Allegro - Zapłaciłem i nie dostałem towaru - Forum Prawne

Gruby.Grubas · 23-08-2013, 15:16

Witam, 12 sierpnia kupiłem przedmiot na allegro i zapłaciłem przelewem tradycyjnym na poczcie polskiej. Do teraz nie otrzymałem towaru. Co dziwne allegrowicz który ma 99,5% pozytywów nie odpisuje na e-maile i nie odbiera telefonu.
Kilka dni temu postanowiłem założyć spór który cały czas oczekuje na odpowiedź. Do załącznika dodałem dowód wpłaty.
Do końca sporu zostało 27 dni.
Co powinienem teraz zrobić?
Pozdrawiam

Użytkownik · 23-08-2013, 15:17

Daj link do aukcji.

Gruby.Grubas · 23-08-2013, 15:19

XBOX 360 ODBIORNIK-NADAJNIK PC- PODŁĄCZ PAD DO PC! (3464866355) - Allegro.pl - Więcej niż aukcje.

Użytkownik · 23-08-2013, 15:28

Czekaj na przesyłkę.

Dz.U.2000.22.271

Art. 12.
1.Jeżeli strony nie umówiły się inaczej, przedsiębiorca powinien wykonać umowę zawartą na odległość najpóźniej w terminie trzydziestu dni po złożeniu przez konsumenta oświadczenia woli o zawarciu umowy.

Gruby.Grubas · 23-08-2013, 15:36

Czyli jeżeli kupiłem 12 sierpnia to przesyłka musi dojść do 11 września?
A jak nie dojdzie to co?

Użytkownik · 23-08-2013, 15:38

Nie dojść, tylko być wysłana.

Gruby.Grubas · 23-08-2013, 15:42

A jeśli allegrowicz nie powiadomi mnie o tym że ją wysłał to co?

Użytkownik · 23-08-2013, 15:43

To go zapytaj, jak upłynie termin.

Gruby.Grubas · 23-08-2013, 15:44

Pisałem na początku że allegrowicz nie odpisuje ani nie odbiera telefonów.
Jak zapytam gdy upłynie termin i nie odpisze to co?

Użytkownik · 23-08-2013, 15:48

To odczekasz trochę i odstąpisz od umowy.

Gruby.Grubas · 23-08-2013, 15:54

Jak? I jak odzyskam pieniądze?

Użytkownik · 23-08-2013, 15:56

Jeśli sprzedawca Ci ich dobrowolnie nie odda, to możesz skierowac sprawę na drogę postępowania sądowego.

Gruby.Grubas · 23-08-2013, 15:58

Rozumiem
Dziękuję za pomoc

Snupik22 · 26-08-2014, 08:46

Witam zamowilam towar na allegro i wplacilam kase pod podany numer konta przelewem tradycyjnym i czekam prawie dwa tygodnie a towaru nie ma ...wiec napisalam wiadomosc do sprzedajacego...po kilku dnach dostalam wiadomosc spowrotem ze niby wplacilam kase na stare konto a oni mają nowe....co mam zrobic zeby odzyskac kase....

sympatico · 26-08-2014, 10:04

bank powinien zwrócić takie pieniądze, trzeba zgłosić reklamację do banku, nr konta otrzymałeś po zakupie przedmiotu z informacji wysłanej przez portal aukcyjny ?