netia podpisana umowa a modemu brak - Forum Prawne

 

netia podpisana umowa a modemu brak

Witam Zainteresowałem się internetem mobilnym w Netii 2gb / 34,90zł. Więc zadzwoniłem na infolinie i zamówiłem ten internet. Rozmawiałem z Panią na infolinii mówiłem jej że mam do zapłaty kare umowną w Orange ale powiedziała ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Nowe technologie


Odpowiedz
 
27-02-2012, 19:43  
tomus2701
Początkujący
 
Posty: 9
Domyślnie netia podpisana umowa a modemu brak

Witam

Zainteresowałem się internetem mobilnym w Netii 2gb / 34,90zł. Więc zadzwoniłem na infolinie i zamówiłem ten internet. Rozmawiałem z Panią na infolinii mówiłem jej że mam do zapłaty kare umowną w Orange ale powiedziała że nie będzie problemu. Wysłała do mnie kuriera z umową (samą umową chodź miała być razem w zestawie z umową wg rozmowy z tą panią, kurier powiedział że przychodzą modemy do 10 dni od podpisania) Umowa podpisana czekam czekam na kuriera aż pewnego momentu dzwoni babka z netii i mówi że mam gdzieś zadłużenie i żeby korzystać u nich z internetu muszę zapłacić kaucje 600 parę zł. I tu odziwo dla Orange aż coś dziwnego dla mnie jak kaucje dla Orange skoro podpisałem umowę z Netią ? Umowę mam podpisaną nic w niej nie pisze o żadnej kaucji co mogę w tym momencie zrobić? Chciałbym nadmienić że potrzebowałem internetu więc wziąłem z mBanku na fajnych warunkach internet z play i jakoś play nie widział przeszkody żeby ten internet dać. Hula aż miło

Proszę o pomoc
tomus2701 jest off-line  
27-02-2012, 22:16  
LeszsekS
Moderator globalny
 
LeszsekS na Forum Prawnym
 
Posty: 38.742
Domyślnie RE: netia podpisana umowa a modemu brak

Być może za szybko czytałem ale faktycznie nie znalazłem informacji u Neti o takiej kaucji może więc na początek zapytaj ich o podstawę takiego żądania, jakiś punkt Regulaminu, umowy.
LeszsekS jest off-line  
28-02-2012, 21:34  
tomus2701
Początkujący
 
Posty: 9
Domyślnie RE: netia podpisana umowa a modemu brak

Dzwoniłem do nich mają mi wysłać regulamin świadczenia usług. Ponoć jest to paragraf VI
tomus2701 jest off-line  
28-02-2012, 21:40  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: netia podpisana umowa a modemu brak

http://www.netia.pl/files/pomoc/doku...enia_uslug.pdf
Masz kolego ten regulamin.W paragrafie 6 faktycznie wspominaja o pobieraniu kaucji
 
28-02-2012, 21:52  
tomus2701
Początkujący
 
Posty: 9
Domyślnie RE: netia podpisana umowa a modemu brak

dobrze powiedziane wspominają tylko, a w umowie o kaucji ani słowa
tomus2701 jest off-line  
28-02-2012, 22:47  
LeszsekS
Moderator globalny
 
LeszsekS na Forum Prawnym
 
Posty: 38.742
Domyślnie RE: netia podpisana umowa a modemu brak

Faktycznie jest w Regulaminie. Nic dziwnego, że Pani Przedstawicielka nie widziała żadnego problemu, zapłacisz kaucje i masz. Że nie powiedziała Tobie o tym, oj tam, oj tam, założyła, że Regulamin już przeczytałeś. a Umowa odwołuje się do Regulaminu.
Niestety przed zawarciem jakiejkolwiek umowy trzeba wszystko dokładnie przeczytać.
LeszsekS jest off-line  
28-02-2012, 22:49  
tomus2701
Początkujący
 
Posty: 9
Domyślnie RE: netia podpisana umowa a modemu brak

żeby tylko wszystko wysłali i kurier chciał czekać na to aż wszystko przeczytam było by miło
tomus2701 jest off-line  
02-03-2012, 09:14  
asiaa1990
Zbanowany
 
Posty: 93
Domyślnie RE: netia podpisana umowa a modemu brak

Podpisując umowę wyraziłeś zgodę na weryfikację Twojej wierzytelności płatniczej, czyli m.in sprawdzenie przez Netię, czy nie jesteś w BIG. Jeżeli Netia znalazła Cię np na liście dłużników to mogła zażyczyć sobie zabezpieczenia w postaci kaucji. Radziłabym zapłacić to co jesteś winien Orange bo w innym przypadku możesz mieć podobne problemy nietylko u operatorów ale i w bankach
asiaa1990 jest off-line  
02-03-2012, 09:17  
tomus2701
Początkujący
 
Posty: 9
Domyślnie RE: netia podpisana umowa a modemu brak

w play dostałem bez problemu
tomus2701 jest off-line  
02-03-2012, 09:22  
asiaa1990
Zbanowany
 
Posty: 93
Domyślnie RE: netia podpisana umowa a modemu brak

Cytat:
Napisał/a tomus2701 Zobacz post
w play dostałem bez problemu
Bo Play to akurat słabo weryfikuje wiarygodność klientów. Oni lecą na ilość.

Wątpię jednak, abyś do końca życia nie miał takiej sytuacji, kiedy musiałbyś wziąć pożyczkę, kredyt, podpisać umowę z innym operatorem telewizji cyfrowej, sieci komórkowej, stacjonarnej.... Jak będziesz widniał w BIG to na pewno wiele razy możesz mieć z tym problemy.

Jeśli Twój nick wskazuje na wiek to dziwię się, że nie jesteś tego świadomy
asiaa1990 jest off-line  
02-03-2012, 09:26  
tomus2701
Początkujący
 
Posty: 9
Domyślnie RE: netia podpisana umowa a modemu brak

z orange jestem na drodze sądowej bo mi mówili że będę miał u siebie zasięg a nie miałem.
tomus2701 jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ brak wynagrodzenia, nie podpisana umowa (odpowiedzi: 1) Witam mam sprawę dość pilną, Pracowałem w firmie ..... na umowe zlecenie od 07.07.2014 do 08.09.2014, pierwsza umowa była od 07.072014 do końca...
§ Vectra: umowa podpisana, brak instalacji (odpowiedzi: 1) Witam, podpisalem umowe z Vectra na swiadczenie uslug (TV kablowa + internet) od 1 marca 2014. Czy Vectra moze zadac zaplaty pomimo, ze instalacja...
§ Netia-umowa podpisana a internetu nie ma (odpowiedzi: 16) Witam ! Podpisałem umowę z netią na internet ponad miesiąc temu. Do tej pory jak twierdzi netia umowa do nich nie dotarła lub im zagineła. Czy w...
§ NETIA - kara za nie odesłanie modemu (odpowiedzi: 11) Witam, założyłem Internet w firmie NETIA aby skorzystać z promocji musiałem zamówić również Internet mobilny powiedziano mi że jak nie będę chciał...
§ Netia Podpisana umowa, dlugi okres, zerwanie umowy (odpowiedzi: 3) Witam Miesiac temu przez kanal internetowy podpisalem umowe na uslugi internet + telefon stacjonarny z Netia. Pierwsze pytanie, ktore zadalem...
§ Netia nie dała modemu (odpowiedzi: 1) Witam! 2 miesiące temu podpisałem umowę z Netią - telefon+internet na łączu LLU. Niestety, Netia nie przysłała mi modemu (routera). W efekcie od 2...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 19:30.