hosting www - dostęp do danych po wygaśnięciu konta - Forum Prawne

 

hosting www - dostęp do danych po wygaśnięciu konta

Witam, mam następującą sytuację: wczoraj zablokowano mi konto hostingowe - na którym umieszczonych jest kilka moich stron. Nie miałem dostępu do swojej skrzynki i niestety nie wiedziałem że taka sytuacja nastąpi. Dzisiaj odebrałem wiadomości z ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Nowe technologie


Odpowiedz
 
08-02-2013, 18:54  
xkarma
Początkujący
 
Posty: 6
Domyślnie hosting www - dostęp do danych po wygaśnięciu konta

Witam,
mam następującą sytuację:
wczoraj zablokowano mi konto hostingowe - na którym umieszczonych jest kilka moich stron. Nie miałem dostępu do swojej skrzynki i niestety nie wiedziałem że taka sytuacja nastąpi. Dzisiaj odebrałem wiadomości z informacją że konto zostało zablokowane, więc poprosiłem firmę hostingową o odblokowanie konta na kilka godzin - tak abym mógł skopiować swoje dane. Dostałem odpowiedź że to wymaga dodatkowej pracy admina (nie czarujmy się - kliknięcie lub dwa) - a u nich kosztuje 84 zł netto - jeśli zapłacę - dane mi udostępnią (odblokują konto na kilka godzin).

Mogę zażądać należących do mnie danych? Mają prawo nie dać mi dostępu do nich lub ich nie przesłać?
xkarma jest off-line  
08-02-2013, 19:15  
kgros
Użytkownik
 
Posty: 232
Domyślnie RE: hosting www - dostęp do danych po wygaśnięciu konta

Jaki jest powód blokady i na jakiej podstawie hoster zablokował konto?

Możesz wkleić mail(e) od hostera.
kgros jest off-line  
08-02-2013, 19:27  
xkarma
Początkujący
 
Posty: 6
Domyślnie RE: hosting www - dostęp do danych po wygaśnięciu konta

Koniec umowy. Konto nie opłacone na kolejny rok po roku korzystania.
xkarma jest off-line  
08-02-2013, 19:58  
kgros
Użytkownik
 
Posty: 232
Domyślnie RE: hosting www - dostęp do danych po wygaśnięciu konta

Wszystkie świadczenia spełnione, umowa między wami wygasła, nie możesz mieć żadnych roszczeń.

Cena 100 zł brutto za każdą rozpoczętą godzinę pracy sysadmina jest standardową stawką na polskim rynku.
kgros jest off-line  
09-02-2013, 13:55  
xkarma
Początkujący
 
Posty: 6
Domyślnie RE: hosting www - dostęp do danych po wygaśnięciu konta

No ok, ale przecież w tej chwili są w posiadaniu moich danych a chciałbym je odzyskać. Nie może być to podstawą do żądania ich przesłania?
xkarma jest off-line  
09-02-2013, 17:57  
greg1003
Stały bywalec
 
Posty: 3.638
Domyślnie RE: hosting www - dostęp do danych po wygaśnięciu konta

Cytat:
Napisał/a xkarma Zobacz post
No ok, ale przecież w tej chwili są w posiadaniu moich danych a chciałbym je odzyskać. Nie może być to podstawą do żądania ich przesłania?
Nie,bo to w twoim interesie było aby zadbać o ich zabezpieczenie/zgranie póki był dostęp do konta.
greg1003 jest off-line  
09-02-2013, 18:36  
kgros
Użytkownik
 
Posty: 232
Domyślnie RE: hosting www - dostęp do danych po wygaśnięciu konta

O ile wasza umowa nie stanowi inaczej, to hoster twoich danych w ogóle nie musi nawet przechowywać; może je skasować.

W IT usługę przechowywania danych oraz udostępniania tych danych na żądanie, nazywa się archiwizacją i jest ona czym innym od usługi udostępniania do użytku serwerów http/ftp, zwanej potocznie hostingiem. Zerknij w umowę, ale prawdopodobnie nie umówiliście się co do usługi archiwizacji.

Hoster bezproblemowo oferuje usługę archiwizacji w cenie rynkowej. Wspomniane 100 zł jest wyjątkowo powszechną ceną, wręcz żelazną pozycją w cennikach przedsiębiorstw informatycznych i jest to cena uzasadniona (pominę wyliczenia, to nie forum IT). Nie widzę tutaj cech bezprawnej sankcji za nieprzedłużenie umowy czy podstępnego zmuszania do przedłużania umowy.
kgros jest off-line  
10-02-2013, 10:20  
xkarma
Początkujący
 
Posty: 6
Domyślnie RE: hosting www - dostęp do danych po wygaśnięciu konta

Ok, dziękuję zatem za odpowiedź i nie pozostaje mi nic jak zapłacić - trochę szkoda że w taki sposób, że firma woli zarobić te 100 zł i mieć niezadowolonego klienta - mimo że z samych usług zadowolony byłem.
xkarma jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Sprzedaż dostępu do konta (odpowiedzi: 4) Witam, od razu uprzedzam że jeśli wybrałem zły dział to przepraszam i proszę o przesunięcie ;) Ale do rzeczy. Zwracam się do Państwa dzisiaj z...
§ Dostęp do konta Allegro (odpowiedzi: 5) Witam, Prowadziłem działalność sprzedażową wraz z kolegą na Allegro. Tzn, firma zarejestrowana na mnie, a kolega po prostu że tak powiem odwalał...
§ Dostęp do konta bankowego (odpowiedzi: 2) Witam serdecznie mam pytanie do prawnika chodzi konkretnie o dostęp do konta bankowego , jakiś czas temu miałem dziewczyne mieszkaliśmy razem ponad 1...
§ dostęp do danych (odpowiedzi: 3) CYTAT: Po nastu przesłuchaniach, zarówno w Opolu, jak i na lokalnym posterunku policji (pod który należę) okazało się, iż sprawa zostaje umorzona,...
§ Dostęp do konta bankowego (odpowiedzi: 1) Witam serdecznie. Mój ojciec stanowi jedyne źródło utrzymania rodziny z tytułu renty inwalidzkiej, jest on tez jedyną osobą upoważnioną do...
§ Dostęp do danych pracowników (odpowiedzi: 1) Pracuję w Sp z o.o. ktorej prezesm jest osoba posiadająca 95% udziałów i jest to moj szef natomiest jegob żona jest właścicielem 5% i jest...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 08:18.