Problem z wysłaniem paczki przez sklep internetowy - Forum Prawne

 

Problem z wysłaniem paczki przez sklep internetowy

Witam. Mam problem, dokładnie miesiąc temu zamówiłem przez internet paczkę o wartości 200zł, która zawierała kilka elementów. Po kilku telefonach i dwóch tygodniach oczekiwania otrzymałem paczkę a w środku 3/4 zamówienia i rachunek na 150zł. ...



Wróć   Forum Prawne > Różne > Dyskusja ogólna


Odpowiedz
 
26-11-2015, 23:53  
Kuba214552
Początkujący
 
Posty: 4
Domyślnie Problem z wysłaniem paczki przez sklep internetowy

Witam.
Mam problem, dokładnie miesiąc temu zamówiłem przez internet paczkę o wartości 200zł, która zawierała kilka elementów. Po kilku telefonach i dwóch tygodniach oczekiwania otrzymałem paczkę a w środku 3/4 zamówienia i rachunek na 150zł. Teraz przez kolejne dwa tygodnie prawie codziennie dzwonię i pytam co z resztą za którą już na początku zapłaciłem przelewem. Pan informował mnie kilka razy, że wysyła, już wysłał, paczka idzie (na smsy z prośbą o numer śledzenia nie odpowiada, lub mówi, że za godzinę mi poda). Ogólnie już podobno trzeci raz paczka do niego wróciła (nie był w stanie podawać numerów śledzenia tych przesyłek). Jest to niemożliwe, ponieważ w tym czasie odebrałem co najmniej 3 paczki z innych sklepów. Jestem przekonany, że on tej paczki nie wysyła i tu moje pytanie - co mogę zrobić, aby w końcu dostać to co zamówiłem. Czy są jakieś przepisy, lub działania prawne o których mogę go powiadomić, aby przyśpieszyć jego chęć do ruszenia się na pocztę?
Pozdrawiam,
Kuba
Kuba214552 jest off-line  
27-11-2015, 22:14  
Wowl
Użytkownik
 
Posty: 172
Domyślnie RE: Problem z wysłaniem paczki przez sklep internetowy

Przepis prawny:
Art. 543. Wydanie rzeczy kupującemu
§ 1. Jeżeli kupującym jest konsument, sprzedawca obowiązany jest niezwłocznie wydać rzecz kupującemu, nie później niż trzydzieści dni od dnia zawarcia umowy, chyba że umowa stanowi inaczej.
§ 2. W razie opóźnienia sprzedawcy kupujący może wyznaczyć dodatkowy termin do wydania rzeczy, a po jego bezskutecznym upływie może od umowy odstąpić.
Wowl jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Zrezygnowanie z zamówienia w sklepie internetowym przed wysłaniem paczki przez sklep. (odpowiedzi: 1) Witam serdecznie! Zamówiłem przez formularz na stronie internetowej sklepu elementy dekoracyjne na kwotę około 150 zł. Koszt przesyłki miał pokryć...
§ Sklep internetowy nie chce wysłać paczki (odpowiedzi: 9) Witam. Ponad tydzień temu we Wtorek zamówiłem z pewnego sklepu internetowego "no problem shop" Bluzę. Następnego dnia wszedłem na swoją skrzynkę...
§ Świadectwo pracy - problem z wysłaniem (odpowiedzi: 15) Witam. Po zakończeniu pracy i jednocześnie wypowiedzeniu mieszkania udałem się w ostatni dzień pracy do firmy po świadectwo pracy. Tam poinformowano...
§ Sklep internetowy nie wysłał towaru (odpowiedzi: 8) Witam :) Zamówilam bluze w sklepie internetowym, który swoją działalność prowadzi na Facebooku. Wplacilam pieniądze dnia 24.09 i dostałam...
§ Sklep internetowy nie chce wysłać towaru (odpowiedzi: 4) Witam Kupiłem w sklepie internetowym perfumy. Cena była bardzo okazyjna. Zrobiłem dwa takie zamówienia ponieważ za pierwszym razem źle wybrałem...
§ Problem z wysłaniem paczki (odpowiedzi: 1) Witam mam nie lada problem z wysłaniem paczki higienicznej do przyjaciela otóż po zasięgnięciu informacji przez jego rodzine (tel.do Aresztu) okazuje...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 07:51.