Kupujący zakupił urządzenie w katgorii uszkodzone, domaga się zwrotu pieniędzy. - Forum Prawne

 

Kupujący zakupił urządzenie w katgorii uszkodzone, domaga się zwrotu pieniędzy.

Witam, Pewien czas temu sprzedałem na Allegro uszkodzony telefon, zaznaczyłem wyraźnie, że jest uszkodzony, dodatkowo umieściłem swoją diagnozę poprzedzając, że mam nie duże pojęcie w tym fachu i aby osoby licytujące aż tak bardzo się ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Nowe technologie


Odpowiedz
 
21-04-2013, 14:07  
Yomi
Początkujący
 
Posty: 3
Domyślnie Kupujący zakupił urządzenie w katgorii uszkodzone, domaga się zwrotu pieniędzy.

Witam,
Pewien czas temu sprzedałem na Allegro uszkodzony telefon, zaznaczyłem wyraźnie, że jest uszkodzony, dodatkowo umieściłem swoją diagnozę poprzedzając, że mam nie duże pojęcie w tym fachu i aby osoby licytujące aż tak bardzo się tym nie sugerowały. Aukcja doszła do skutku, dostałem pieniądze za w/w przedmiot po jakiś 2 tyg dostałem wiadomość od osoby, która wygrała aukcje, że moja diagnoza była nie słuszna (oddał telefon do serwisu, w którym był rozkręcany) i żąda zwrotu pieniędzy. Napisałem kupującemu, że zwrotu nie przyjmę, ponieważ minęło ponad 10 dni ( pomijając już fakt, że telefon był rozkręcany). Po tej wiadomości, miałem spokój przez około miesiąc. Po tym okresie kupujący napisał, że nie ma zamiaru dokładać do interesu i jeśli nie oddam mu 100zł, oddaje sprawę na policje.

I teraz moje pytanie, czy mam się obawiać tych gróźb?
Od zakończenia aukcji minęło około półtora miesiąca, dodatkowo telefon był w ok. 5 serwisach.
Yomi jest off-line  
21-04-2013, 14:57  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Kupujący zakupił urządzenie w katgorii uszkodzone, domaga się zwrotu pieniędzy.

Policja nic nie zrobi, oni nie zajmują się reklamacjami, kupujący może złożyć wniosek do sądu cywilnego jak już coś. Przedmiot powinien być zgodny z opisem. Np. jeżeli napisałeś, że telefon ma niedziałający wyświetlacz a okazało się, że telefon jest zalany, towar jest niezgodny z opisem. Jednak spytaj kupującego, czy jest wstanie udowodnić swoje racje? Zawsze istnieje podejrzenie, że kupujący sam uszkodził telefon.
 
21-04-2013, 15:48  
Yomi
Początkujący
 
Posty: 3
Domyślnie RE: Kupujący zakupił urządzenie w katgorii uszkodzone, domaga się zwrotu pieniędzy.

Uszkodzenie telefonu wskazywało na uszkodzone oprogramowanie, bynajmniej na pierwszy rzut oka, to też umieściłem na aukcji. Wcześniej czytałem trochę w internecie i rzeczywiście to mogło być przyczyną.

Teraz parę min. temu dostałem wiadomość, że jeden z serwisów stwierdził uszkodzenie gniazda ładowania, co jest nie możliwe bo telefon normalnie się ładował etc.

Koleś powoli sam zaczyna się gubić, wydaje mi się, że jest to klasyczny sposób z zastraszaniem...
Yomi jest off-line  
21-04-2013, 16:14  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Kupujący zakupił urządzenie w katgorii uszkodzone, domaga się zwrotu pieniędzy.

Jeżeli nie może udowodnić, że w chwili odbioru paczki otrzymał towar niezgodny z opisem, to nic nie osiągnie. Oczywiście przysługuje mu prawo do reklamowania, a Tobie do negatywnego lub pozytywnego rozpatrzenia reklamacji
 
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Kupujący domaga się zwrotu pieniędzy (odpowiedzi: 13) Sprzedałem jakiś czas temu auto i wszystko było w nim sprawne. Kupujący sprawdzał dokładnie wszystko przed zakupem, o żadnych wadach również ja nie...
§ kupujący domaga się zwrotu pieniędzy (odpowiedzi: 6) Witam. Kupiłem telefon na allegro za 300zł, miał być sprawny ale nie dało się go naładować. Ze sprzedawcą się nie dogadałem, a nie chciałem pakować...
§ Kupujący domaga się zwrotu pieniędzy / allegro / (odpowiedzi: 11) Witam, ostatnio sprzedałem na allegro laptopa, napisałem w aukcji wyraźnie : "sprzedaję jako uszkodzony", natomiast kupujący po odebraniu laptopa...
§ Allegro Kupujący domaga się zwrotu pieniędzy? (odpowiedzi: 1) Witam mam problem z kupującym.Kupił od mnie przedmiot telefon22.06.2010roku.W aukcji było napisane że nie włącza się aprarat i uszkodozny jest guzik...
§ Allegro - kupujący domaga się zwrotu pieniędzy (odpowiedzi: 22) Witam serdecznie, bardzo proszę o pomoc. Sprzedałam na allegro konto Collector Rapidshare o wartości 1600zl (konto dzięki któremu można generować...
§ kupujący domaga się zwrotu pieniędzy!! (odpowiedzi: 2) Witam!! Jestem osobą fizyczną i na aukcji allegro sprzedałam zestaw ubrań używanych w licytacji za kwotę ponad 1000 zł przy czym cenę minimalną...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 07:16.