niestety wszystko jest w terminach - od tej strony tego nie ugryziecie.
karta kredytowa to skomplikowany mechanizm, może powstawać "niedozwolone" zadłużenie na różne sposoby np przewalutowania transakcji ale nie istotne w tym momencie.
Najgorsze że jak otrzymaliście wyciąg i było na nim już "coś nie tak" to trzeba było NAPISAĆ reklamację transakcji do wyjaśnienia - wiadome że w banku w okienku nie każdy wie jak działa taki system i "co się skąd" wzięło. Mogło być tak że poprostu padliście ofiarą jakiegoś "fraudu" internetowego i transakcje schodziły jako "offline" obciążając rachunek karty.
Teraz wszelkie terminy reklamacji zarówno w VISA jak i MasterCard są dawno przekroczone i już nie wiele da się z tym zrobić
Najlepiej najszybciej spłacić bezpośrednio do wierzyciela.