Błędnie pobrana kwota z karty - Forum Prawne

 

Błędnie pobrana kwota z karty

20.01.13r. w sklepie internetowym dokonałem zakupu na kwotę 3x23,00zł (płatność kartą). Po kilku dniach pobrano 3x6zł. Ok. 10 lutego otrzymałem e-mail z informacją, iż pobrana kwota wynika z problemów technicznych i w ciągu kolejnych 10dni ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Nowe technologie


Odpowiedz
 
08-05-2013, 21:33  
radwoj
Początkujący
 
Posty: 4
Domyślnie Błędnie pobrana kwota z karty

20.01.13r. w sklepie internetowym dokonałem zakupu na kwotę 3x23,00zł (płatność kartą). Po kilku dniach pobrano 3x6zł. Ok. 10 lutego otrzymałem e-mail z informacją, iż pobrana kwota wynika z problemów technicznych i w ciągu kolejnych 10dni pobrana zostanie kwota wyrównująca. Żadna kwota nie została pobrana... W dniu dzisiejszym (3,5 miesiąca od dokonania zakupu) otrzymałem e-mail z prośbą o wykonanie przelewu wyrównującego. Kwota 50zł nie jest porażająca, ale podejście obsługi jest śmieszne - przypomniało im się po ponad 3 miesiącach.

1. Czy muszę wykonać taki przelew?
2. Na przyszłość: Jakie konsekwencje niesie za sobą nieuregulowanie takiej różnicy?
radwoj jest off-line  
08-05-2013, 22:29  
Marudnicki
Użytkownik
 
Posty: 306
Domyślnie RE: Błędnie pobrana kwota z karty

Bezpodstawne wzbogacenie, czytaj KC Art. 405 i dalsze.
Marudnicki jest off-line  
09-05-2013, 09:23  
GrubyMiś
Stały bywalec
 
Posty: 2.201
Domyślnie RE: Błędnie pobrana kwota z karty

Cytat:
Napisał/a radwoj Zobacz post
W dniu dzisiejszym (3,5 miesiąca od dokonania zakupu) otrzymałem e-mail z prośbą o wykonanie przelewu wyrównującego.
Przeciez zadna kwota nie zostala pobrana wiec jakie wyrownanie?
GrubyMiś jest off-line  
09-05-2013, 09:59  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Błędnie pobrana kwota z karty

Cytat:
Przeciez zadna kwota nie zostala
pobrana wiec jakie wyrownanie?
Cytat:
20.01.13r. w sklepie internetowym
dokonałem zakupu na kwotę 3x23,00zł
(płatność kartą). Po kilku dniach pobrano
3x6zł
?
 
09-05-2013, 10:03  
GrubyMiś
Stały bywalec
 
Posty: 2.201
Domyślnie RE: Błędnie pobrana kwota z karty

Nastepnie jest zapis "zadna kwota nie zostala pobrana". Lacznie zaplacil 3x23 + 3x6. Dlaczego mialby cokolwiek zwracac? Przeciez wyraznie napisal ze zakupil przedmiot a zakup oznacza zaplate za towar.
GrubyMiś jest off-line  
09-05-2013, 10:12  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Błędnie pobrana kwota z karty

Pewnie autorowi chodziło o zawarcie umowy kupna-sprzedaży.
 
09-05-2013, 11:15  
GrubyMiś
Stały bywalec
 
Posty: 2.201
Domyślnie RE: Błędnie pobrana kwota z karty

W takim razie odpowiadanie na pytanie "nie zaplacilem i dostalem powiadomienie. Czy musze placic?" mija sie z celem.
GrubyMiś jest off-line  
09-05-2013, 11:23  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Błędnie pobrana kwota z karty

Wg mnie chodzi autorowi o to, czy po takim czasie jest zobowiązany płacić skoro sklep nie dawał oznak życia. Poczekajmy na jego wypowiedź i wtedy będziemy wyciągać wnioski.
 
09-05-2013, 13:09  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Błędnie pobrana kwota z karty

Ja to zrozumiałem inaczej. Zamiast 3x23 pobrało mu 3x6, a teraz chcą 51zł różnicy odzyskać
 
25-07-2013, 19:37  
radwoj
Początkujący
 
Posty: 4
Domyślnie RE: Błędnie pobrana kwota z karty

Cytat:
Napisał/a sthEn Zobacz post
Ja to zrozumiałem inaczej. Zamiast 3x23 pobrało mu 3x6, a teraz chcą 51zł różnicy odzyskać
Dokładnie tak. Napisałem do nich maila, dlaczego dopiero teraz sobie przypomnieli o tym i cisza - nic nie odpisali.
radwoj jest off-line  
26-07-2013, 00:33  
Balboa
Stały bywalec
 
Posty: 518
Domyślnie RE: Błędnie pobrana kwota z karty

Widocznie liczyli że system automatycznie pobierze brakująca kwotę, jednak coś musiało to zablokować i dopiero np podliczeniu np kwartału pokazało że brakuje.

Witać typowy polak , dostał towar zauważył błąd i cieszył się z czyjejś straty , nie dziwne ze o polakach mają taką opinie na całym świecie , jesteś dobrym przykładem .

Mam nadzieję ze za niedługo się upomną + dojdą odsetki mam nadzieje ze dadzą sprawę do sądu .
Balboa jest off-line  
26-07-2013, 02:54  
Nainad
Początkujący
 
Posty: 27
Domyślnie RE: Błędnie pobrana kwota z karty

Po tym co napisałeś pomyślałem o tobie jedno (S.......).
Ale niestety masz rację i muszę się z tobą zgodzić.
Przypomina się sytuacja kiedy kobieta na kasie w Lidlu wydała o 100 zł za dużo, typek szczęśliwy wyszedł ze sklepu z 0,7 i dodatnim stanem konta.
Kobietę posądzono o kradzież i zwolniono a miała dzieci na utrzymaniu.
Nainad jest off-line  
26-07-2013, 06:57  
eekolog
Początkujący
 
Posty: 1
Domyślnie RE: Błędnie pobrana kwota z karty

Cytat:
Napisał/a Balboa Zobacz post
[...]
Witać typowy polak [...]
Po takich tekstach poznaję typowego buca internetowego, który wszystko co złe uznaje za charakterystyczne dla Polaków.
eekolog jest off-line  
26-07-2013, 16:38  
radwoj
Początkujący
 
Posty: 4
Domyślnie RE: Błędnie pobrana kwota z karty

Cytat:
Napisał/a Balboa Zobacz post
Widocznie liczyli że system automatycznie pobierze brakująca kwotę, jednak coś musiało to zablokować i dopiero np podliczeniu np kwartału pokazało że brakuje.

Witać typowy polak , dostał towar zauważył błąd i cieszył się z czyjejś straty , nie dziwne ze o polakach mają taką opinie na całym świecie , jesteś dobrym przykładem .

Mam nadzieję ze za niedługo się upomną + dojdą odsetki mam nadzieje ze dadzą sprawę do sądu .
Czekałem na komentarz takiego nietypowego polaka. Otóż nie zauważyłem różnicy w pobraniu kwoty przy płatności kartą. Po 3 miesiącach dostałem maila ze sklepu i upewniłem się, czy rzeczywiście taka pomyłka miała miejsce. Przelałem brakującą kwotę, pytając się jednocześnie na forum jak wygląda prawnie ta kwestia, żeby wiedzieć na przyszłość. Wysłałem e-mail do sklepu z pytaniem czemu przypomnieli sobie o tym dopiero teraz oraz z informacją o wykonaniu przelewu i prośbie potwierdzenia, kiedy zaksięgują - cisza. Także następnym razem wstrzymaj się, zanim zaczniesz kogoś obrażać.
radwoj jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Nienależnie pobrana kwota przez niewiedzę. (odpowiedzi: 3) Witam Państwa, w wigilijny wieczór tj. 24.12.2014 - moi dziadkowie otrzymali polecony list z Agencji Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa....
§ Nienaleznie pobrana kwota (odpowiedzi: 2) witam mam takie pytanie jezeli wplacilem pieniadze firmie windykacyjnej a jej sie nie nalezaly to do jakiego czasu moge je jeszcze odzyskac?
§ Pobrana inna kwota przez terminal (odpowiedzi: 5) Witam! Mam pytanie, czy jest możliwe odzyskanie pobranej zawyżonej kwoty przez terminal, gdy na rachunku jest kwota o 10 zł. niższa? Pozdrawiam...
§ Zbyt duża kwota pobrana przez komornika z konta (odpowiedzi: 1) Witam serdecznie. Prosiłbym o poradę w poniższej sprawie. Spróbuję być maksymalnie konkretny. Gdy otrzymałem pierwsze pismo od komornika, ok....
§ Terminal zła pobrana kwota (odpowiedzi: 2) Zatankowałem samochód na stacji benzynowej i zamiast kwoty 273 zł zapłaciłem kwotę 2,73 zł o tym fakcie dowiedziałem się dopiero po 5 dniach jak...
§ Pobrana za duża kwota podczas płatności... (odpowiedzi: 2) Witam. Ostatnio robiłem zakupy w hipermarkecie i płaciłem kartą płatniczą (mam konto internetowe 24pl w BZWBK). Kwota za jaką zrobiłem zakupy to...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 03:03.