Odstąpienie od umowy - Forum Prawne

 

Odstąpienie od umowy

Witam, wziąłem dziś towar na raty, a teraz żałuję tego i chce to naprawić. Co muszę zrobić? Mogę odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez poniesienia żadnych kosztów, tak wyczytałem na tej kartce z ...



Wróć   Forum Prawne > Różne > Dyskusja ogólna


Odpowiedz
 
12-05-2019, 03:16  
Antol123
Użytkownik
 
Posty: 61
Domyślnie Odstąpienie od umowy

Witam,
wziąłem dziś towar na raty, a teraz żałuję tego i chce to naprawić. Co muszę zrobić? Mogę odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez poniesienia żadnych kosztów, tak wyczytałem na tej kartce z umowy.

Co muszę zrobić? Czy wystarczy złożyć oświadczenie o odstapieniu umowy do banku i oddać towar do sklepu? Sklep przyjmie towar? Tylko raz go użyłem. Proszę o pomoc, jestem załamany i mam różne myśli... Nie daje mi to spokoju.

Z góry przepraszam, ale nie wiedziałem w jakim dziale to umieścić.
Antol123 jest off-line  
12-05-2019, 03:59  
Shocked
Stały bywalec
 
Posty: 13.182
Domyślnie RE: Odstąpienie od umowy

Zakup na odległość czy w sklepie stacjonarnym?
Odstąpienie od umowy o kredyt to jedno, drugim jest odstąpienia od umowy kupna rzeczy.
Shocked jest off-line  
12-05-2019, 09:38  
leszek2204
Użytkownik
 
Posty: 78
Domyślnie RE: Odstąpienie od umowy

robiąc zakupy przez internet masz na to 14 dni a jeżeli kupiłeś na miejscu .... to nie można
leszek2204 jest off-line  
12-05-2019, 11:19  
Antol123
Użytkownik
 
Posty: 61
Domyślnie RE: Odstąpienie od umowy

Kupiłem w sklepie media expert na raty, na miejscu. Na końcu tej umowy jest napisane, że mogę odstąpić od umowy i nie poniose żadnych kosztów. Jak to w końcu jest? Oświadczenie o odstapieniu od umowy w banku i zwrot towaru nie wystarczy?
Antol123 jest off-line  
12-05-2019, 11:38  
Antol123
Użytkownik
 
Posty: 61
Domyślnie RE: Odstąpienie od umowy

A wymienić towar na inny, ewentualnie dopłacić i wziąć droższy?
Antol123 jest off-line  
12-05-2019, 12:38  
Shocked
Stały bywalec
 
Posty: 13.182
Domyślnie RE: Odstąpienie od umowy

Masz prawo odstąpić od umowy o kredyt. Sprzedawca może przyjąć zwrot rzeczy, może też wezwać do zapłaty ceny w gotówce. Dobra wola. Z mojego doświadczenia Terg SA jej nie wykazuje.
Shocked jest off-line  
12-05-2019, 12:44  
Antol123
Użytkownik
 
Posty: 61
Domyślnie RE: Odstąpienie od umowy

Chodzi mi konkretnie czy jeśli zaniosę do banku oświadczenie o odstąpieniu umowy i do sklepu zwrócę towar to czy to wystarczy do załatwienia tej sprawy?
A drugie pytanie, można wymienić towar na inny w tych okolicznościach?
Antol123 jest off-line  
12-05-2019, 12:57  
Shocked
Stały bywalec
 
Posty: 13.182
Domyślnie RE: Odstąpienie od umowy

Sklep nie ma obowiązku przyjęcia zwrotu. Wszystko kwestia dobrej woli.
Składając w banku oświadczenie o odstąpieniu weź pokwitowanie z datą na egzemplarzu pisma.
Shocked jest off-line  
12-05-2019, 13:07  
Antol123
Użytkownik
 
Posty: 61
Domyślnie RE: Odstąpienie od umowy

Czyli będę musiał zapłacić za towar z własnej kieszeni. A co z bankiem? Za co będę musiał zapłacić? Coś wyczytałem, że mam 30 dni na zapłatę, jedli zdecyduje się odstąpić od umowy. Proszę wybaczyć, ale jestem kompletnie zielony.
Antol123 jest off-line  
12-05-2019, 13:11  
Shocked
Stały bywalec
 
Posty: 13.182
Domyślnie RE: Odstąpienie od umowy

Przeczytaj zatem pouczenie jakie znajduje się w umowie o kredyt.
Tak, musisz przy odstąpieniu od umowy o kredyt zapłacić za rzecz "z własnej kieszeni".
Pisałem o tym już w #6.
Shocked jest off-line  
12-05-2019, 13:43  
Antol123
Użytkownik
 
Posty: 61
Domyślnie RE: Odstąpienie od umowy

Coś takiego mam na ostatniej stronie:

"11. Kredytobiorca, bez podania przyczyny, ma prawo odstąpić od Umowy w terminie 14 dni od daty jej zawarcia, nie ponosząc kosztów związanych z odstąpieniem i nie będąc zobowiązanym do zwrotu kwoty udzielonego kredytu ani zapłaty odsetek. Oświadczenie może zostać złożone w Oddziale Banku, u Pośrednika kredytowego lub wysłane na adres siedziby Banku, przy czym, dla zachowania terminu do odstąpienia, wystarczające jest wysłanie Oświadczenia przed jego upływem. Odstąpienie jest również skuteczne wobec usług dodatkowych wskazanych w ptk I 7 Umowy. Jeżeli towar został wydany Kredytobiorcy przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy, nie zwalnia to Kredytobiorcy z obowiązku zapłaty Sprzedawcy ceny towaru, chyba, że Kredytobiorca niezwłocznie zwróci towar, a Sprzedawca go przyjmie. Sprzedawca i Kredytobiorca mogą postanowić, że wydanie towaru/rozpoczęcie świadczenia usług może nastąpić po upływie terminu odstąpienia od Umowy.
13. Odstąpienie Kredytobiorcy od umowy sprzedaży towarów i usług wymienionych w ptk I Umowy, na podstawie przepisów powszechnie obowiązującego prawa, jest także skuteczne wobec Umowy. W takim przypadku Sprzedawca zobowiązany jest rozliczyć się z Bankiem z kwoty należności otrzymanej na podstawie dyspozycji, o której mowa w ptk I 2a) Umowy tytułem zapłaty ceny za te towary i usługi, które były przedmiotem sprzedaży towarów i usług, od której Kredytobiorca odstąpił."

Proszę mi powiedzieć, czy dobrze rozumiem. Zanoszę oświadczenie do banku, biorę potwierdzenie na pismie, jadę do sklepu i zwracam towar/lub wykupuję za gotówkę i jednocześnie Umowa zostaje rozwiązana?
Antol123 jest off-line  
12-05-2019, 14:34  
Shocked
Stały bywalec
 
Posty: 13.182
Domyślnie RE: Odstąpienie od umowy

Przeczytałeś pierwsze zdanie w #8?
Shocked jest off-line  
12-05-2019, 15:04  
Antol123
Użytkownik
 
Posty: 61
Domyślnie RE: Odstąpienie od umowy

Tak przeczytałem i z góry dziękuje za odpowiedzi.
A może mi pan powiedzieć jak to jest w kwestii wymiany towaru, jeśli załóżmy jest wadliwy?
Pierwszy raz coś na raty wziąłem, proszę mnie zrozumieć i z góry przepraszam za tak banalne pytania.
Antol123 jest off-line  
12-05-2019, 15:14  
Shocked
Stały bywalec
 
Posty: 13.182
Domyślnie RE: Odstąpienie od umowy

Cytat:
Napisał/a Antol123 Zobacz post
Tak przeczytałem i z góry dziękuje za odpowiedzi.
A może mi pan powiedzieć jak to jest w kwestii wymiany towaru, jeśli załóżmy jest wadliwy?
Nie rozumiem istoty zbyt ogólnego pytanie.
Shocked jest off-line  
12-05-2019, 15:30  
Antol123
Użytkownik
 
Posty: 61
Domyślnie RE: Odstąpienie od umowy

Chodziło mi, czy mogę wymienić towar na inny w tej cenie, jeśli sklep nie zgodzi się przyjąć zwrotu. Towar okazał się wadliwy.
Antol123 jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Odstąpienie od umowy - czas na zwrot od daty przesłania odstąpienia? (odpowiedzi: 8) Witam Dnia 30.11 odebrałem w sklepie x-kom z opcją odbioru osobistego w ich salonie pewien produkt. Niestety jestem zmuszony go zwrócić w związku...
§ odstąpienie/rezygnacja z odstąpienia od umowy kredytu (odpowiedzi: 3) Witam, po podpisaniu umowy kred. konsolidacyjny kredyt wydawał się klientowi za drogi. Złożył odstąpienie od umowy kredytu. Była to konsolidacja z...
§ Odstąpienie od umowy na odległość przez osobę formalnie nie będącą stroną umowy. (odpowiedzi: 0) Witam. Mam problem z klientką domagającą się zwrotu pieniędzy w ramach odstąpienia od umowy zawartej na odległość. Mianowicie, sprzedałam towar...
§ Odstąpienie od umowy zawartej na odległość - data sporządzenia umowy (odpowiedzi: 2) Jakiś czas temu zgodziłem się na przedłużenie umowy z Orange, przechodząc na nową taryfę z większą opłatą miesięczną i nowym telefonem. Nie mam w...
§ Kupno samochodu: Odstąpienie od umowy / Uchylenie się od skutków prawnych umowy (odpowiedzi: 9) Witam, Dnia 30-06-2013r. kupiłem (jako osoba fizyczna) samochód... no właśnie :] Sprzedający (osoba fizyczna) sam "kupił" auto 8-04-2013r.,...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 23:53.