Witam serdecznie,
Dokonałem zakupu na allegro, aparat.
Kiedy otrzymałem towar zorientowałem się, że jest on niesprawny i niezgodny z opisem.
Powołując się na aukcję (na aukcji zawarty jest regulamin wedle, którego: towar zwracam w stanie nie naruszonym, bez podania powodu) i rozmowę ze sprzedawcą odesłałem aparat (na własny koszt).
Następnego dnia zadzwonił do mnie sprzedający, twierdząc, że nie może zwrócić mi pieniędzy, ponieważ nie posiadam rachunku, którego oczywiście nie dostałem. Na aukcji zawarł on, że rachunek wystawia tylko na życzenie, ale przecież aparat jest uszkodzony, niezgodny z opisem!
Nagrałem nawet film z rozpakowywania paczki (taki mój zwyczaj), na którym widać, że takowego nie dostałem.
Sprzedawca próbował wmówić mi, że rachunek zapakował i uwaga (to prawdopodobnie próba wyłudzenia) zaproponował, że za skromną sumę może zgrać jego film, na którym ma być uwidocznione pakowanie rachunku.
Czytałem jego komentarze i nie jestem już pierwszą osobą z tym problemem.
Zgodnie z aukcjÄ…:
-zwróciłem towar w ciągu 10 dni w stanie nie naruszonym,ze wszystkim co otrzymałem
-opłaciłem koszt wysyłki
Ps: Dziś dzwoniłem do sprzedającego, powiedział on, że "co najwyżej" może on spróbować naprawić aparat, "co najwyżej mogę wstawić mu "negatywa".
ProszÄ™ o pomoc