Zagubiny list polecony wysłany z Niemiec do Polski - Forum Prawne

 

Zagubiny list polecony wysłany z Niemiec do Polski

Witam, Wysłałem 28.09.12 list polecony z Niemiec do Polski. Dostałem rachunek i potwierdzenie nadania (Sendungsnummer itp). Do dzisiaj (19.10.12) adresat nie dostał listu? Co w tej sytuacji powinienem zrobić? Ile list może iść, zanim będę ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa innych krajów > Systemy prawne innych państw > Niemcy


Odpowiedz
 
19-10-2012, 17:14  
franz87
Użytkownik
 
Posty: 195
Domyślnie Zagubiny list polecony wysłany z Niemiec do Polski

Witam,
Wysłałem 28.09.12 list polecony z Niemiec do Polski.
Dostałem rachunek i potwierdzenie nadania (Sendungsnummer itp).
Do dzisiaj (19.10.12) adresat nie dostał listu?
Co w tej sytuacji powinienem zrobić? Ile list może iść, zanim będę mógł zgłosić reklamację - jak wygląda proces reklamacji?
Pozdrawiam
franz87 jest off-line  
19-10-2012, 21:41  
Pogodniak
Praktyk
 
Posty: 3.361
Domyślnie RE: Zagubiny list polecony wysłany z Niemiec do Polski

reklamacje moze zlozyc tylko nadawca w Niemczech na poczcie niemieckiej, oni stwierdza, gdzie nastapil blad, czy po niemieckiej czy po polskiej stronie i co dalej robic

mozna to zrobic online

https://www.deutschepost.de/sendung/...rnational.html
Pogodniak jest off-line  
19-10-2012, 21:46  
franz87
Użytkownik
 
Posty: 195
Domyślnie RE: Zagubiny list polecony wysłany z Niemiec do Polski

To muszę się zgłosić na niemiecką pocztę, czy mogę on-line?
franz87 jest off-line  
19-10-2012, 22:03  
belunia
Stały bywalec
 
Posty: 2.550
Domyślnie RE: Zagubiny list polecony wysłany z Niemiec do Polski

dostaniesz odpowiedz na maila jak został wysłany DHL,powinno pisać na potwierdzeniu
szkoda ze listu nie można śledzićdwa tygodnie temu wysyłałam polecony do Polski i dotarł za 5 dni choć wysyłałam go w piątek
belunia jest off-line  
19-10-2012, 22:09  
franz87
Użytkownik
 
Posty: 195
Domyślnie RE: Zagubiny list polecony wysłany z Niemiec do Polski

Ok, wypełnie ten formularz. Mam nadzieję, że nie będę musiał się nigdzie zgłaszać osobiście i wszystko uda się załatwić przez Internet.
franz87 jest off-line  
22-10-2012, 18:50  
franz87
Użytkownik
 
Posty: 195
Domyślnie RE: Zagubiny list polecony wysłany z Niemiec do Polski

Zgłosiłem reklamację, odpisali mi ,że dają znać do kilku tygodni !
Wiecie ile maksymalnie mogą to rozstrzygać, i po jakim czasie mogę ich ponaglić?
franz87 jest off-line  
22-10-2012, 20:44  
weiser
Początkujący
 
Posty: 6
Domyślnie RE: Zagubiny list polecony wysłany z Niemiec do Polski

W Polsce reklamacja trwa 4 tygodnie, czasem jest przedłużana do 6ciu. W DE trwa to sporo dłużej.

Zaginął mi kiedyś list ubezpieczony z Niemiec, ubezpieczenie na 500 euro a wypłacili... 64 euro. W PL jak zaginie to bynajmniej wypłacana jest pełna kwota ubezpieczenia. Poza tym na takie wartości u nas nie giną.

Deutsche Post sucks
weiser jest off-line  
18-11-2012, 23:20  
franz87
Użytkownik
 
Posty: 195
Domyślnie RE: Zagubiny list polecony wysłany z Niemiec do Polski

Witam, po długim czasie dostałem list od Deutsche Post, w którym uznają moją reklamację i proszę o wypisanie danych do przelewu i napisania wartości.
Tu pytanie, przedmiot wysyłany, był kupiony przez niedoszłego odbiorcę na allegro.
Czy mogę zadeklarować wartość większą? (poniosłem koszty , których nie można przedstawić w postaci rachunków. . .)
Jeżeli tak, to jaką maxymalną kwotę mogę zadeklarować.
Pozdrawiam

http://www.voila.pl/230/k6e6l/index.php?get=1&f=1
http://www.voila.pl/232/azjkp/index.php?get=1&f=1
Tak wygląda list, wydaje mi się, że coś tam pisze o poniesionych kosztach, ale nie wiem czy dobrze tłumaczę...
franz87 jest off-line  
18-11-2012, 23:27  
weiser
Początkujący
 
Posty: 6
Domyślnie RE: Zagubiny list polecony wysłany z Niemiec do Polski

sprawdź jaką maksymalną kwotę mogą wypłacić (w PL np. 110zł za polecony) i taką kwotę wpisz. Nikt nie dochodzi przy takich kwotach prawdy. Tylko uważaj przy wpisywaniu zawartości, by nie było tego przedmiotu na liście przedmiotów zakazanych do wysyłki.
weiser jest off-line  
18-11-2012, 23:45  
franz87
Użytkownik
 
Posty: 195
Domyślnie RE: Zagubiny list polecony wysłany z Niemiec do Polski

Wiesz, gdzie taką listę znajdę? Jakbym ją widział to sobie przetłumaczę, ale trudno mi się szuka na niemieckich googlach.
franz87 jest off-line  
18-11-2012, 23:58  
weiser
Początkujący
 
Posty: 6
Domyślnie RE: Zagubiny list polecony wysłany z Niemiec do Polski

nie wiem.

ale przejrzyj sobie listę naszej polskiej poczty, zapewne te listy są podobne.

albo zadzwoń do DHL i spytaj się czy ten produkt jest dozwolony.
weiser jest off-line  
19-11-2012, 17:26  
anka_b5
Początkujący
 
Posty: 4
Domyślnie RE: Zagubiny list polecony wysłany z Niemiec do Polski

Witaj, miałam taką samą sytuację. Maksymalna kwota to 34,00 Euro.
Otrzymałam taki sam list jak Ty. W załączniku przedstawiłam koszty jakie poniosłam w związku z utratą listu czyli 121,25 Euro. A oni po tygodniu przelali mi na konto 34,00 Euro.....
Pozdrawiam.
anka_b5 jest off-line  
19-11-2012, 17:44  
franz87
Użytkownik
 
Posty: 195
Domyślnie RE: Zagubiny list polecony wysłany z Niemiec do Polski

A konsultują to z odbiorcą przesyłki?
Co napisałaś w poniesionych kosztach, bo ja straciłem mnóstwo czasu, pieniędzy na połączenia tel z niedoszłym odbiorcą, ale tego chyba zapisać nie mogę?
franz87 jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ E-list polecony online a wysłanie ze skutkiem z art. 83 ppsa? (odpowiedzi: 7) Witam ostatni Poczta Polska uruchomiła przesyłki polecone online w formie e-listu Poczta Polska i Envelo uruchamiają Neolist - usługę wysyłania...
§ list polecony do ZK (odpowiedzi: 25) czes wyslalem koledze do zk list polecony mam pokwitowanie. na www poczty napsiane jest ze doreczono. moje pytanie jesli nadalem ten list do...
§ Zaginął list polecony wysłany z zagranicy (odpowiedzi: 5) witam serdecznie ..proszę o pomoc..a mianowicie .sytuacja miała miejsce 10 stycznia kiedy to moja mam wysłała dwa listy polecone z Niemiec do Polski...
§ List polecony (odpowiedzi: 1) Proszę o informację na temat nie odebranej przesyłki poleconej,po którą poszłam do instytucji publicznej w celu jej odebrania tam usłyszałam ,że nie...
§ list polecony wysłany na inny adres (odpowiedzi: 1) witam , chciałabym zapytac jak postępować w sytuacji gdy list polecony z sądu został omyłkowo wysłany na adres byłej teściowej (nigdy tam nie...
§ List z Polski do Niemiec (odpowiedzi: 1) Wyslalam dzisiaj list zwykly do Niemiec.Zaplacilam za niego 2,40zł,w srodku jest dla mnie bardzo wazny dokument.Pani na poczcie nie zaproponowala mi...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 05:26.