Portal randkowy: jak usunąć konto i pobieranie pieniędzy bez zgody użytkownika - Forum Prawne

Bari23

Chciałem zapytać czy usunięcie wszystkich historii płatności na moim koncie na portalu randkowym a później usunięcie konta poprzez wpisanie kodów dezaktywacyjnych wysłanych na mojego maila załatwia sprawę pobierania dalszych opłat (subskrypcji)? (W historii płatności na koncie zniknęły dwie subskrypcje a na maila przyszły wiadomości potwierdzające anulowanie obu subskrypcji (wykupiłam 3 dniowy okres próbny za 4 zł 20 groszy) i w ciągu 2 godzin od razu później rozpocząłem proces anulowania, czy to wystarczy aby dalej nie przedłużali mi opłat? Dzięki za odp.

tomi0001

Musisz zablokować kartę kredytową i wysłać im wypowiedzenie umowy.

Bari23

Przypomnij jeszcze czy to mailowo wysłać czy poczta , adres jakiś wzór odstapienia? Dzieki

tomi0001

Pocztą, musisz najpierw napisać do nich maila i potem oni ci przyślą adres na, który musisz wysłać.

Bari23

Ale jak już anulowalem wszystko i konto usunąłem to jeszcze to muszę wysyłać,? To znowu muszę się tam logować i aktywować konto, nie wystarczy sama blokada karty kredyt?

tomi0001

Wystarczy tylko blokoada karty i wysłanie im wypowiedzenie potem oni muszę to zaakceptować i blokują konto.

Basior1982

Bari23 podejrzewam że na tym samym portalu założyliśmy konto mógłbyś mi powiedzieć z kad wziol es kod dezaktywacyjny do widnieją uch subskrypcji

Edytka05

Witam mam problem jak wszyscy tutaj. Zalogowałam się na rzekomo "bardzo dobrym" portalu randkowym i nie mogłam usunąć konta. Kiedy otrzymałam z banku informację o jakiejś dziwnej transakcji na moim koncie zablokowałam dostęp do konta, zmieniłam kartę i co...? portal poinformował mój bank, że płatność dotyczy rjestracji na portalu randkowym i ... ściągnęli mi 240,00 zł. Czy w tym momencie nie zostały naruszone moje dobra poprzez udostępnienie takich informacji bankowi? Chcę jeszcze dodać że dostałam jakieś wiadomości meilowe pod dziwnymi adresami od firmy windykacyjnej do której portal przekazał zobowiązanie, pomimo, że sciągają z konta, żądają ode mnie ponad 100 euro... koszmar.. pomóżcie... proszę

tomi0001

A jaki to był adres portalu ?

A czy wysłałaś im listem rezygnacje z umowy ?

Edytka05

To był be2 i nie wysłam rezygnacji pisemnej ... zastanawiam się czy mieli prawo podać informację do banku informację, że to zobowiązanie wobec portalu randkowego... nie chcę aby inni wiedzieli o tym, przeciez dlatego loguję się pod nikiem a nie imieniem i nazwiskiem

tomi0001

To jak podpisywałaś umowę jakomś to napisz do moderacji, żeby ciebie poinformowali jak zrezygnować z umowy.
Ja miałem podobną sytuację na innym portalu randkowym i musiałem im wysłać pocztą wypowiedzenie umowy.

Edytka05

napisałam meila, kazali najpierw zapłacić...

tomi0001

A kiedy się rejestrowałaś ?
Ja bym poszedł na twoim miejscu do prawnika .

Edytka05

nie pamiętam kiedy , ja tam wogóle nie zagladam...

dzięki, jak coś się dowiem to się podzielę


Nie pisz posta pod postem, przez 20 minut jest dostępna opcja - Regulamin §8

tomi0001

Ale nie pamiętasz kiedy i dopiero niedawno zorientowałaś się o ubytku pieniędzy ?