o poradę czy muszę zwracać kase jakie w ogóle mam szanse na zakończenie tego polubownie ? Przedmiot wart był 90zł.
Bardzo proszę o poradę.

karol659

tyle osób odwiedziło i nikt nie ma obiekcji żadnych na ten temat

karol659

pomocy

Mav2007

Sprawa jest prosta - obaj twierdzicie ze macie racje. Komu sąd uwierzy??

Ew on bedzie mial swiadkow rozpakowania - a ty pewnie nie.

Mozesz sie ratowac waga - ale w listach zwyklych chyba nie jest zapisywana (w poleconych bedzie slad w dokumentach Poczty Polskiej, a 90g to juz bedzie widac (zapisywane co 0,01 kg OIDP) ) - musisz to sprawdzic na poczcie.

bogmaj

Wyślij mu mailem potwierdzenie wysłania przesyłki,choć jest to ciężkie do udowodnienia,że wysłałeś.Mnie klient z allegro śle przedmiot już dwa tygodnie i twierdzi,że wysłał listem poleconym.

Mav2007

"wysłane było zwykłym listem bo taka opcję wybrał kupujący"

A wiec potwierdzenia brak.

karol659

dokładnie potwierdzenia nie ma, ja świadka również mam bo przesyłki pakowałem nie sam.

mrow007

Mialem taki sam przypadek, wyslalem zwyklym listem, kupujacy stwierdzil, ze nic nie doszlo. Dogadalismy sie zwrocilem mu 50% czyli 200zł. W twoim przypadku doszlo lecz puste wiec tutaj troszke inny problem.

karol659

Takie samo rozwiązanie proponowałem dla kupującego i się nie zgodził.