Program Ochrony Kupujących - spór z Allegro - Forum Prawne

 

Program Ochrony Kupujących - spór z Allegro

Dzień dobry! Będąc jedną z ofiar oszusta sprzedającego podróbki programów Microsoft zgłosiłem sprawę na Policję. Zgodnie z zasadami Programu Ochrony Kupujących otrzymawszy postanowienie o wszczęciu dochodzenia zgłosiłem transakcję do POK. Zgłoszenia przyjmowane są w dwóch ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Nowe technologie


Odpowiedz
 
18-10-2012, 16:29  
galun
Początkujący
 
Posty: 8
Domyślnie Program Ochrony Kupujących - spór z Allegro

Dzień dobry!
Będąc jedną z ofiar oszusta sprzedającego podróbki programów Microsoft zgłosiłem sprawę na Policję. Zgodnie z zasadami Programu Ochrony Kupujących otrzymawszy postanowienie o wszczęciu dochodzenia zgłosiłem transakcję do POK. Zgłoszenia przyjmowane są w dwóch kategoriach:
a. zapłacił za Towar, ale go nie otrzymał; zwrot 100% max 10000zł
b. otrzymał Towar niezgodny z zawartą umową, posiadający wartość istotnie niższą od Towaru opisanego w ofercie. zwrot 50% max 10000zł
Ja zgłosiłem w kategorii "a" bowiem to co dostałem nie miało żadnej wartości a na dodatek wpędziło mnie w poważne problemy. Podrobiony soft był przeznaczony do dalszej odsprzedaży a klienci muszą dostać program zafoliowany żeby mieli pewność, że są pierwszymi, którzy z niego korzystają. Na dodatek klucze programowe były podrobione w oparciu o prawidłowe więc aktywowały się bez problemu. Tak więc żyjąc z błogiej nieświadomości wpuściłem klientom "konia trojeńskiego" i na dodatek po kilku tygodniach dokanałem ponownego zakupu u tego samego sprzedawcy. W chwili gdy wykryliśmy przekręt, sprzedający miał już zawieszone konto i nie było z nim żadnego kontaktu więc sprawę zgłosiłem na Policję wymieniając uprzednio na własny koszt trefny soft klientom.
Allegro rozpatrzyło mój wniosek pozytywnie ale najpierw zminiło kategorię na "b" ograniczając tym samym wypłatę o połowę.
Z mojej perspektywy to co mi się przydażyło było dużo gorsze od całkowietego braku towaru bowiem nie kupiłbym ponownie i nie wprowadziłbym w obieg lewego sofu.
Czy przy takiej konstrukcji regulaminu Allegro mam szansę na pełną wypłatę na drodze sądowej??
Pozdrawiam
Krzysztof
galun jest off-line  
18-10-2012, 16:48  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Program Ochrony Kupujących - spór z Allegro

Krótko: nie. Pozostałej kwoty powinieneś dochodzić od oszusta, który dokonał sprzedaży. Czy mowa jest może o Office 2010 PKC? Bo opisywano to na stronach Policji.
 
18-10-2012, 16:56  
galun
Początkujący
 
Posty: 8
Domyślnie RE: Program Ochrony Kupujących - spór z Allegro

Tak, chodzi o Office 2010 PKC.
Dlaczego uważasz, że nie ma sensu walczyć o 100%?
galun jest off-line  
18-10-2012, 17:08  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Program Ochrony Kupujących - spór z Allegro

Bo towar otrzymałeś, a Allegro nie jest uprawnione do oceniania czy towar ten jest podrobiony czy nie. Dostałeś cokolwiek to należy Ci się od Allegro (B). Reszty dochodzisz w normalnych postępowaniach cywilnych i karnych przeciwko sprzedającemu.
 
18-10-2012, 19:45  
galun
Początkujący
 
Posty: 8
Domyślnie RE: Program Ochrony Kupujących - spór z Allegro

W podobnym tonie otrzymuję uzasadnienia z Allegro czyli odwołanie się do suchego zapisu bez cienia logicznej interpretacji. Owszem, otrzymałem lecz czym różni się nieotrzymanie wogóle od otrzymiania konia trojańskiego?? Korzystając z POK dokonuję automatycznie cesji praw do roszczeń na Allegro więc w postępowaniach cywilnych i karnych praw dochodzić będzie Allegro.
galun jest off-line  
18-10-2012, 20:03  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Program Ochrony Kupujących - spór z Allegro

Allegro niczego nie będzie dochodzić, bo nie jest stroną postępowania. Ubezpieczyciel może jedynie wystąpić o zwrot wypłaconego odszkodowania, jeśli pieniądze odzyskasz od oszusta. Cesja ścigania oszustwa na Allegro, dobry żarcik
 
18-10-2012, 20:42  
galun
Początkujący
 
Posty: 8
Domyślnie RE: Program Ochrony Kupujących - spór z Allegro

...taaa jasne, żarcik
"6.3 Kupujący oświadcza, że przenosi na Grupę Allegro, z chwilą dokonania przez Grupę Allegro rekompensaty, o którą wnosił Kupujący, wszelkie przysługujące mu wierzytelności względem Sprzedającego z tytułu niewywiązania się przez Sprzedającego ze zobowiązań wynikających z umowy zawartej w ramach Transakcji, stanowiącej przedmiot zgłoszenia."
galun jest off-line  
18-10-2012, 21:00  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Program Ochrony Kupujących - spór z Allegro

Czyli to co napisałem, a to ma niewiele wspólnego z Twoją interpretacją. To jest oświadczenie o poddaniu się dobrowolnie regresowi.
 
18-10-2012, 22:23  
galun
Początkujący
 
Posty: 8
Domyślnie RE: Program Ochrony Kupujących - spór z Allegro

wiesz, odnoszę wrażenie, że cokolwiek bym przytoczył udzieliłbyś tej samej odpowiedzi: "Czyli to co napisałem"...
galun jest off-line  
18-10-2012, 22:52  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Program Ochrony Kupujących - spór z Allegro

Skoro wiesz lepiej to po co pytasz? I na tym bym zakończył. Zrób sobie cesję na Allegro i co tam sobie jeszcze wymyślisz, powodzenia.
 
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Allegro - program ochrony kupujących (odpowiedzi: 20) Błagam, czy jest ktoś w temacie, jak to wygląda prawnie, bo czekam już 5 dni na odpowiedź od Allegro i albo olali albo im się nie spieszy. A mnie...
§ Allegro i program ochrony kupujących (odpowiedzi: 4) Witam sprawa jest taka: Sprzedałem na allegro chiński telefon mianowicie Smartphone i9300 oczywiście było wiadome że to podróbka jednak pomyliłem...
§ Allegro - program ochrony kupujących (odpowiedzi: 10) Witam wszystkich forumowiczów. Sprawa wygląda następująco. Wystawiłem na allegro laptop w kategorii USZKODZONE (napisałem o uszkodzeniu takim jak...
§ Program ochrony kupujących - allegro (odpowiedzi: 5) Witam Przez w/w portal zakupiłem u "pośrednika" kilka wirtualnych przedmiotów w popularnej grze internetowej World of Tanks, przedmioty...
§ Allegro Program ochrony kupujących (odpowiedzi: 1) Witam mam taki problem zakupiłem mop parowy na allegro i niestety otrzymałem towar nie działający po kontakcie ze sprzedającym sprzedający odebrał...
§ Program Ochrony Kupujących Allegro (odpowiedzi: 2) Witam, padłam niedawno ofiarą oszustwa, sprzedano mi poprzez Allegro fałszywy program, zgłosiłam sprawę na policję, złożyłam wniosek do Allegro,...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 14:56.