Bezpodstawne wzbogacenie się w Holandii
Witajcie,
będąc w Holandii poprzez sklep Media Markt Online "dokonałem zakupu telefonu" na raty. Dokładniej po dokonaniu zakupu muszę złożyć wniosek o spłatę ratalną oraz przesłać dokumenty niezbędne do jego rozpatrzenia. Niestety nie spełniam wymogów stawianych przez bank ponieważ nie jestem w stanie uzyskać dokumentów których wymaga. Sklep online omyłkowo sądząc, że zamówienie jest opłacone (błąd ich systemu) wysłał mi ten telefon oraz fakturę za zakup urządzenia. Kurier dostarczający paczkę nie chciał mojego podpisu ani nawet zobaczyć dowodu osobistego, a na dodatek w śledzeniu przesyłki widnieje prawdopodobnie jego podrobiony podpis, nie mój co jestem w stanie udowodnić ponieważ odbierałem inne paczki kiedy musiałem się podpisać i mój podpis na dowodzie jak i na tamtych potwierdzeniach jest taki sam. Otrzymałem wiadomość e-mail że sklepu z informacją o ich błędzie i prośbą o zwrot towaru, lub dokonania płatności. Niestety bardzo ciężko jest znaleźć jakiekolwiek informacje na temat holenderskiego prawa w tym zakresie, w związku z czym chciałbym zapytać czy w takiej sytuacji mogę telefon zatrzymać czy też muszę go odesłać do sklepu. Bardzo dziękuję za zainteresowanie i proszę o odpowiedź
|