Problem z Cyfrą + - Forum Prawne

 

Problem z Cyfrą +

Witam. Jestem nowym użytkownikiem tego forum i za wszelkie popełnione błędy dotyczące tego postu z góry przepraszam. Jakiś czas temu mam na myśli ok 2 lat zakończyłem umowę z cyfrą. Oczywiście przeczekałem 3 miesięczne wypowiedzenie ...



Wróć   Forum Prawne > Różne > Dyskusja ogólna

Dyskusja ogólna - aktualne tematy:

  • § Problem z przesyłką
    Witam wszystkich serdecznie, jestem tutaj nowa, także proszę o wyrozumiałość. Mam pytanie, ponieważ jakiś czas...
  • § Przemoc w rodzinie
    Witam, zwracam się o poradę bo nie wiem co robić. Mieszkam we Wspólnocie mam swoje mieszkanie, a rodzina ma swoje....
  • § Długi vs firma.
    Witam. Jestem zadłużony - chwilówki i telefony. Wpadłem na pomysł założenia własnej działalności gospodarczej,...

Odpowiedz
 
14-09-2010, 12:40  
powerwalek
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie Problem z Cyfrą +

Witam.
Jestem nowym użytkownikiem tego forum i za wszelkie popełnione błędy dotyczące tego postu z góry przepraszam.

Jakiś czas temu mam na myśli ok 2 lat zakończyłem umowę z cyfrą. Oczywiście przeczekałem 3 miesięczne wypowiedzenie i zachowałem się tak jak poinstruowano mnie przez telefon. Jest jeden dość spory problem, kobieta, z którą rozmawiałem przez telefon powiedziała mi, że poinformują mnie oni kiedy mam oddać im dekoder ( mowa tu o wysłaniu paczką). Tak też zrobiłem opłaciłem ostatnie 3 miesiące wypowiedzenia i czekałem aż dadzą mi znać co zrobić z dekoderem gdzie go wysłać itp. (dodam że w ogóle go nie używałem) Po jakimś czasie dostałem pismo od cyfry że za spóźnianie się z oddaniem dekodera muszę zapłacić im karę 350zł niezwłocznie odesłałem dekoder a pieniądze które zażądali uznałem za próbę wyłudzenia pieniędzy i nie wysłałem im tych pieniędzy. Cyfra straszyła mnie komornikiem i sądem, ale później sprawa ucichła. Teraz przyszła do mnie przesyłka od komornika który życzy już sobie 450zł.
Nie chciałbym żeby ktoś mnie źle zrozumiał, ale ja nie zapłaciłem tych pieniędzy tylko dlatego, że zostałem źle poinformowany przez jednego z pracowników cyfry. Dlatego też uznałem że pieniądze które Cyfra chce ode mnie są próbą wyłudzenia.
Mógłby mi ktoś poradzić co mam zrobić czy iść w zaparte czy też może zapłacić tą karę?? A w razie gdybym nie zapłacił co mi grozi ??
Dziękuje z góry za odpowiedź.
powerwalek jest off-line  
14-09-2010, 12:56  
aQwd
Użytkownik
 
Posty: 96
Domyślnie RE: Problem z Cyfrą +

Należało odrazu napisac podanie badz odwołanie od kary 350 zł. Napisać uzasadnienie i najprawdopodobniej zostało by to umorzone (tak jest w 99% klientów ktorzy nie zdazyli oddac sprzetu w terminie) bo sprzet został zwrócony.
Czy oddałes tez karte? bo piszesz tylko o dekoderze, a karta równiez jest do zwrotu.
W tej chwili sprawa została przekazana do firmy windykatorskiej i nie da się z tym nic zrobić niestety Możesz sie jeszcze dogadac zeby rozłożyli na raty.
aQwd jest off-line  
14-09-2010, 13:10  
powerwalek
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie RE: Problem z Cyfrą +

Napisałem takie pismo, ale niestety nie uwzględnili go Tak karte i cały osprzed oddałem. Zastanawiam się czy ten problem może skończyć się w sądzie ?
powerwalek jest off-line  
14-09-2010, 16:34  
bepe
Użytkownik
 
Posty: 270
Domyślnie RE: Problem z Cyfrą +

Cytat:
Napisał/a powerwalek
Nie chciałbym żeby ktoś mnie źle zrozumiał, ale ja nie zapłaciłem tych pieniędzy tylko dlatego, że zostałem źle poinformowany przez jednego z pracowników cyfry. Dlatego też uznałem że pieniądze które Cyfra chce ode mnie są próbą wyłudzenia.
A co jest w regulaminie napisane? Jeśli regulamin, który przyjąłeś w chwili zawarcia umowy, przewiduje termin i sposób zwrotu sprzętu, to masz problem.
bepe jest off-line  
15-09-2010, 08:13  
aQwd
Użytkownik
 
Posty: 96
Domyślnie RE: Problem z Cyfrą +

Regulamin Cyfry+ przewiduje sposób zwrotu i termin....
Wic płacic napewno bedzie trzeba
aQwd jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Problem z cyfrą plus (odpowiedzi: 48) mam problem z cyfrą + mianowicie w maju tego roku zrezygnowałem z ich usług wyśłałem do nich pismo z rezygnacją.Po jakimś czasie zadzwoniła do mnie...
§ problem ze zmianą warunków umowy przez Cyfrę plus (odpowiedzi: 35) Dzień dobry. W dniu 10.03.2012 roku zaskoczył mnie wyświetlony na ekranie TV rachunek za abonament w marcu 2012 roku, a właściwie jego wysokość. Po...
§ Problem z Cyfrą + - proszę o pomoc (odpowiedzi: 1) Witam, końcem grudnia podpisałem zamówienie na instalację zestawu do odbioru Cyfry+. Po konsultacji z żoną stwierdziliśmy, że oferta prezentowana...
§ Problem z Cyfrą+ (odpowiedzi: 1) Zawarłem umowę z Cyfrą+ i dostałem dekoder i kartę. Po rozwiązaniu umowy i zdaniu dzierżawionych od Cyfry+ sprzętów okazało się, że nie zgadzają się...
§ Umowa z cyfrą na zagubiony dowód - problem (odpowiedzi: 2) Witam wszystkich i proszę kogoś mądrego o pomoc. Opiszę swoją sytuację: Jakiś czas temu zgubiłem dokumenty fakt ten od razu zgłosiłem w banku który...
§ problem z cyfrą plus (odpowiedzi: 1) witam i pozdrawiam - mam taki problem - przez ok 10 lat byłem klientem cyfry plus umowę rozwiązałem w zeszłym roku. Kilka dni temu otrzymałem z sądu...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 04:23.