Prośba o pomoc prawną - Polska Energetyka PRO Sp. z o.o. - Forum Prawne

 

Prośba o pomoc prawną - Polska Energetyka PRO Sp. z o.o.

Szanowni forumowicze, Około dwóch miesięcy temu do mojego mieszkania zapukała kobieta podająca się za przedstawicielkę firmy Energa. Otworzyła jej moja mama i babcia. Kobieta ta, jak już wspomniałem podała się za przedstawicielkę firmy Energa i ...



Wróć   Forum Prawne > Różne > Dyskusja ogólna


Odpowiedz
 
31-12-2015, 14:54  
xvdx
Początkujący
 
Posty: 1
Domyślnie Prośba o pomoc prawną - Polska Energetyka PRO Sp. z o.o.

Szanowni forumowicze,

Około dwóch miesięcy temu do mojego mieszkania zapukała kobieta podająca się za przedstawicielkę firmy Energa. Otworzyła jej moja mama i babcia. Kobieta ta, jak już wspomniałem podała się za przedstawicielkę firmy Energa i wypytywała czy licznik poboru energii elektrycznej jest na osobę żyjącą. Uzyskała odpowiedź, że tak, że licznik jest na moja babcię jako główną najemczynię lokalu. Powiedziała, że od nowego roku Energa będzie przesyłała rozliczenie miesięczne i żeby podpisać jakiś kwitek. Moja babcia akurat gotowała i miała brudne ręce, podpis złożyła moja mama ale podpisując się za babcie, będąc zapewnioną przez tą panią, że to nie jest żadna zmiana dostawcy operatora a jedynie przejście na miesięczny okres rozliczeniowy z Energą. Moja mama stanowczo zaznaczyła, że nie chce przechodzić do innego operatora niż Energa. Pani zachowywała się bardzo nerwowo.

Wczoraj, po tych dwóch miesiącach do mojej babci przyszedł rachunek na blisko 400 zł z Polskiej Energetyki PRO za pobór prądu, której pracowniczką okazała się ta pani. Moja mama została oszukana i wprowadzona w błąd. Jednocześnie ciągle jesteśmy klientami Energii bo mojej mamie coś nie dawało spokoju i wysłaliśmy do Energii maila, że być może padliśmy ofiarą oszustwa i że jeżeli do Energi wpłyną jakiekolwiek dokumenty świadczące o tym, że zmieniamy operatora prosimy o nasze bezzwłoczne poinformowanie bo nie chcemy być klientami firmy innej niż Energa.

Napisałem do firmy Polska Energetyka PRO maila z żądaniem wyjaśnienia i zerwania jakichkolwiek kontaktów z tymi oszustami. Mama nie otrzymała żadnej kopii dokumentu który podpisała. Firma zasłania się brakiem pełnomocnictw upoważniających mnie do reprezentowania mojej babci.

Co zrobić w tej sytuacji, jak z tego wyjść?

Dziękuję z góry za wszelkie informacje.
xvdx jest off-line  
31-12-2015, 19:57  
Yoshimo
Początkujący
 
Posty: 19
Domyślnie RE: Prośba o pomoc prawną - Polska Energetyka PRO Sp. z o.o.

Z tego co wyczytałem :
Twoja babcia akurat gotowała i miała brudne ręce, podpis złożyła więc
Twoja mama ale podpisując się za babcie, - czyli najemczynia lokalu nie podpisywała żadnego dokumentu czyli z tego co mi się wydaje dokument jest nieważny ponieważ nie podpisywała go osoba której dotyczył a z tego co tu wyczytałem nie został podpisany żaden dokument o reprezentowanie twojej babci przez twoją matkę.
Jeśli jakiekolwiek rozszczenia kierowane są do twojej babci to są one bezpodstawne ponieważ to nie jej podpis widnieje pod umową z Polska Energetyka PRO.

"Wczoraj, po tych dwóch miesiącach do mojej babci przyszedł rachunek na blisko 400 zł z Polskiej Energetyki PRO za pobór prądu, której pracowniczką okazała się ta pani. Moja mama została oszukana i wprowadzona w błąd."

W błąd została więc wprowadzona więc Twoja matka a nie babcia, i to Twoja matka podpisała umowę dotyczącą lokalu którego głównym najemcą nie jest.

W każdym momencie Twoja Babcia z tego co wiem ma prawo wydać ci prawo do jej reprezentowania.

Nie jestem jednak w pełni pewny tego czy jako członek rodziny i zarazem córka twoja matka nie mogła podpisać się za twoją babcię i tutaj powinien się wypowiedzieć ktoś kto wie więcej na ten temat ale póki co wydaje mi się, że prawo jest po waszej stronie a trafiliście wyłącznie na naciągaczy którzy zmyją się gdy pojawi się wniosek do sądu i jakakolwiek próba dochodzenia sprawiedliwości ale z tym bym poczekał, niech wypowiedzą się inni.
Yoshimo jest off-line  
31-12-2015, 21:18  
Asik019
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie RE: Prośba o pomoc prawną - Polska Energetyka PRO Sp. z o.o.

Witam, moja mama jest w podobnej sytuacji.
Około 2 mcy temu w domu pojawił się pan który przedstawił się jako przedstawiciel enei.
Chciał zajrzeć do jakiejś starej faktury, mama mu ją pokazała i na jego polecenie wpisała pesel taty i podpisała (tą starą fakturę enei z domu) żadnych innych dokumentów nie dostała (nie mają żadnej umowy czy upoważnienia, do domu też nic pocztą nie przyszło) do podpisu a mężczyzna fakturę wziął ze sobą. Mama nie spodziewała się że mogła paść ofiarą oszustów, nawet ja będąc obok o tym nie pomyślałam.Dziś dostaliśmy fakturę na tatę (gdyż na niego są wystawiane faktury z enei) z owej firmy PE PRO. Sprawę zgłosimy na policję, pismo do Polskiej energetyki pro wysłaliśmy mailowo i po nowym roku wyślemy razem z kserem tych które otrzymaliśmy dziś od nich za potwierdzeniem odbioru. Będziemy czekać co odp.
co zrobić dalej?
Asik019 jest off-line  
25-01-2016, 16:22  
concept
Początkujący
 
Posty: 7
Domyślnie RE: Prośba o pomoc prawną - Polska Energetyka PRO Sp. z o.o.

Witam
dzis dowiedzialam sie, ze moi rodzice sa tez dotknieci takim przypadkiem.
w ubieglym roku, prawdopodonie w listopadzie pojwil sie u nich w domu pan, ktory przedstawil sie jako pracownik firmy Energa, ktorej klientami sa moi rodzice.
Poinformowal ich, ze firma Energa polaczyla sie z firma Polska Energetyka Pro i od nowego roku prad bedzie tanszy. Poprosil o stary rachunek( ktory zabral ze soba). Dal do podpisania poniekad aktualizacje umowy, moj tato ja podpisal.(na niego byla tez stara umowa).Mily Pan nie zostawil zadnej kopii umowy.
W dniu dzisiejszym rodzice otrzymali nowe rachunki wlasnie od firmy Polska Energetka Pro i zostali powitani jako nowi klienci.
Rachunki, ktore dostali sa rachunkami szacowanymi, na 3 miesiace, platne co miesiac.
Pierwszy nalezy zaplacic do 4 lutego.Sa wyzsze nite te oplacane do tej pory.
Nie wiem kompletnie jak im pomoc,jak wyjsc z tej sytuacji.
Co robic?
Nie wiem nawet na jakich warunkach jest ta nowa umowa, jakie sa stawki i czy rodzice sa klientami jeszcze poprzedniej firmy.
Gdzie mam sie zglosic, co robic?
Prosze o pomoc.
concept jest off-line  
25-01-2016, 18:03  
aku12
Początkujący
 
Posty: 16
Domyślnie RE: Prośba o pomoc prawną - Polska Energetyka PRO Sp. z o.o.

Regulacją rynku energii w Polsce zajmuje się Urząd Regulacji Energetyki:

Urząd Regulacji Energetyki

Jak sądzę dotychczas mieliście Państwo umowę kompleksową (dystrybucja+sprzedaż) z Energą. Teraz jak domyślam się, miała to być umowa osobna na dystrybucję z Energą i osobna na sprzedaż z Energia PRO.

Proszę poczytać tę umowę oraz linki poniżej.
Nieuczciwy handel energią można skarżyć do URE, który przekazuje sprawę do UOKiK.


Tu o prawach konsumenta przy sprzedaży energii przez akwizytora:

Akwizytor proponuje zmianę sprzedawcy prądu? Poznaj swoje prawa. - Aktualności - Urząd Regulacji Energetyki

Wskazówki ogólne przy zmianie dostawcy energii:

Pierwsza zmiana sprzedawcy - Procedura zmiany sprzedawcy - Masz wybór

Krok po kroku:

Masz wybór

Pozdrawiam
aku12 jest off-line  
08-04-2016, 12:32  
ajaks142
Początkujący
 
Posty: 12
Domyślnie RE: Prośba o pomoc prawną - Polska Energetyka PRO Sp. z o.o.

Cytat:
Napisał/a xvdx Zobacz post
Szanowni forumowicze,

Około dwóch miesięcy temu do mojego mieszkania zapukała kobieta podająca się za przedstawicielkę firmy Energa. Otworzyła jej moja mama i babcia. Kobieta ta, jak już wspomniałem podała się za przedstawicielkę firmy Energa i wypytywała czy licznik poboru energii elektrycznej jest na osobę żyjącą. Uzyskała odpowiedź, że tak, że licznik jest na moja babcię jako główną najemczynię lokalu. Powiedziała, że od nowego roku Energa będzie przesyłała rozliczenie miesięczne i żeby podpisać jakiś kwitek. Moja babcia akurat gotowała i miała brudne ręce, podpis złożyła moja mama ale podpisując się za babcie, będąc zapewnioną przez tą panią, że to nie jest żadna zmiana dostawcy operatora a jedynie przejście na miesięczny okres rozliczeniowy z Energą. Moja mama stanowczo zaznaczyła, że nie chce przechodzić do innego operatora niż Energa. Pani zachowywała się bardzo nerwowo.

Wczoraj, po tych dwóch miesiącach do mojej babci przyszedł rachunek na blisko 400 zł z Polskiej Energetyki PRO za pobór prądu, której pracowniczką okazała się ta pani. Moja mama została oszukana i wprowadzona w błąd. Jednocześnie ciągle jesteśmy klientami Energii bo mojej mamie coś nie dawało spokoju i wysłaliśmy do Energii maila, że być może padliśmy ofiarą oszustwa i że jeżeli do Energi wpłyną jakiekolwiek dokumenty świadczące o tym, że zmieniamy operatora prosimy o nasze bezzwłoczne poinformowanie bo nie chcemy być klientami firmy innej niż Energa.

Napisałem do firmy Polska Energetyka PRO maila z żądaniem wyjaśnienia i zerwania jakichkolwiek kontaktów z tymi oszustami. Mama nie otrzymała żadnej kopii dokumentu który podpisała. Firma zasłania się brakiem pełnomocnictw upoważniających mnie do reprezentowania mojej babci.

Co zrobić w tej sytuacji, jak z tego wyjść?

Dziękuję z góry za wszelkie informacje.
Twoja mama sfałszowała podpis babci, nie ma znaczenia, że doszło do tego za zgodą babci, sprawa karna dla twojej mamy
ajaks142 jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Polska energetyka PRO (odpowiedzi: 39) Witam, Moi rodzice mają problem. W lutym tego roku do mieszkania moich 80 – letnich rodziców zapukał kurier z firm TelePolska – oferującej usługi...
§ Reaktywacja na obronę pracy mgr- prośba o pomoc prawną (odpowiedzi: 1) Witam Mam następujący problem. Osoba mi bliska 4 lata temu skończyła studia magisterskie 5-cio letnie jednoetapowe wydział turystyki i rekreacji...
§ prośba o pomoc prawną (odpowiedzi: 1) Zwracam się z prośbą o pomoc do wszystkich ludzi dobrej woli. Zostałem skazany za czyn, którego nie popełniłem na 6 lat i 2 miesiące więzienia....
§ prośba o pomoc prawną (odpowiedzi: 2) Czy składając wniosek powołując się na ustawę 7 sędziów SN Z DNIA 25.02.05 IKZP 36/04, ustawy z dn 10.01.06 orzeczenie SN 129/95 i wytycznych SN...
§ Prośba o pomoc prawną Spadek. (odpowiedzi: 11) Witam. Chciałem zapytać: 1. Czy jeżeli dziedzicze w spadku mieszkanie po babci ( odziedziczyliśmy cały majątek), wszystko było w testamencie,...
§ Zawiązanie spółki komandytowej - prośba o pomoc prawną (odpowiedzi: 5) Bardzo proszę o pomoc w następującej sprawie. Osoba będącą w rejestrze osób bezrobotnych zamierza ubiegać się o dotację na uruchomienie działalności...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 11:10.