Odstąpienie od umowy z winy Play bez kar umownych. - Forum Prawne

 

Odstąpienie od umowy z winy Play bez kar umownych.

Witam, w lipcu zeszłego roku podpisałem umowę z play na 24 miesiące, wszystko było dobrze do czasu gdy otrzymałem fakturę za listopad a wraz z nią nowy numer konta na który oczywiście wpłaciłem z konta ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Nowe technologie


Odpowiedz
 
21-02-2010, 07:24  
Darth_Malak23
Początkujący
 
Posty: 3
Domyślnie Odstąpienie od umowy z winy Play bez kar umownych.

Witam, w lipcu zeszłego roku podpisałem umowę z play na 24 miesiące, wszystko było dobrze do czasu gdy otrzymałem fakturę za listopad a wraz z nią nowy numer konta na który oczywiście wpłaciłem z konta bankowego, oczywiście pieniążki nie zaksięgowały się nie wiem czemu, dzwoniłem wiele razy z tym do play wysyłałem potwierdzenie z konta internetowego otrzymałem e-mail zwrotny z informacją że moje konto nie ma żadnych zaległości, później jeszcze były wysyłane wiadomości sms z informacjami że mam zaległości i operator zaczął blokować moje połączenie wychodzące, a ostatnio nawet zablokował moją kartę SIM i zachowuje się tak jak bym nie miał zasięgu. Dzwoniłem wielokrotnie i pan powiedział że wszystko jest w porządku i że będę miał już odblokowany telefon, oczywiście tak też się nie stało. Czy mam prawo do tego aby zerwać umowę bez żadnych kar??
Darth_Malak23 jest off-line  
21-02-2010, 07:51  
Darth_Malak23
Początkujący
 
Posty: 3
Domyślnie RE: Odstąpienie od umowy z winy Play bez kar umownych.

Pani mi na dziale obsługi powiedziała że konto zostanie odblokowane z chwilą zaksięgowania tylko to się księguje od grudnia, czy w związku z tym mam prawo do odstąpienia od umowy bez kar umownych??
Darth_Malak23 jest off-line  
21-02-2010, 12:32  
Fazzieh
Moderator w spoczynku
 
Fazzieh na Forum Prawnym
 
Posty: 451
Domyślnie RE: Odstąpienie od umowy z winy Play bez kar umownych.

> Czy mam prawo do tego aby zerwać umowę bez żadnych kar?
A co na ten temat jest w umowie?
Poczytaj umowę, a znajdziesz odpowiedź...
Fazzieh jest off-line  
21-02-2010, 13:01  
Darth_Malak23
Początkujący
 
Posty: 3
Domyślnie RE: Odstąpienie od umowy z winy Play bez kar umownych.

w umowie jest że jeśli operator nie wywiązuje się z umowy, to mam do tego prawo, tylko problem polega na tym że oni chcą wmówić mi że wina leży po mojej stronie
Darth_Malak23 jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Odstąpienie od umowy w play (odpowiedzi: 12) Witam. Zakupiłem w salonie play abonament (Umowa podpisana 2 stycznia 2015) na ich bezprzewodowy internet. Z opisu pracownika w salonie miało być...
§ odstąpienie od umowy z Play (odpowiedzi: 5) Dzień dobry, zakupiłem przez internet telefon w Play i przedłużałem umowę. Data na umowie widnieje 04.07.13, na paragonie za telefon 06.07.13,...
§ odstąpienie od umowy z PLAY zawartej wczoraj (odpowiedzi: 1) Tak jak w temacie. Czy mozna rozwiązać umowę na telefon komórkowy z Play, która została podpisana w salonie PLAY wczoraj? Wiem, że normalnie tego...
§ Odstąpienie od umowy Play (odpowiedzi: 4) Witam Wiem że temat powtarzał się tutaj pewnie już wielokrotnie Jednak chodzi mi o sprawę taką iż zawarłem z play umowę na świadczenie usług...
§ odstąpienie od umowy PLAY (odpowiedzi: 6) Witam serdecznie problem tkwi w umowie której tak naprawdę jeszcze nie ma , zamówiłem telefon wraz z abonamentem telefonicznie wszystko uzgodnione...
§ Odstąpienie/rozwiązanie umowy z PLAY (odpowiedzi: 6) Witam Dokonałem zakupu telefonu domowego w PLAY, podpisując tym samym umowę o świadczenie usług telekomunikacyjnych w punkcie sprzedaży Play. Przed...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 17:14.