Umowa zawarta przez telefon między firmą a serwisem NajDeal.pl problem - Forum Prawne

 

Umowa zawarta przez telefon między firmą a serwisem NajDeal.pl problem 2

Jak to jest możliwe, że firma tego typu tworzy coraz to nowe działalności wykorzystując ten sam mechanizm, który stawia klienta pod ścianą (bardzo dyplomatycznie ujmując) ? 48 godzin na rezygnację z umowy ustnej ? Bo ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Nowe technologie


Odpowiedz
 
06-08-2013, 23:49  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Umowa zawarta przez telefon między firmą a serwisem NajDeal.pl problem

Jak to jest możliwe, że firma tego typu tworzy coraz to nowe działalności wykorzystując ten sam mechanizm, który stawia klienta pod ścianą (bardzo dyplomatycznie ujmując) ?

48 godzin na rezygnację z umowy ustnej ?

Bo jak nie to płacisz kilka tysięcy z reklamę, która może się w ogóle danej firmie nie przydać.

Przecież człowiek prowadzący firmę nie ma czasu na sprawdzenie od razu czy warto w to w chodzić. A oni ewidentnie mu tego czasu nie dają.

Do tego teraz nowe działalności.
Nie chce mi się w to wierzyć.

Gdzie to PRAWO????
 
06-08-2013, 23:51  
robert.bronk
Początkujący
 
Posty: 8
Domyślnie RE: Umowa zawarta przez telefon między firmą a serwisem NajDeal.pl problem

Gdyby to były czasy komunizmu, właściciel tej firmy dawno podśpiewywałby sobie "wesoło było na moim pogrzebie.."
robert.bronk jest off-line  
06-08-2013, 23:57  
LeszsekS
Moderator globalny
 
LeszsekS na Forum Prawnym
 
Posty: 35.133
Domyślnie RE: Umowa zawarta przez telefon między firmą a serwisem NajDeal.pl problem

Cytat:
Napisał/a AmatorA Zobacz post
... Gdzie to PRAWO????
A gdzie rozsądek i racjonalne myślenie Szkoda czasu na rozwijanie tej myśli

Wystarczyła by jedna prosta odpowiedź na taką ofertę - "proszę przesłać ofertę w celu zapoznania się ze szczegółami".
LeszsekS jest off-line  
07-08-2013, 00:07  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Umowa zawarta przez telefon między firmą a serwisem NajDeal.pl problem

Gdyby ludzie myśleli cały czas racjonalnie - na tą dyskusję też szkoda czasu.

Okej ty jesteś wykształcony, znasz takie przypadki, znasz prawo, masz doświadczenie.
Ale są tysiące ludzi, którzy jeszcze się uczą, którzy nie mają takiego bagażu jak ty.

Czy to znaczy, że nie zasługują na ochronę prawną ?

Ja też nigdy bym w coś takiego nie weszła. Bo taka już jestem - nie mam zaufania do czegoś czego nie sprawdzę.

Być może to jest sedno : przedsiębiorcy, którzy sami dobrze prowadzą swoje biznesy mogą czasami wierzyć w dobre intencje. A tu się okazuje, że deadline wynosi 48 godzin bo jak nie to bulisz.

Czy to jest w porządku według Ciebie ??
 
07-08-2013, 00:19  
LeszsekS
Moderator globalny
 
LeszsekS na Forum Prawnym
 
Posty: 35.133
Domyślnie RE: Umowa zawarta przez telefon między firmą a serwisem NajDeal.pl problem

Cytat:
Napisał/a AmatorA Zobacz post
... Być może to jest sedno : przedsiębiorcy, którzy sami dobrze prowadzą swoje biznesy mogą czasami wierzyć w dobre intencje. ...
Wybacz, ale jesteś w błędzie. Biznesmen dobrze prowadzący swoje interesy wierzy w rzetelną informację a nie dobre intencje. Jedna z podstawowych zasad zawierania umów jest możliwość zapoznania się szczegółowo z jej treścią, brak chęci ze strony przedsiębiorcy (lub innej strony umowy) rodzi określone konsekwencje. Na rozpoznawanie różnych innych wariacji na ten temat też nie ma tutaj miejsca.
LeszsekS jest off-line  
07-08-2013, 00:34  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Umowa zawarta przez telefon między firmą a serwisem NajDeal.pl problem

Według mnie te 48 godzin jest naciągane i mocno kontrowersyjne.
Uważam, że prawo powinno dawać możliwość rezygnacji wciągu 14 dni z tego typu umowy.
 
07-08-2013, 00:39  
LeszsekS
Moderator globalny
 
LeszsekS na Forum Prawnym
 
Posty: 35.133
Domyślnie RE: Umowa zawarta przez telefon między firmą a serwisem NajDeal.pl problem

Uważam, że każdy ma obowiązek myślenia. Tylko o czym
LeszsekS jest off-line  
07-08-2013, 00:51  
oskarosi
Początkujący
 
Posty: 3
Domyślnie RE: Umowa zawarta przez telefon między firmą a serwisem NajDeal.pl problem

Drodzy Państwo, dziękuje za tak liczny udział w tym temacie, w czasie pomiędzy Waszym wewnątrz tematowym sporem zapoznałem się dokładnie strona po stronie z wątkiem :

http://forumprawne.org/prawa-konsume...owe-ustna.html

gdyż podmiot NajDeal jest reprezentowany przez tą samą osobę co EUROADRES - spółka jednoosobowa pana MACIEJA REMPLEWICZ.

Ja w między czasie otrzymalem nawet mail o treści: WEZWANIE DO ZAPŁATY! za dokument oznaczony jako PROF więc śmiech na sali a zatem po przeczytaniu wątku z euroadres za proformę to ja czekam na wokandę sądową co ciekawe wezwanie do zapłaty otrzymałem z maila domeny - EUROADRES.pl wraz z informacją że mam zapłacić należność - dług - na zupełnie inną firmę niż wskazaną we wczesniejszej pro formie - ale wciąż agencje reklamową znajdującą się na ul. Garażowej 7 w Warszawie... tak btw. sprawdźcie sobie na Google Maps co tam tak naprawde się znajduje... nie wygląda to na siedzibe szanującej się "agencji reklamowej".

Żałuję tego czasu spędzonego na infolinii z debilną konsultantką.. ale cóż... ona wykonywała tylko pracę dla swych nieuczciwych pracodawców.
oskarosi jest off-line  
09-09-2013, 14:06  
emilien70
Początkujący
 
Posty: 4
Domyślnie RE: Umowa zawarta przez telefon między firmą a serwisem NajDeal.pl problem

też mam ten sam problem z Polandwin.com . Jakieś rozwiązania?? Przysłali mi wezwanie do zapłaty na podstawie dokumentu PRO-FORMA. Dodam iż umowę zawarłem 12 dnia a dostałem ją dopiero tydzień później. Czy mają prawo żądać zapłaty na pdst Pro-Forma ?
emilien70 jest off-line  
09-09-2013, 16:08  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Umowa zawarta przez telefon między firmą a serwisem NajDeal.pl problem

Widzę, że firma się rozrasta - dwie nowe usługi.
Może za niedługo będą domy przez telefon sprzedawać ?
I proforma na pół bańki na maila

emilien70 : przeczytaj ten wątek :
http://forumprawne.org/prawa-konsume...owe-ustna.html
 
24-09-2013, 12:09  
Użytkowniczka1013
Początkujący
 
Posty: 1
Domyślnie RE: Umowa zawarta przez telefon między firmą a serwisem NajDeal.pl problem

Witam Państwa serdecznie.

W związku z toczącą się dyskusją zapoczątkowaną przez "Pana"/nicka Oskarosi postanowiłam zabrać głos wyjaśniając niejasności i tym samym ukrócając bezpodstawne żale i pretensje wszystkich zainteresowanych.

Pozwolę zacząć od Autora wątku - Pana Oskarosi.

Cytat:
Napisał/a oskarosi Zobacz post
Witam!
1)Podczas tej rozmowy byłem święcie przekonany iż zawieram umowę o świadczenie usług reklamowych z podmiotem MyDeal.pl...
2).(..........................) do zapłaty za usługi od serwisu NajDeal.pl a nie jak myślałem - MyDeal.pl.

Podczas rozmowy po prostu nie dosłyszałem dokładnie nazwy i za szybko się zgodziłem myśląc że zawieram korzystną w moich oczach umowę z MyDeal.

3). (....................) ale byłem przeświadczony że nawiązuje współpracę z podobnie brzmiącym MyDealem.
"Byłem święcie przekonany, ja myślałem, nie dosłyszałem , nie zrozumiałem " - wygląda to na kajanie się....a nie rzeczową argumentację.

Cytat:
Napisał/a oskarosi Zobacz post
Konsultantka przedstawiła wydające się dla mnie wówczas korzystne warunki współpracy, rozmowa została nagrana i zostałem o tym poinformowany, zgodziłem się wg mnie. - WSTĘPNIE na ich warunki.
Zgadza się - rozmowa została nagrana i został Pan o tym poinformowany.
Zgadza się również fakt, iż z Pana woli nastąpiła zgoda na przedstawione warunki.
Natomiast nieprawdą jest, że zgodził się Pan cytuję : " wstępnie".
Dysponujemy nagraniem i proszę mi wierzyć, że w trakcie nagrywania umowy ustnej na którą wyraził Pan zgodę i ochotę NIE PADA żadne słowo podważające prawidłowe zawarcie umowy.

Cytat:
Napisał/a oskarosi Zobacz post
później bardzo zawiodłem się gdy otrzymalem e-mail z FAKTURĄ VAT PRO FORMĄ do zapłaty za usługi od serwisu NajDeal.pl a nie jak myślałem - MyDeal.pl
Zawiódł się Pan, że zawiera Pan umowę a później musi Pan opłacić fakturę ?
Prowadzi Pan sklep internetowy: czy w związku z tym mogę "zakupić" u pana towar a później nie zapłacić i twierdzić po forach, że zawiodłam się ?

Cytat:
Napisał/a oskarosi Zobacz post
Czy taka umowa zawarta przez telefon między przedsiębiorcami(........)
Tak – jest ważna. Proszę pamiętać na przyszłość, że umowa ustna jest tak samo wiążąca jak umowa pisemna.

Cytat:
Napisał/a oskarosi Zobacz post
Wiem że glupio zrobilem tak szybko mówiąc magiczne słowo TAK w rozmowie telefonicznej (.........)
To skoro Pan WIE, że głupio zrobił (?), że źle Pan myślał (?), w takim razie po co Pan szkaluje imię firmy ? Po co Pan obraża jednego z moich pracowników ? My za Pana „myślenie” nie odpowiadamy.
I tu cytuję :

Cytat:
Napisał/a oskarosi Zobacz post
Żałuję tego czasu spędzonego na infolinii z debilną konsultantką.. ale cóż... ona wykonywała tylko pracę dla swych nieuczciwych pracodawców.
No cóż..
Myślę, że tym zdaniem sam wystawił Pan sobie odpowiednią opinię.
Reasumując z Pana słów :

-nie myśli Pan ( pisząc nie myślałem...nie wiedziałem..)
-domniemywa Pan na zasadzie pobożnych życzeń ( myślałem, że to MyDeal...)
-próbuje Pan uchylić się od zapłaty za zamówioną usługę
-sam stwierdza Pan , że postąpił Pan głupio bo za szybko
-obraża Pan moją konsultantkę i szkaluje dobre imię firmy

....w związku z tym uważam, że Pana żale i pretensje są nie tylko bezpodstawne ale i żałosne.
Żyjemy w XXI wieku, a nadal przedsiębiorcy (!) nie wiedzą, że umowa ustna jest wiążąca, że za zamówione usługi trzeba zapłacić, że savoir-vivre obowiązuje bez względu na zajmowane stanowisko.
Proszę uważać na wypowiadane słowa. Te których Pan użył wobec mojej pracownicy oraz moich pracodawców są na granicy karalności.

Pańską postawę najlepiej określa zdanie, które Pan napisał :

Cytat:
Napisał/a oskarosi Zobacz post
Wiem że glupio zrobilem tak szybko mówiąc magiczne słowo TAK w rozmowie telefonicznej (...........)
Debilna konsultantka, nieuczciwi pracodawcy a tu...coś jeszcze :

Cytat:
Napisał/a oskarosi Zobacz post
tak btw. sprawdźcie sobie na Google Maps co tam tak naprawde się znajduje... nie wygląda to na siedzibe szanującej się "agencji reklamowej".
Panie Oskarosi,
Szanująca się agencja reklamowa posiada siedzibę przy ul. Garażowej 7.
W tym samym miejscu co inne szanujące się firmy i instytucje. Proszę sprawdzić jakie to firmy a później zabierać głos. W celu sprawdzenia warunków zapraszam do Warszawy, chętnie przyjmiemy Pana kawą i wyjaśnimy Pana problem. ( Chyba że nie lubi Pan kawy... i Warszawy ).


Na koniec postanowiłam zostawić sprawę Pana Roberta Bronk :

Cytat:
Napisał/a robert.bronk Zobacz post
Witam! Jestem w identycznej sytuacji, co Ty z najdealem.Próbuję znaleźć jak największą liczbę pokrzywdzonych w ten sposób przez ten portal, aby wytoczyć im pozew zbiorowy. Napisz proszę na biuro@rob-soft.pl i wpisz w temacie POZEW.
Innych czytających ten post i również oszukanych zapraszam oczywiście do kontaktu.
Nie możemy pozwolić sobie na takie traktowanie nas, jako przedsiębiorców!
Pozdrawiam, Robert Bronk.
Pokrzywdzonych ? Oszukanych ? Czuje się Pan oszukany tak samo jak Pan Oskarosi ? Przez własne myśli, rozumiem? Czy tym razem posiada Pan rzeczowe argumenty uderzające w firmę w której pracuję ?

Pozew zbiorowy ? Naprawdę ubawiłam się, dziękuję.

Reasumując..
Drodzy przedsiębiorcy ! Apeluję o rozwagę, o przemyślane decyzje o odpowiedzialność za swoje czyny i słowa. Jesteśmy dorosłymi ludźmi ( mam nadzieję ) i w związku z tym odpowiadamy za wszystko – również za obelgi i fałszywe informacje wypisywane na tym forum.

Wszystkich zainteresowanych lub osoby, które czują się oszukane proszę o kontakt telefoniczny.
Chętnie porozmawiam, nie uchylam się od pytań i odpowiedzi, zapraszam do kontaktu :

(....)
Użytkowniczka1013 jest off-line  
24-09-2013, 12:56  
LeszsekS
Moderator globalny
 
LeszsekS na Forum Prawnym
 
Posty: 35.133
Domyślnie RE: Umowa zawarta przez telefon między firmą a serwisem NajDeal.pl problem

Cytat:
Napisał/a Najdeal Zobacz post
... Wszystkich zainteresowanych lub osoby, które czują się oszukane proszę o kontakt telefoniczny. ...
I zwrotnie proponuję czytać Regulamin Forum:
Cytat:
§10 Zabronione jest umieszczania na forum propozycji udzielania pomocy prawnej poza forum, reklamowanie lub promowanie swojej działalności, jak również umieszczanie postów, z treści których wynika, że użytkownik poszukuje pomocy prawnej poza forum. Powyższy zakaz obejmuje również nicki, podpisy, avatary, posty, Prywatne Wiadomości (PW) oraz e-maile przesyłane do użytkowników.
Zgodę na reklamowanie lub promowanie swojej działalności na forum w jakiejkolwiek formie wydać może jedynie Administrator do którego należy się w tej sprawie zwrócić za pośrednictwem systemu Prywatnych Wiadomości (PW) lub e-maila.
LeszsekS jest off-line  
25-09-2013, 00:16  
astercomp
Początkujący
 
Posty: 1
Domyślnie RE: Umowa zawarta przez telefon między firmą a serwisem NajDeal.pl problem

Też czuję się oszukany przez portal najdeal.pl ponieważ konsultanci stosują nieuczciwe praktyki, przez które ten portal tylko traci. Nie twierdzę że nie chciałem zawrzeć umowy, bo chciałem wykonać reklamę w formie kuponów rabatowych które miały być do pobrania ze strony najdeal.pl tylko nie wiedziałem że będę w ten sposób potraktowany. Konsultantka bardzo miła podczas rozmowy poinformowała mnie że umowę zaraz otrzymam na e-mail i też ktoś odezwie się do mnie odnośnie szablonu w celu przesłania zdjęć do umieszczenia na stronie i zatwierdzenia projektu. Przez tydzień nie otrzymałem żadnej wiadomości, po tygodniu przychodzi e-mail z fakturą pro-forma nie ma żadnej umowy ani szablonu do wysłania zdjęć. Zadzwoniłem więc pod numer z faktury i opowiedziałem całą sytuację więc Pani stwierdziła że przekaże ta sprawę komuś innemu i ta osoba zadzwoni do mnie. Przez następny miesiąc cisza zero e-maili zero telefonów. Aż pewnego dnia dzwoni do mnie Pan już mniej przyjemny i nalega o zapłacenie faktury ZA USŁUGĘ KTÓRA NIE ZOSTAŁA WYKONANA !. Pan powoływał się tylko na to że została zawarta umowa o tym że nie zostały dotrzymane warunki umowy to temat przemilczał i się rozłączył. Teraz to ja już nie jestem zainteresowany waszymi kuponami znalazłem inną firmę która wykonała je dla mnie. I to że ludzie czują się oszukani to dziwi Panią Użytkowniczka1013 z takim podejściem do klienta to nie wieszcze wam wielkich sukcesów i jeszcze Pani pisze bezczelnie o savoir-vivre gdzie w Pani firmie na pewno nie obowiązuje.
astercomp jest off-line  
13-11-2013, 19:44  
kamwu
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie RE: Umowa zawarta przez telefon między firmą a serwisem NajDeal.pl problem

Ale o co tu chodzi? Jedno słówko przez telefon i "mamy cię"? Przecież tu jest jasne jakie są intencje tej firmy. Rzetelna firma tak nie działa. Przecież to jest parskanie w twarz prawu. Cała działalność tej firemki jest co najmniej wątpliwa pod względem prawnym. Co chwilę zmiana regulaminu bez informowania zainteresowanych, zmiana właściciela, też bez informowania klientów, wolna amerykanka.

Nie wiem czy ktoś jeszcze zauważył, ale w ofertach przedstawianych na stronie najdeal.pl praktycznie od razu pojawiają się pobrane kupony. Pytanie tylko kto je pobiera, skoro pojawiają się praktycznie w momencie wystawienia oferty, a potem długo nic się nie dzieje? I dziwne, że nikt się nie odezwał, kto taki kupon niby pobrał. To się nazywa oszustwo.

Nie widzę sensu opłacania ich faktur pro-forma. Nie pójdą do sądu, bo wiedzą jak małe szanse mają w takim starciu. A za telefony można podać do sądu o uporczywe nękanie.
kamwu jest off-line  
17-12-2013, 19:00  
MadziaM79
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie RE: Umowa zawarta przez telefon między firmą a serwisem NajDeal.pl problem

Szukam osób, które wpłaciły ratę za ofertę Najdeal, która nie została wystawiona i ubiegają się o zwrot pieniędzy.
MadziaM79 jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Problem UPC - Umowa zawarta przez telefon (odpowiedzi: 1) Witam serdecznie Bardzo proszę o pomoc w sprawie problemu z UPC Otóż moja żona jakieś 1,5 m-ca temu została zbałamucona przez konsultanta UPC i...
§ Umowa zawarta przez telefon (odpowiedzi: 10) Witam! Mam pytanie odnośnie umowy zawieranej przez telefon na świadczenie usług, mianowicie przedstawiciel firmy dzwoni do potencjalnego klienta i w...
§ umowa zawarta przez telefon (odpowiedzi: 1) witam zawarłem umowę z global contakt center przez telefon (prowadzę działalność gospodarczą) rozmowa jest nagrana gdzie pani mnie informuje że to...
§ Umowa zawarta przez telefon (odpowiedzi: 1) W zeszłym miesiącu odebrałem telefon i konsultantka zaoferowała mi darmową usługę prezentacji mojej firmy na jednym z portali. Zawarłem z nią umowę...
§ Umowa zawarta przez telefon (odpowiedzi: 1) W zeszłym miesiącu odebrałem telefon i konsultantka zaoferowała mi darmową usługę prezentacji mojej firmy na jednym z portali. Zawarłem z nią umowę...
§ Umowa zawarta przez telefon (odpowiedzi: 1) Witam! Mam takie pytanie czy jest możliwość podważenia umowy zawartej przez telefon. W tym przypadku umowa o wykonanie strony internetowej, czas na...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 23:20.