Kupiony telefon okazał się podróbką - co robić ?? - Forum Prawne

 

Kupiony telefon okazał się podróbką - co robić ??

Witam użytkowników forum ! Jestem nowy , lecz mam wielki problem i mam nadzieję, że pomożecie. Otóż cały problem przedstawia się tak: Dnia 27.07.2011 roku wylicytowałem w znanym serwisie aukcyjnym (allegro.pl) telefon - rzekomo Nokia ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Nowe technologie


Odpowiedz
 
18-08-2011, 12:37  
Użytkownik
Gość
Domyślnie Kupiony telefon okazał się podróbką - co robić ??

Witam użytkowników forum !

Jestem nowy, lecz mam wielki problem i mam nadzieję, że pomożecie.

Otóż cały problem przedstawia się tak:
Dnia 27.07.2011 roku wylicytowałem w znanym serwisie aukcyjnym (allegro.pl) telefon - rzekomo Nokia N8.

Link: NOKIA N8 BCM (1735380790) - Aukcje internetowe Allegro

Wpłaciłem z góry za telefon. Otrzymałem go z małym opóźnieniem. Okazało się, że telefon jest chińską podróbką. Kupiłem go jako uszkodzony, ale w aukcji ewidentnie pisało, że telefon to Nokia N8, a na zdjęciu podglądowym widniało zdjęcie oryginalnej Nokii.

Zwróciłem się do Sprzedawcy o zwrot pieniędzy, ponieważ towar jest podróbką i nie odpowiada normom oryginalnej Nokii N8. Zaproponowałem nawet odesłanie telefonu na mój koszt. Długo nie otrzymywałem odpowiedzi. Wypełniłem formularz sporów w serwisie allegro i dzisiaj otrzymałem odpowiedź od Sprzedawcy, że ona wystawiła w dziale uszkodzone i nie przyjmuje zwrotów.

Co do uszkodzenia telefonu nie mam żadnych pretensji, ale telefon miał być oryginalny, a nie chińską podróbką.

Byłem dzisiaj na komendzie powiatowej policji i naczelnik tej komendy powiedział, że najlepiej jakbyśmy się dogadali polubownie. Ewentualnie jak się nie da to, abym skontaktował się z Allegro co mam robić i przyszedł za kilka dni. Allegro natomiast odsyła mnie na policję.

Co mam zrobić?? Telefon kosztował 436 zł (razem z wysyłką), także są to dla mnie duże pieniądze. Z tego co czytałem to nie można sprzedawać podróbek na allegro. Nawet jeśli Sprzedający o tym nie wiedział.

Z góry dziękuję za wszelkie sugestie !!

Pozdrawiam, fokus11 !!
 
18-08-2011, 12:49  
azaz19
Stały bywalec
 
Posty: 7.799
Domyślnie RE: Kupiony telefon okazał się podróbką - co robić ??

udać się na policję i złożyć zawiadomienie o popełnionym przestępstwie.
azaz19 jest off-line  
18-08-2011, 20:29  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Kupiony telefon okazał się podróbką - co robić ??

Dziękuję za odpowiedź...

Otóż tak właśnie chciałem zrobić na policji, ale Panowie (dość nieuprzejmi) powiedzieli że takie sprawy to i tak umarzają...

Chciałem skorzystać z Programu Ochrony Kupującego zespołu Allegro, ale nie wiem jak to działa.

Proszę o pomoc !!

Pozdrawiam, fokus11 !!
 
18-08-2011, 20:33  
azaz19
Stały bywalec
 
Posty: 7.799
Domyślnie RE: Kupiony telefon okazał się podróbką - co robić ??

moja wersja brzmi-panowie zastosowali tzw-spychologię..
azaz19 jest off-line  
18-08-2011, 20:56  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Kupiony telefon okazał się podróbką - co robić ??

Cytat:
Chciałem skorzystać z Programu Ochrony Kupującego zespołu Allegro, ale nie wiem jak to działa.
To się dowiedz.
 
18-08-2011, 21:22  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Kupiony telefon okazał się podróbką - co robić ??

Aby skorzystać z Programu Ochrony Kupujących trzeba zgłosić sprawę na policji, a później wypełnić formularz Allegro.

Panowie policjanci ewidentnie chcieli mnie zbyć.
Także mam do Was jeszcze pytanie: Co sądzicie o aukcji?? Telefon był po pierwsze w złej kategorii (Nokia), a po drugie był sygnowany zdjęciem oryginalnego telefonu. W aukcji było wyraźnie napisane, że przedmiotem aukcji jest telefon NOKIA N8.

Czy w pełni zgadzacie się z moimi pretensjami co do otrzymanego towaru??

Czy moglibyście podać jakieś konkretne artykuły dotyczące sprzedaży podróbek, itp.??

P.S. loco1 - dlaczego tak agresywnie? Na prawdę nie znam się na takich rzeczach i nie wiem co mam zrobić, żeby odzyskać pieniądze.
 
18-08-2011, 21:27  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Kupiony telefon okazał się podróbką - co robić ??

Cytat:
Na prawdę nie znam się na takich rzeczach i nie wiem co mam zrobić, żeby odzyskać pieniądze.
Nie znasz się na przeczytaniu informacji i regulaminu w serwisie Allegro, z którego korzystasz?
Cytat:
Czy moglibyście podać jakieś konkretne artykuły dotyczące sprzedaży podróbek, itp.??
Poszukaj na forum, było wielokrotnie.
 
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Telefon kupiony na allegro okazał się uszkodzony (odpowiedzi: 7) Witam. Kupiłam na allegro używany telefon od użytkownika który ma firmę i sprzedaje używane telefony. Telefon otrzymałam, działał przez 1 dzień po...
§ Telefon kupiony jako nowy okazał się odnawiany i zepsuty (odpowiedzi: 7) Witam serdecznie, w styczniu br. zakupiłem na Allegro telefon Sony Xperia Z sprzedawany jako nowy, w tytule i opisie również był "nowy", a...
§ Kupiony ciągnik okazał się podróbką (odpowiedzi: 10) Witam wszystkich, Piszę w sprawie kupna ciągnika. Rodzice zakupili ciągnik, od osoby prywatnej, rolnika. Kupując wszystko teoretycznie sprawdzili,...
§ Telefon kupiony przez Allegro okazał się uszkodzony (odpowiedzi: 3) Witam Zakupiłem telefon od komisu gsm przez platformę allegro za pomocą kup teraz, dzisiaj dotarł do mnie kurier dhl, po otworzeni paczki zauważyłem...
§ Telefon Kupiony na allegro okazał się być kradziony (odpowiedzi: 3) Witam, miesiąc temu kupiłem telefon na allegro od komisu, komis wręcz idealny setki pozytywnych komentarzy. Sam telefon z pudełkiem, papierkami,...
§ Kupiony telefon okazał się przywłaszczonym (odpowiedzi: 13) witam, mam problem - mianowicie jakiś czas temu kupiłem od "kolegi", który ma komis z telefonami - telefon komórkowy za ponad 500zł (z samą...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 14:36.