hitme.pl -> ponad 24h czekania - Forum Prawne

 

hitme.pl -> ponad 24h czekania

Witam! Zamówiłem w firmie hitme.pl hosting do serwera [Grand Theft Auto: San Andreas]. Wycinka z regulaminu: Cytat: 3. HitMe.pl zastrzega sobie prawo do uruchomienia opłaconej usługi w ciągu 24 godzin od zaksięgowania wpłaty na koncie ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Nowe technologie


Odpowiedz
 
19-11-2008, 07:36  
Carl222
Początkujący
 
Posty: 3
Domyślnie hitme.pl -> ponad 24h czekania

Witam!

Zamówiłem w firmie hitme.pl hosting do serwera [Grand Theft Auto: San Andreas].

Wycinka z regulaminu:

Cytat:
3. HitMe.pl zastrzega sobie prawo do uruchomienia opłaconej usługi w ciągu 24 godzin od zaksięgowania wpłaty na koncie firmowym.
Czekam już 4 dni na otrzymanie danych do serwera!
Pieniądze wpłaciłem, a serwera nie otrzymałem, ale nadal czekam...
Hitme.pl nie odpowiada na emaile

Nie wiem co robić...
Czuję się oszukany
Proszę o pomoc!
Carl222 jest off-line  
19-11-2008, 07:48  
grizz
Przyjaciel forum
 
Posty: 1.511
Domyślnie

Pytanie czy oni mają juz zaksięgowaną kwotę na koncie...
grizz jest off-line  
19-11-2008, 07:53  
Carl222
Początkujący
 
Posty: 3
Domyślnie

W regulaminie pisze do 24h a ja czekam z 4 dni

A na emaile także nie odpowiadają a live support także nie odpowiada ;/
Carl222 jest off-line  
19-11-2008, 08:12  
grizz
Przyjaciel forum
 
Posty: 1.511
Domyślnie

Ale 24h od czego!

Piszesz 4 dni... czyli zrobiłes przelew w weekend - czyli ze strony Twoejgo banku został on wykonany w poniedziałek. Teoretycznie powinien być u nich na koncie w poniedziałek po południu, ale mógł byc poslizg i się przesuneła operacja o dzień... wtedy 24h jeszcze nie minęły.
grizz jest off-line  
19-11-2008, 08:14  
Colder
Stały bywalec
 
Colder na Forum Prawnym
 
Posty: 10.771
Domyślnie

24h od zaksięgowania, a nie od tego kiedy Pan wpłącił. Pieniądze mogą iść dłużej...

Jeśli mimo upływającego czasu nie odpowiedzą, mają tam Centrum Pomocy, ewentualnie próbować na numer telefonu (mimo ze docelów handlowych).
Colder jest off-line  
19-11-2008, 08:16  
Carl222
Początkujący
 
Posty: 3
Domyślnie

Nie nie z banku...

z Elektronicznego Portfela wysłałem tzn że wysłane smsy

Centrum pomocy także odwiedzam jedynie hitme.net.pl jest online czasem

spróbuje zadzwonić jeszcze
Carl222 jest off-line  
07-02-2009, 14:24  
gruby161078
Początkujący
 
gruby161078 na Forum Prawnym
 
Posty: 4
Domyślnie RE: hitme.pl -> ponad 24h czekania

ja mam ten sam problem z nimi czekam juz 6 dni roboczych i jeszcze nie włączyli mi serwera
gruby161078 jest off-line  
10-02-2009, 22:34  
gruby161078
Początkujący
 
gruby161078 na Forum Prawnym
 
Posty: 4
Domyślnie RE: hitme.pl -> ponad 24h czekania

teraz nawet nie ma strony HitMe.pl i jak od zyskac kase od nich
gruby161078 jest off-line  
14-02-2009, 19:54  
gruby161078
Początkujący
 
gruby161078 na Forum Prawnym
 
Posty: 4
Domyślnie RE: hitme.pl -> ponad 24h czekania

Bardzo prosimy o sprawdzenie czy wysłali Państwo swoje zgłoszenie do odpowiedniego departamentu - wysłanie wiadomości do niewłaściwego departamentu może znacznie wydłużyć czas oczekiwania na odpowiedź. Jeżeli zgłoszenie zostało wysłane pocztą email prosimy o sprawdzenie adresu email na jaki została wysłania wiadomość.

Jeśli dotyczyła ona serwerów gier HitMe.pl, hostingu stron www hosting.hitme.pl - powinna zostać wysłana na bok@hitme.pl <mailto:bok@hitme.pl>
Jeśli dotyczyła serwerów VPS, dedykowanych, kont www hitme.net.pl - powinna zostać wysłana na bok@hitme.NET.pl <mailto:bok@hitme.NET.pl>

Jeśli przez przypadek wysłali Państwo wiadomość do złego departamentu prosimy o jej ponowne wysłanie do właściwego.

Dziękujemy za współpracę.


Dziękujemy za kontakt z Twojej strony. Jest to automatyczne potwierdzenie przyjęcia wiadomości do naszego systemu. Postaramy się udzielić odpowiedzi na Twoje zgłoszenie najszybciej jak to tylko będzie możliwe. Przesłaliśmy także do Ciebie szczegóły Twojego zgłoszenia dla Twojej dokumentacji. Kiedy będziesz chciał coś dodać do swojego zgłoszenia bądź udzielić odpowiedzi, proszę pozostaw w temacie nr zgłoszenia. Dzięki temu Twoja wiadomość zostanie poprawnie dołączona do konwersacji. Pozwoli to na możliwie jak najszybsze udzielenie odpowiedzi.

Ticket ID: EGW-269108
Temat: rafał dyba (dybson) brak serwera
Department: Serwery gier
Priority: Niski
Status: Otwarty

Możesz sprawdzić status tego zgłoszenia, bądź wysłać odpowiedź online pod adresem: <http://support2.hitme.pl/index.php?_m=tickets&_a=viewticket&ticketid=12190>
Email: gruby161078@wp.pl <mailto:gruby161078@wp.pl>
Hasło: 636c2c6c

Tutaj znajdziesz kilka ostatnich artykułów opublikowanych przez HitMe.pl:

1. Właściwy departament
<http://support2.hitme.pl/index.php?_m=news&_a=viewnews&newsid=1&group=hitme pl>

Z wyrazami szacunku,

HitMe.pl
takie cos dostalem tylko
gruby161078 jest off-line  
21-06-2009, 16:39  
marekxbx
Początkujący
 
Posty: 1
Domyślnie RE: hitme.pl -> ponad 24h czekania

A złożyłeś serwer zgodnie z regulaminem ?

Okres jednego miesiąca umownie przyjmowany jest jako 30 dni, minimalna ilość slotów serwera gry to 10 z wyjątkiem serwerów GTA, dla których minimalna ilość slotów wynosi 30.

Pisz na marek[małpa]hitme.pl tam zawsze odpowiada ktoś.
marekxbx jest off-line  
02-11-2009, 18:03  
terr3o
Początkujący
 
Posty: 1
Domyślnie RE: hitme.pl -> ponad 24h czekania

hmm ja Mowie Tak To Jest Pierdolenie co ta Firma[Burdel] jezeli to mozna nazwac
Kolega czeka 3miesiace na Konto steam a
jak ja kupiłem serwer od nich tk 66
to zdzieraja!!!!!!!
Daja ci 33 dopuki sie nie upomnisz taka prawda o hitme[burdelu]
I czekałem na Aktywacje 6dni !!!
Wiec te jego 24h to jest pie*** o szopenie

Ty panie marku POzdrawiam
terr3o jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ 7 dni czekania na zasiłek dla bezrobotnych (odpowiedzi: 9) wiem że po rejestracji 7 dni trwa jakieś "uprawomocnienie" tej rejestracji i dopiero po tych dniach osoba ta nabywa prawa do zasiłku dla...
§ Ponad rok czekania na wizytę u ortodonty. (odpowiedzi: 6) Witam serdecznie. Mój 8 letni syn został skierowany przez stomatologa do ortodonty ze względu na konieczność leczenia powstałej wady zgryzu. W...
§ Zerwana lokata, już ponad miesiąc czekania... (odpowiedzi: 1) Witam, 1 maja teoretycznie zerwałem lokatę internetową. Zadzwoniłem pod podany nr do odpowiedniej obsługi open-finance, usłyszałem głos, że rozmowa...
§ Hitme.pl Brak kontaktu (odpowiedzi: 2) Witam kupiłem serwer oraz klucz w firmie HITME.PL jednak minęły 4 dni i żadnej odpowiedzi gość nie odbiera telefonów oraz nie odpisuje na meile....
§ HitMe.pl ----> 3 tyg czekam i nic. (odpowiedzi: 2) Zmówiłem 3 tygodnie temu od firmy HitMe.pl klucz do gry Counter-Strike : Source opłacony z wirtualnego portfela, wczoraj (30.04.09) mineły już 3...
§ Reklamacja a czas czekania (odpowiedzi: 11) witam, mam takie pytanie mianowicie kiedys kupilem rame rowerowa w sklepie rowerowym:) rama niestety pekla nie z mojej winy(podejrzewam jakas wade...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 12:39.