Oszust z allegro! - Forum Prawne

 

Oszust z allegro!

Witam. Co mam zrobić z danym przypadkiem? Kupiłem na Allegro cd-key czyli klucz aktywacyjny do gry. Osoba wysłała mi używany klucz, który już nie działa i nie ma w ogóle opcji zrobienia niczego z tym. ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Nowe technologie


Odpowiedz
 
12-09-2011, 19:29  
mayao15
Początkujący
 
mayao15 na Forum Prawnym
 
Posty: 13
Domyślnie Oszust z allegro!

Witam. Co mam zrobić z danym przypadkiem? Kupiłem na Allegro cd-key czyli klucz aktywacyjny do gry. Osoba wysłała mi używany klucz, który już nie działa i nie ma w ogóle opcji zrobienia niczego z tym. Można jednak napisać do twórców gry ale żeby znowu od nich dostać to musisz też mieć poprzednie części gry.
Na aukcji jest zaznaczone:


Następnie otrzymany kod wyślij mi na e mail lub GG a klucz dostaniesz w ciągu paru minut!

Oferowane i sprzedawane klucze CD-KEY na mojej aukcji są używane
i nie ma możliwości aktywacji ich na platformie steam..
Nie przepłacaj i kup u sprawdzonego sprzedawcy.
Na wszelkie pytania odpowiadam na gg oraz emailem.

Pozdrawiam i proszę o odopowiedź.
mayao15 jest off-line  
12-09-2011, 19:34  
rex14_pl
Stały bywalec
 
rex14_pl na Forum Prawnym
 
Posty: 994
Domyślnie RE: Oszust z allegro!

czegos chyba nie rozumiem
piszesz ze gosc wyslal ci uzywany cd-key a pod spodem wklejasz opis aukcji w ktorej napisane jest ze klucz jest UZYWANY. Wiec albo sie pomylisles sie w pisaniu posta albo nie czytasz opisu aukcji i masz pretensje nie wiem do kogo?
rex14_pl jest off-line  
13-09-2011, 15:05  
ziomek123
Początkujący
 
Posty: 7
Domyślnie RE: Oszust z allegro!

na aukcjach trzeba uważać jest napisane małym szarym druczkiem podobne do białego i tego nie widać, dopiero jak zaznaczysz myszka
ziomek123 jest off-line  
13-09-2011, 16:26  
Colder
Stały bywalec
 
Colder na Forum Prawnym
 
Posty: 10.770
Domyślnie RE: Oszust z allegro!

Napisać sobie można, kwestia tego jaką to będzie miało moc prawną w danych okolicznościach.
Colder jest off-line  
23-01-2013, 22:21  
raf.sty
Początkujący
 
Posty: 1
Domyślnie RE: Oszust z allegro!

Mam problem z OSZUKUJĄCYM sprzedawcą na allegro.
W grudniu kupiłam od użytkownika allegro o nazwie

„simserwis_pl” prowadzącego również sklep internetowy Smartfony i akcesoria, komputery AiO, modemy USB, routery, nawigacje GPS, sklep aetka

obudowę do telefonu. Oczywiście od razu za pośrednictwem PAYU dokonałam zapłaty a towar otrzymałam po 2 dniach. Wszystko było super jednak do czasu aż WYSTĄPILI O ZWROT PROWIZJI TWIERDZĄC, ŻE NIE ZAPŁACIŁAM (mam potwierdzenie od allegro, że pieniądze do nich dotarły). Nie lubię takich zachowań więc wystawiłam komentarz neutralny o treści:

”Jeżeli chodzi o towar to wszystko w porządku, kontakt i wysyłka ok jednak ubieganie się o zwrot prowizji po bezproblemowo przeprowadzonej transakcji i ze strony kupującego i ze strony sprzedającego to lekko niepokojące. Jednak Polecam!”

w odpowiedzi otrzymałam:

[Odpowiedź z: pon 14 sty 2013 09:06:57 CET] Klientka oszukuje- zakupiła przedmiot na naszej aukcji, po czym nie dokonała zapłaty, więc przedmiot nie został wysłany. Zwróciliśmy się o zwrot prowizji do Allegro, po czym Pani nakłamała, że transakcja została zakończona. NIE POLECAMY

Do tego jako wisienkę na torcie zafundowali mi negatywny komentarz o treści:

„Klientka zakupiła przedmiot,po czym nie dokonała wpłaty. Zwróciliśmy się do Allegro o zwrot prowizji-Pani skłamała iż wpłaciła i przedmiot otrzymała,co nie miało miejsca. Do tego otrzymaliśmy niesłusznie neutral. NIE POLECAMY- klientka niepoważna.”

Jeszcze raz podkreślę, że towar od nich otrzymałam co potwierdza, że otrzymali płatność.

Zwróciłam się do allegro z prośbą o usunięcie komentarza bo jest krzywdzący i nieprawdziwy, na co otrzymałam odpowiedź, że „Przykro mi, że otrzymała Pani taką opinię. Niestety nie widzę podstaw do jej usunięcia. „

Od innej osoby pracującej dla allegro i obsługującej płatności PAYU otrzymałam pismo potwierdzające, iż płatność została do nich przekazana jeszcze w grudniu i mam nawet jakiś nr księgowania.

W jaki sposób można „zmusić allegro” do usunięcia komentarza – przecież widzą że w treści sprzedający powołuje się na brak zapłaty a od nich otrzymuje info, że płatność przekazali.

pozdrawiam
raf.sty jest off-line  
23-01-2013, 22:38  
Marudnicki
Użytkownik
 
Posty: 306
Domyślnie RE: Oszust z allegro!

Allegro nie zmusisz do niczego w sprawie komentarzy.

Po prostu napisz do sprzedawcy i prześlij zarówno owe pismo, jak i numer płatności PayU (unikalny numer, nawet linka można im przesłać) pokazując, że normalnie zapłaciłaś za przedmiot i go dostałaś. Nie ma co wojować, wyciągnij dowody.

Przy aukcjach wieloprzedmiotowych przy zwrotach prowizji się odhacza nick kupującego wobec których się procedurę rozpoczyna, może tu nastąpiła pomyłka i kliknięto nie tam gdzie trzeba. Sprzedawca zachował się delikatnie mówiąc nieprzyjemnie i nawet nie starał się problemu wyjaśnić, chociaż też mogłaś im przesłać maila z prośbą o wyjaśnienie zanim neutralny komentarz wystawiłaś.

Dogadajcie się i anulujcie komentarze za zgodą obustronną.
Marudnicki jest off-line  
28-01-2013, 23:36  
luki42
Początkujący
 
Posty: 1
Domyślnie RE: Oszust z allegro!

Witam
Podepnę się pod temat aby nie zakładać nowego podobnego.
Tak więc wygrałem aukcje na allegro, otrzymałem paczkę z tym że w opisie aukcji była informacja iż towar jest w idealnym stanie (przyszedł połamany i to nie z winy kuriera) mało tego nie działał. Co prawda sprzedający napisał iż nie udziela gwarancji na przedmiot ale nie było nigdzie napisane że przedmiot jest niesprawny. Była informacja iż przedmiot jest nie używany od dłuższego czasu dlatego nie udziela gwarancji. Napisał również że do ostatniego momentu wszystko działało (część elektroniczna). Okazało się że dostałem spalony komponent tak więc nie mógł się spalić leżąc na biurku czy w szafie. co zrobić z tym fantem? czy to podlega pod gwarancje czy może pod rękojmie i musi zwrócić pieniądze?
luki42 jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Oszust z Allegro (odpowiedzi: 2) Witam, mam taki problem że kupiłem przez Allegro wirtualne klucze do gry CS:GO od sprzedającego po całkiem atrakcyjnej cenie. Kwota spora bo 1750...
§ Oszust olx+allegro (odpowiedzi: 9) Witam, jakiś czas temu chciałem kupić telefon- używany na tablicy(olx) Znalazłem ciekawą ofertę i napisałem do spredawcy. Powiedział, że ma wyjazd...
§ Oszust z allegro, policja, allegro umywa ręce co teraz? (odpowiedzi: 17) Witam Na wstepie zaznacze ze przeczytalem juz troche postow na forum o podobnej tematyce jednakze nie znalazlem zadowalajacych mnie odpowiedzi....
§ Allegro - oszust (odpowiedzi: 1) os. fizyczna - os. fizyczna Reklamacja na podstawie ustawy jako Towar niezgodny z umową Kup Teraz * zakup przedmiotu 17.09.2013 * zauważanie...
§ Allegro oszust. (odpowiedzi: 8) Witam,kupiłem na allegro przedmiot od osoby prywatnej jednak dziś mija szósty dzien od zakupu ,a sprzedający nie wywiazął się z transakcji jutro mam...
§ oszust z allegro poza allegro (odpowiedzi: 1) Witam:/Przepraszam ze poruszam ten temat ale lepiej na nowo zalozyc i zeby byl jasny niz nic nie robic...Otoz kupilem przedmioot poza allegro..nic...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 16:07.