Sprzedaż ratalna na Allegro - Forum Prawne

szpynda

Jak wiadomo od wczoraj istnieje możliwość kupna na raty w tym popularnym serwisie aukcyjnym. O ile sam pomysł jest bardzo dobry to już realizacja budzi wątpliwości.
Rozumiem, że Allegro mogło podciągnąć pod sprzedaż ratalną wszystkich sprzedających, bo takie ustanowili zasady i jeśli komuś to nie pasuje może się przenieść na inny serwis. Nie rozumiem tylko jak możliwe jest najpierw kupienie czegoś na raty (dajmy na to przez Kup Teraz), a dopiero później jest weryfikowana zdolność kredytowa kupującego. To jakaś odwrotna kolejność!
Znakomita większość kupujących ma informację, że może dokonać zakupu od 300zł do 3000zł bez podawania zarobków i do 20 tyś ze świadectwem dochodów. Ale mnóstwo takich osób po zakupie na raty (czyli zawiązaniu umowy kupna-sprzedaży ?) nawet na najmniejszą możliwą sumę, otrzymuje zawiadomienie, że nie ma zdolności kredytowej. Nie ponosi żadnej odpowiedzialności z tytułu wycofania się z umowy kupna, a sprzedający otrzyma zwrot prowizji. Na jakich zasadach prawnych jest ta sprzedaż? Czy Allegro jest tu pośrednikiem w sprzedaży? Taka odwrócona kolejność denerwuje sprzedających, bo tracą pieniądze na promocji danej aukcji, ponieważ nikt im tego kosztu nie zwróci. Chociaż i tak mogli by stracić tę sumę jeśliby kupujący oddał nienaruszony towar w ciągu 10 dni. Skala strat tylko się teraz zwiększyła, bo żeby sprawdzić swoja zdolność kredytową trzeba najpierw coś kupić, a nie odwrotnie. Dla mnie to kuriozum logiczne ale czy prawne?
Na jakiej zasadzie prawnej działa taka sprzedaż? Czy Allegro może ingerować w umowę kupna-sprzedaży? Czy jeśli kupujący zrezygnuje z kupna, bo nie ma zdolności kredytowej PO zakupie towaru to nie ponosi odpowiedzialności ponieważ pośrednikiem jest Allegro? Czy może taka umowa kupna sprzedaży jest właśnie między kupującym-> Allegro ->sprzedającym?
Wtedy Allegro może zwolnić z odpowiedzialności zerwania takiej umowy przez kupującego z Allegro ale czy sprzedający nie ma prawa żądać od Allegro wypełnienia umowy? Czy po prostu nikt za nic nie odpowiada?
Przepraszam za nieprofesjonalne zwroty ale jestem tylko zwykłym kupującym.

szpynda

W zasadzie to Bank jest pośrednikiem między kupującym, a sprzedającym. Allegro tylko udostępnia platformę. Pytania pozostają te same tylko dotyczą też Banku udzielającego kredytu. Relacje Bank <-> Allegro nas nie powinny interesować. Interesujące są: kupujący -> Bank/Allegro -> sprzedający lub odwrotnie.
EDIT:
No i przed zakupem nie ma żadnego kalkulatora rat ani info na jaki termin jest udzielana pożyczka, na ile procent. Jest tylko przykład na danej aukcji ile będzie(?) wynosić rata. Ale na jaki okres czasu to już nie wiadomo. Kupujemy kota w worku.

Użytkownik

Możesz wystąpić o zwrot tych kosztów do kupującego. Albo oczywiście domagać się finalizacji transakcji.
Pozostałe pytania nie mają chyba sensu.

Informacja podana tutaj: http://allegro.pl/announce.php?cat=2...m_pos=48#24329

nie jest prawdą.

szpynda

No właśnie ja jestem bardziej kupującym. Co mnie obchodzi, że sprzedawca straci kasę za promocję towaru skoro nie stało się to z mojej winy tylko z winy allegro, bo taką kolejność weryfikacji ustanowili. Przecież nie robię tego specjalnie. Więc na jakiej podstawie sprzedawca może ode mnie żądać zwrotu tych kosztów?
Sprzedający może domagać się sfinalizowania umowy? Nie ze swojej winy NAJPIERW muszę kupić coś na RATY, a potem nie dostaję na to KREDYTU. Niech żąda zapłaty od BANKU/Allegro, którzy najpierw niejako mylnie informują mnie, że mogę kupować na raty, a PO zakupie dopiero pisza mi, że jednak nie mogę. PRZED zakupem nie mam możliwości sprawdzenia swojej zdolności kredytowej na Allegro.

[qupte]Jeżeli nie otrzymasz pożyczki, będziesz mógł bez konsekwencji zrezygnować z zakupów, a sprzedający otrzyma zwrot prowizji. [/quote]

Co w tym info jest nieprawdziwego? Właśnie tak dzieje się w tym momencie na Allegro. Kupuję, nie dostaję kredytu mimo wcześniejszej informacji, że mogę kupić, Allegro kasuję transakcje, zwraca koszt prowizji sprzedającemu. Sprzedawca może wystawić negatywa ale dlaczego ma nim karać kupującego skoro ten nie zrobił tego specjalnie. W zamian tez otrzyma negatywna opinię.

Seb72

a jak wygląda sprawa zakupów ratalnych po wygranej aukcji rosnącej (bez kup teraz) czy brak zdolności kredytowej wygrywającego powoduje że towar powinna kupić osoba która zaoferowała niższą cenę?

Użytkownik

Z Twojej winy.
Bo zawarłeś umowę i nie wywiązujesz się z niej.
To Twój problem, co to obchodzi sprzedawcę?

To: bez konsekwencji. Moze bez konsekwencji wobec Allegro, ale nie wobec sprzedawcy.

Nie

Seb72

czyli narodził się nowy "prawie legalny" sposób na uwalanie aukcji przez nieuczciwą konkurencję (ja "naprawdę chciałem kupić" ale ten niedobry alior nie dał mi kredytu)

Użytkownik

Po prostu kolejny raz Allegro wymysliło stwór nie dając żadnych podstaw prawnych do własnego opisu jego funkcjonowania. Opis działania zakupu na raty jest sprzeczny z regulaminem Allegro. Dziwne, że nikt tego nie dostrzegł i nikt o to nie pyta.

Takie tłumaczenie nie ma znaczenia dla zawartej umowy sprzedaży.

Użytkownik

witam kupilem dzis na allegro telefon na raty i zaluje bo o 11.12 zlozylem wniosek i do 17.00 nie ma jeszcze odpowiedzi czy dostane czy nie naprawde zaluje i nie polecam nikomu kupowania na raty mam nadzieje ze nie dostane tych rat bo dopiero po fakcie dowiedzialem sie co to za bank pytanie czy sprzedajacy moze mnie do sadu podac lub cos takiego??jezeli bank odrzuci moj wniosek?? z tego co czytalem to niby jak bank nie da mi kredytu to tranzakcja zostaje anulowana bez zadnych konsekwencji dla mnie to prawda???tak bynajmnie pisza na stronie allagero

Użytkownik

Oczywiście, że tak. Zawarłeś umowę sprzedaży, z której masz obowiązek się wywiązać.
Nie, nie prawda.

Użytkownik

ale na stronie allegro pisza ze transakacja wtedy zostanie anulowana bez konsekwencji wiec skad wiesz ze jest inaczej??? masz jakis dowod na to skoro transakcja zostala anulowana z e strony banku to co ja moge za to??

Użytkownik

Bo - w przeciwieństwie do Ciebie - znam regulamin Allegro.
Możesz, a właściwie powinieneś, czytać regulamin Allegro.
Faktycznie jednak, opis działania zakupu na raty może wprowadzać kupujących w błąd. Pretensje kieruj do Allegro, a e z umowy musisz się wywiązać.

Użytkownik

Witam.

Dziękuję za kolejną wiadomość.

W przypadku odmowy partnera pożyczkowego może Pan zapłacić za zakupy w inny sposób lub zrezygnować z transakcji bez żadnych konsekwencji.

Nie otrzyma Pan ostrzeżenia za niezrealizowanie umowy kupna-sprzedaży, a Sprzedający może ubiegać się o zwrot prowizji.

Dodam, że każda strona transakcji ma możliwość wystawienia do niej opinii.

Pozdrawiam,

--
Sylwia Czerwczak
Zespół Allegro
Allegro.pl - Więcej niż aukcje. Najlepsze oferty na największej platformie handlowej.

Użytkownik

Widocznie zadałeś złe pytanie

Nie wierzysz mi, to zapytaj choćby tego admina:
Allegro wprowadzi możliwość zakupu na raty - cafe.allegro.pl

Allegro wprowadzi możliwość zakupu na raty - cafe.allegro.pl

Użytkownik

chlopie bo mnie do zawalu doprowadzisz jak zle pytanie a jakie powinnienem zadac??napisala wyraznie "bez konsekwencji"