Konkursy Internetowe - sposób na "Złapanie klienta" - Forum Prawne

 

Konkursy Internetowe - sposób na "Złapanie klienta"

Jakiś czas temu mój szwagier wygrał telefon 📱 Apple Iphone s6. Radość zakończyła się w dniu odebrania nagrody. Sieć T-Mobile naciągnęła go na umowę typu 30zl przez pół roku a potem 150zl przez następny rok. ...



Wróć   Forum Prawne > Różne > Dyskusja ogólna


Odpowiedz
 
27-02-2016, 19:54  
Laila88
Początkujący
 
Posty: 1
Domyślnie Konkursy Internetowe - sposób na "Złapanie klienta"

Jakiś czas temu mój szwagier wygrał telefon 📱 Apple Iphone s6. Radość zakończyła się w dniu odebrania nagrody. Sieć T-Mobile naciągnęła go na umowę typu 30zl przez pół roku a potem 150zl przez następny rok. Telefon jaki przyszedł różnił się od nagrody znacznie. Otrzymał oprócz abonamentu typu mix telefon HTC (modelu dokładnie nie pamiętamy). Umowę rozwiazaliśmy ze skutkiem natychmiastowym wypowiedzeniem pisemnym oraz telefonicznym w tym samym dniu odebrania przesyłki tj 26 stycznia br. Odesłaliśmy telefon wraz z umową według instrukcji biura obsługi sieci T - Mobile. Sęk w tym iż umowa miała na celu przeniesienie obecnego numeru. Na wypowiedzeniu również zaznaczyliśmy wycofanie się z tej operacji (posiadamy kopię przesłanego w dwóch identycznych egzemplarzach wypowiedzenia umowy oraz kwity pocztowe potwierdzające zwrot sprzętu a także wysłanie listem poleconym priorytetowym wypowiedzenia pisemnego). Dziś tj 27 lutego br. okazało się że nr szwagra jest nie aktywny w żadnej sieci. Dotychczasowy operator Plus nałożył karę za zerwanie umowy - ze strony szwagra nie chcący (zostało mu 14 doładowań a kara to prawie 1000 zł!! ). T - Mobile Nie poinformował operatora sieci Plus iż umowa przeniesienia numeru została wycofana co zaskutkowało nałożeniem owej kary. Sieć T-mobile nie poczuwa się do odpowiedzialności za zaistniałą sytuację. W poczuciu swego humoru zaproponowała mojemu szwagrowi wyrobienie duplikatu karty sim na którą była umowa (tudzież rozwiązana z tą siecią) i korzystania z ich usług. Szwagier nie ma ani ochoty ani sposobności by dalej współpracować z siecią T-Mobile. Szwagier czuje się mocno oszukany w dwojaki sposób: nie dość że nagroda z konkursu nie dotarła to jeszcze został niejako przymusem zobowiązany do korzystania z usług sieci do jakiej nie żywi zaufania.
W tym momencie szwagier został bez możliwości korzystania z telefonu (telefon z sieci Plus nadal posiada SimLock).
Jakie kroki możemy podjąć aby rozwiazać zaistniały problem między sieciami ?
Laila88 jest off-line  
28-02-2016, 01:15  
soczysterodzynki
Użytkownik
 
Posty: 58
Domyślnie RE: Konkursy Internetowe - sposób na "Złapanie klienta"

Ale przeciez kara zostalaby i tak nalozona bo zerwaliscie umowe z siecia Plus w trakcie jej trwania.
soczysterodzynki jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ "powinno" = "byłoby dobrze, gdyby" czy "bezwzględnie musi"? (odpowiedzi: 3) Pytanie: Co w języku prawnym dokładnie znaczy wyraz "powinno"? "Byłoby dobrze, gdyby" czy "bezwzględnie musi"? Dotyczy: Rozporządzenia ministra...
§ "Folwark zwierzęcy"=jak Home Broker woli "gotówkowych" klientów. (odpowiedzi: 3) Witajcie.OD 1,5 miesiąca poszukujemy mieszkania w Warszawie.Przeprasza z ludźmi, w tym agencjami, jest jak pływanie po oceanie na tratwie... Pewnego...
§ Płatne parkowanie na terenie "dla klientów" a poprawne oznakowanie (odpowiedzi: 1) Witam, czy parkowanie płatne na ternie "tylko dla klientów sklepu" powinno być oznakowane znakami poziomymi i pionowymi? Drugie pytanie, czy firma...
§ NC+ żąda od Nowego Klienta zaległości sprzed 3 lat wobec Platformy "N" (odpowiedzi: 3) Od kilku dni na ekranie mojego telewizora wyświetlał się komunikat, iż na moim koncie występuje zaległość w kwocie 243,10zł. Żona mi mówiła, zam nie...
§ "Tajemnica zawodowa" - czyli udzielanie informacji na temat klientów (odpowiedzi: 1) Witam serdecznie, czy firma może udostępniać osobom trzecim informacje na temat swojego klienta bez jego zgody? Dla przykładu - oddałem przed...
§ Umowa na wyłączność sprzedaży w "określony sposób"? (odpowiedzi: 1) Witam serdecznie! Mam takie pytanie: Czy istnieje możliwość podpisania umowy na wyłączność dystrybucji w określony sposób? Załóżmy, że...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 13:59.