Oszustwo na allegro - towar niezgodny z opisem - Forum Prawne

nyczman

Witam,
Zakupiłem na allegro telefon komórkowy Nokia X3 za kwotę 335 zł. Zamiast tego otrzymałem jakąś tanią chińska podróbkę, która z oryginalnej Nokii ma tylko logo na obudowie, poza tym jej funkcjonalność oraz wykonanie totalnie różnią się od oryginału. Oto aukcja na której zakupiłem to cudo:
!!! NOWA !!! NOKIA X3 Toutch and Type DUAL SIM (1549717267) - Aukcje internetowe Allegro
Napisałem do sprzedawcy takiego maila:

Mam kilka uwag odnośnie telefonu, który otrzymałem. Otóż koło oryginalnej Nokii to on nawet nie leżał. Jest to jakiś chiński bubel. Świadczyć o tym może chociażby brak WIFI, nieoryginalne menu, nieoryginalna naklejka w telefonie, nieoryginalne baterie, charakterystyczna wypustka na klawiszu nr 5, która występuje w każdej ORYGINALNEJ Nokii, a tutaj jej nie ma(na zdjęciu z aukcji, które zapewne pochodzi z strony Nokii można ja zauważyć), niedziałające wejście 2mm do ładowarki, tylko na usb, która zresztą też nie jest oryginalna. Ogólnie poza LOGO ten telefon niczym nie może poświadczyć swojej oryginalności. Miał być nieużywany, a jakimś cudem w skrzynce znajdowało się kilka SMS-ów. Moja propozycja to pokojowe rozwiązanie, czyli zwrot pieniędzy a ja odsyłam telefon. Czekam na odpowiedź, Michał.

Odpowiedź przeszła moje oczekiwania i ewidentnie wskazała, że sprzedawca jest naciągaczem, brzmi ona:

Po pierwsze na aukcji nie było nigdzie napisane że telefon jest oryginalny tylko że telefon jest nowy widzi Pan jakieś ślady użytkowania bo ja nie,telefon był kupiony i sprawdzany czy wszystko działa trzeba było zapytać to oczywiście bym odpowiedział że telefon jest przywieziony z Chin pytał Pan?(Nie) Pytał Pan czy jest WIFI (też nie)i na aukcji nic o WIFI nie pisało. Zdjęcie owszem pochodzi z internetu widać to gołym okiem.Pytał Pan o oryginalne zdjęcia? (NIE) A ładowarka działała bo sam sprawdzałem. Nie tylko Pan licytował ten tel i inni pytali dostawali oryginalne zdjęcia i dalej licytowali kto pyta nie błądzi!

Czytałem w jednym poście o podobnym przypadku, tutaj.
Czy w mojej sytuacji mam takie same prawa jak wyżej wymienionym poscie?

Z góry dziękuje za odpowiedź, mam nadzieję, że ten temat pomoże innym oszukanym w podobny sposób jak ja.
Pozdrawiam, Michał.

rockyy

Poczytaj sobie to forum,jest tam temat o chińskich podróbkach, jest ich na allegro naprawdę dużo ,
Forum OpenMobile • Zobacz wątek - Chińskie podróbki nokii (i nie tylko)

Według mnie powinieneś zgłosić sprawę do allegro , jak i o zwrot pieniędzy od sprzedawcy inaczej zgłosisz sprawę na Policje ze sprzedaje chińskie podróbki .
Mozliwe ze możesz sie też ubiegać o zwrot pieniedzy z Allegro:
Program Ochrony Kupujących
-----------------------------------------------------------------------------------
Program zapewnia Kupującemu rekompensatę do 10.000 zł w przypadku, gdy:

* zapłacił za towar, ale go nie otrzymał;
* otrzymał towar, który znacznie różni się od opisanego w ofercie.

W kwocie rekompensaty uwzględnimy również koszt wysyłki towaru do 100 zł w przypadku, gdy:

* w transakcji Kupujący skorzystał z Płacę z Allegro za zakupy.

Rekompensata jest finansowana ze środków Programu Ochrony Kupujących, dlatego ani Kupujący, ani Sprzedający nie ponoszą z tego tytułu żadnych kosztów!

Sprawdź, jakie prawa przysługują Ci jako Kupującemu. Znajomość przepisów może pomóc Ci w polubownym zakończeniu sporu z kontrahentem.

djiksik

tak moesz w ten sposob dzialas.Gosciu sie myli nie musi pisac ze to jest orginal bo to jest oczywiste tym bardziej wstawil w tej kategori ze mozna ustalic ze to Nokia a tak powinno byc w kategori inne.Ogolnie nie mozna handlowac podrobkami

rockyy

Widać że perfidny oszust z niego, celowo nie dal zdjęcia telefonu bo wtedy da sie zobaczyć ze to podróbka.

Ogólnie z podróbkami na allegro to szaleństwo.
Ostatnio zakupiłem baterie do mojej n95 , w aukcji pisało 100% oryginalna wiec zakupiłem ,bo zależało mi na oryginalnej a nie chińskiej podróbce .Gdybym chciał kupić podróbkę to kupiłbym o 10zl tańsza. Gdy zapłaciłem to przyszedł mail od sprzedawcy że bateria powinna dojsc w 20dni roboczych z Honk-Kongu , se myślę czyżby next podróbka, napisałem do sprzedawcy że mam nadzieje ze bateria jest oryginalna.
Odpisał :kupuje od hurtownika ,jakby sie okazała podróbką to wróci 100% ceny , wiec raczej jestem pewny ze to podróba.

wojtek28

witam .\zakupilem zegarek u pani na allegro za 70zl ktory okazal sie podroba .odrazu zadzwonilem do pani a pani twierdzi co chcialem za 70zl zeby byl oryginalny i mnie wysmiala .w aukcji napisala tylko tyle nowy zegarek meski tommy hilfinera.co moge zrobic w tej sytuacji isc na policje?

Markiz32

a ile kosztuje oryginalny zegarek tej firmy i czym sprzedawca tlumaczyl że cena jest tak niska?

ja w sieci znalazłem oferty tego typu zegarków od 600 PLN w górę...tak że skoro cena była w granicy 1/10 wartości to należałoby się spodziewać że zegarek albo jest nieoryginalny....albo kradziony....