Allegro - Kupujący wylicytował przedmiot i brak kontaktu. - Forum Prawne
Allegro - Kupujący wylicytował przedmiot i brak kontaktu.
Witam.
Mam problem dotyczący aukcji na allegro. Wystawiłem przedmiot na licytację od 1zł. Pewien użytkownik wygrał licytację, lecz nie potwierdził mailem zakupu przedmiotu, w żaden sposób nie poinformował mnie o wyborze wysyłki i wpłaty za ...
Allegro - Kupujący wylicytował przedmiot i brak kontaktu.
09-09-2010, 20:10
diler96
Początkujący
Posty: 3
Allegro - Kupujący wylicytował przedmiot i brak kontaktu.
Witam.
Mam problem dotyczący aukcji na allegro. Wystawiłem przedmiot na licytację od 1zł. Pewien użytkownik wygrał licytację, lecz nie potwierdził mailem zakupu przedmiotu, w żaden sposób nie poinformował mnie o wyborze wysyłki i wpłaty za przedmiot. Wysyłałem do niego maile z prośbą o informacje, lecz dalej nic. Jednym słowem wylicytował przedmiot i brak kontaktu.
1. Co z tym zrobić?
2. Czy mogę wystawić ponownie przedmiot pomimo tej sprawy?
3. Czy da się jakoś anulować transakcję, tak żeby nie było żadnych nieprzyjemności?
Bardzo proszę o pomoc !
09-09-2010, 22:42
Pawel1980
Użytkownik
Posty: 221
RE: Allegro - Kupujący wylicytował przedmiot i brak kontaktu.
Zgłoś do centrum sporów allegro i po kłopocie. Ktoś sobie żart zrobił.
10-09-2010, 07:31
janusz_p
Użytkownik
Posty: 224
RE: Allegro - Kupujący wylicytował przedmiot i brak kontaktu.
Poinformuj kupującego, że w związku z brakiem kontaktu rozwiązujesz umowę. Daj mu powiedzmy tydzień na odpowiedź. Potem FZP i przedmiot ponownie na aukcję
10-09-2010, 12:41
gryffinian
Przyjaciel forum
Posty: 20.599
RE: Allegro - Kupujący wylicytował przedmiot i brak kontaktu.
Gdzieś w regulaminie Allegro było, że jak Kupujący nie skontaktuje się ze Sprzedającym w ciągu 7 dni od daty zakończenia aukcji to można odstąpić od transakcji o ile dobrze pamiętam.
10-09-2010, 13:47
diler96
Początkujący
Posty: 3
RE: Allegro - Kupujący wylicytował przedmiot i brak kontaktu.
ale w jaki sposób odstąpić od transakcji aby móc ponownie wystawić przedmiot?
10-09-2010, 14:02
gryffinian
Przyjaciel forum
Posty: 20.599
RE: Allegro - Kupujący wylicytował przedmiot i brak kontaktu.
7.6 Sprzedający i Kupujący powinni nawiązać kontakt nie później niż w terminie siedmiu dni od przybicia albo potwierdzenia przez Kupującego skorzystania z opcji Kup Teraz.
Jeśli on się tydzień nie odzywał (jego wyłączna wina) to info na maila, że transakcję uważasz za nieważną, zwracasz się o zwrot prowizji (uzasadnienie: brak zainteresowania ze strony Kupującego) i ewentualnie komentarz wystawiasz. Potem wystawiasz na nowo i po sprawie.
10-09-2010, 14:14
skulim
Zbanowany
Posty: 625
RE: Allegro - Kupujący wylicytował przedmiot i brak kontaktu.
Widze że jak zawsze potrzebna jest pomoc specjalisty czyli moja
Tak więc tak jak wyżej napisał gryffinian
Kupujący ma 7 dni na kontakt z sprzedawcą, po tym czasie sprzedający ma prawo wystąpić o zwrot prowizji do serwisu Allegro i wystawić przedmiot ponownie. A także obdarzyć kupującego negatywnym komentarzem.
§ allegro- kupujący nie zapłacił, brak kontaktu (odpowiedzi: 10) Wystawiłam na allegro rzeczy po dziecku, ktoś "kupił", minął tydzień, zero wpłaty, zero kontaktu, na maile nie odpowiada, telefonu nie odbiera. W...
§ Wylicytowałem przedmiot na allegro, ale go nie chcę (odpowiedzi: 2) Witam ! Wygrałem licytację na allegro, ale rozmyśliłem się. Napisałem do sprzedającego że rezygnuję z zakupu po czym otrzymałem odpowiedź że u niego...