wtargnięcie i usunięcie mojego konta bez mojej zgody
Nie wiem jak to można dokładnie nazwać, czy słowo "wtargnięcie" jest odpowiednie ale sprawa wygląda tak:
Założyłam w połowie grudnia konto na jednym z popularnych serwisów randkowych, opłaciłam abonament na 3 miesiące, w aktywacji konta podałam aktualny adres email, który posiadam.
Prawie 2 miesiące korzystałam z konta bez problemów, logując się system zapamiętywał tylko login, hasło za każdym razem, nawet na swoim kompie musiałam wpisywać przy każdym logowaniu.
W dniu, w którym pomyślnie zmieniłam hasło do konta, ktoś "wkradł sie" do mojego profilu i potem już nie mogłam się zalogować. Wpisywałam mail, który podałam przy aktywacji, aby wysłano mi przypomnienie loginu i tymczasowe hasło (login i hasło pamiętałam, ale wyskakiwała mi informacja, że jest błędne).
Dopiero po kontakcie z administracją strony do mojego konta przypisano moj inny mail i nowe hasło, co musiałam potwierdzić skanem dowodu osobistego. Jednak w tym samym czasie ten ktoś usunął bezpowrotnie moje konto. Administracja strony nic mi nie moze poradzić ,bo dane tej osoby która wkradła sie na moje konto są poufne!
Co mam zrobić w tej sprawie, aby dotrzeć do tego oszusta?
Proszę o podpowiedź.
|