zwrot towaru i nieodebranie przesyłki przez sprzedającego - Forum Prawne

 

zwrot towaru i nieodebranie przesyłki przez sprzedającego

Witam. Otóż kupiłem telefon na Allegro i w aukcji było napisane ze jest sprawny w 100%, po otrzymaniu przesyłki okazało się, że wyświetlacz siada i chciałem zwrócić towar. Po rozmowie telefonicznej ze sprzedającym zarządałem zwrotu ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Nowe technologie


Odpowiedz
 
15-11-2011, 11:09  
JubyMC
Początkujący
 
Posty: 1
Domyślnie zwrot towaru i nieodebranie przesyłki przez sprzedającego

Witam.
Otóż kupiłem telefon na Allegro i w aukcji było napisane ze jest sprawny w 100%, po otrzymaniu przesyłki okazało się, że wyświetlacz siada i chciałem zwrócić towar. Po rozmowie telefonicznej ze sprzedającym zarządałem zwrotu pieniędzy łącznie z poniesionymi kosztami wysyłki i wysłałem telefon z dołączonym formularzem zwrotu na adres z danych przelewu, czyli na adres prywatny. Sprzedający nie odebrał przesyłki i wróciła do mnie paczka z zapłatą 9,5zł. Po kolejnej rozmowie poinformował mnie ze trzeba było wysłać na adres firmowy. ( Sprzedający dopiero teraz mnie o tym poinformował.)
Czy mam jakiś szanse na zwrot towaru i odzyskanie pieniędzy łącznie ze wszystkimi kosztami wysyłki pomimo upłynięcia 10 dni. (dodam jeszcze, że nie zostałem poinformowany przez sprzedającego o prawie zwrotu 10 dni.)

Pozdrawiam. Marcin.
JubyMC jest off-line  
15-11-2011, 15:10  
gryffinian
Przyjaciel forum
 
gryffinian na Forum Prawnym
 
Posty: 19.544
Domyślnie RE: zwrot towaru i nieodebranie przesyłki przez sprzedającego

Czytaj jak reklamować towar: http://forumprawne.org/prawa-konsume...rzeczytaj.html
o ile sprzedawca to firma.
gryffinian jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Otworzenie i nieodebranie przesyłki przez zamawiającego (odpowiedzi: 8) Jestem sprzedającym i chciałbym opinię o powtarzającym się coraz częściej procederze. Dzwoni klient, zamawia telefonicznie silnik.Sam go wybiera...
§ Uszkodzona przesyłka - źle zapakowana przez sprzedającego (odpowiedzi: 10) Witam! Wiem, że podobny temat już tutaj był ale moje sytuacja wygląda nieco inaczej. Kupiłem na allegro od firmy używany komputer all-in-one za...
§ zwrot kosztów przesyłki przez sprzedającego (odpowiedzi: 7) Witam chciałabym zapytać czy w przypadku gdy reklamacja zakupionych rzeczy u sprzedającego na portalu allegro została uznana, to sprzedający ma...
§ Nieodebranie paczki przez kupującego, a koszty obciążające sprzedającego - problem. (odpowiedzi: 2) Witam serdecznie. Jestem nowym użytkownikiem na forum (wiem że to mało usprawiedliwia) ale jeżeli umieściłem temat w złym subforum proszę...
§ Nieodebranie opłaconego towaru i niewywiązanie się z umowy sprzedającego (odpowiedzi: 3) Witam! Dnia 20.06 napisałam wiadomość do Producenta, by upewnić się, że towar, który zamówię tego dnia, zdąży powstać i dojść do mnie w przeciągu...
§ Roszczenie sprzedającego o zwrot kosztów przesyłki. (odpowiedzi: 2) Witam forumowiczów, mam obecnie następujący problem związany z umową kupna/sprzedaży przez internet. Zakupiłem klamki do samochodu na allegro.pl,...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 20:55.