Witam serdecznie
Proszę o pomoc w zaistniałej sytuacji.
Podjęliśmy sie zlecenia od niemieckiej firmy spedycyjnej.Towar to makaron spaghetti w zwykłych opakowaniach kartonowych.Niestety podczas transportu dolne partie towaru uległy zgnieceniu poprzez górne warstwy pod naporem wagi.
Sam towar nie jest w żadnym stopniu uszkodzony z zewnątrz.Dodam że palety były przeładowane w stosunku do wagi ze zlecenia 1187kg na palecie
Towar został odrzucony na miejscu rozładunku w Polsce z powodu uszkodzenia towaru z wpisem `Towar na paletach poprzestawiany i dolne partie uszkodzone`
Po wielu próbach kontaktu i wysłanych pismach do spedycji w Niemczech sprawa jest zostawiona bez odzewu..Żadnego kontaktu ze strony DE..kazali odwieźć towar za darmo do Niemiec...
Ten transport odbył sie 3 tygodnie temu i od tego czasu makaron jest przechowywany u nas.Co z tym zrobić??Niemcy sie nie nic odzywają..nie przyszło żadne pismo..
Raczej na pewno tego nie przejemy
)
Czy istniejÄ… jakieÅ› dyrektywy prawne odnoszÄ…ce sie do tej sytuacji?
Znalazłem cos takiego jak punkt 23 ADSp który mówi że za pakowanie jest odpowiedzialny załadowca czyli miejsce gdzie ładowaliśmy.
Proszę o jakiekolwiek wskazówki.
Źle spakowany towar zapadł sie na paletach,Zleceniodawca olał temat 
