Inny produkt niż na zdjęciach (allegro) - Forum Prawne

 

Inny produkt niż na zdjęciach (allegro)

Witam was wszystkich serdecznie. Jest to pierwszy mój post, ponieważ pierwszy raz się spotkałem z taką sytuacją. Otóż pewnego razu kupiłem dla mamy robota kuchennego (marki Berlinger albo Turbo, wiem, że to dość śmieszne, że ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Nowe technologie


Odpowiedz
 
20-01-2014, 14:59  
PELEEE15
Początkujący
 
Posty: 3
Domyślnie Inny produkt niż na zdjęciach (allegro)

Witam was wszystkich serdecznie.
Jest to pierwszy mój post, ponieważ pierwszy raz się spotkałem z taką sytuacją.
Otóż pewnego razu kupiłem dla mamy robota kuchennego (marki Berlinger albo Turbo, wiem, że to dość śmieszne, że piszę 2 firmy, ale Pan zapewnił mnie, że robot idzie na 2 firmy - pierwszy raz się z takim czymś spotykam)
No ale dalej..

Mam bardzo duże wątpliwości o "oryginalności" tego robota.
Na robocie którego dostałem nie ma LOGO firmy (berlinger, ani żadnego innego) takiego jaki był na zdjęciach.
Instrukcja również się różni od tej na zdjęciach
Wydaje mi się nawet, że jest to model 700W, a nie 800W (nie ma tego nigdzie jasno napisane)

Gdy o moich wątpliwościach napisałem do nich to odpisali:
"Witam
Sprzedajemy te roboty pod 2 markami Berlinger i Turbo, Wszystko jest jak powinno byc nie ma tu zadnej nie zgodności"

Nigdzie nie było napisane, że robot może się różnić od tych na zdjęciach.

Na moją logikę wygląda to tak, że kupuję buty adidasa, a dostaję buty adidasa bez 3 pasków.

Proszę powiedzcie co o tym sądzicie.

Na dodatek niestety pech chciał, że wysyłając pieniądze za tego robota wysłałem pełną kwotę (131 zł).
Byłem pierwszą osobą, która to od nich kupiła, więc należała mi się darmowa przesyłka (Ps: wysłałem pieniądze na konto.)

Pisząc do nich, że proszę o zwrot 20 zł za wysyłkę, którą przez przypadek wysłałem odpisali:
"witam
nalezalo zaplacic na konto bez kosztow wysylki"

Wczoraj po około 3 tygodniach piszę ponownie o pieniądzach (20 zł) to napisali:
"oto informacja z aukcji kiedy jest promocja :
PROMOCJA PRZESYŁKI TYLKO PO POTWIERDZENIU E-MAILOWYM I WPŁACIE NA KONTO
przy wplacie pelnej kwoty i bez potwierdzenia nie mam promocji !!!!!!!!!!!!!!!
prosze przeczytac dokładnie info na aukcji
nie mamy mozliwosci zwrotow tylko wysylamy paczki, brak dostepu
mozemy dac rabat na nastepne zakupy.

Proszę link do strony:
MAX 800W ROBOT KUCHENNY SOKOWIRÓWKA BLENDER MŁYNEK (381547242 - Allegro.pl - Więcej niż aukcje.

W RAZIE POTRZEBY WYŚLĘ ZDJĘCIA MOJEGO ROBOTA!



Ps: Pamiętam historię jak mi znajomy opowiadał o pewnej budce z kebabem jak mieli tam umieszczone LOGO Coca Coli. W rzeczywistości zamiast Coca Coli dawali klientom PEPSI. Chyba musieli zapłacić jakąś karę, bo już tego nie mają..

Bardzo was proszę o pomoc.
Pozdrawiam!
PELEEE15 jest off-line  
20-01-2014, 16:47  
LawoK
Zbanowany
 
Posty: 6.550
Domyślnie RE: Inny produkt niż na zdjęciach (allegro)

Śmiem wątpić w "filmowość" sprzętów, bez względu na to jaki nadruk chińczyk na nim zastosuje.
Więc bez względu na nazwę i wzór, to zwykła chińska dyskontowa tandeta.
W dodatku przeważnie pochodząca zwrotów klienckich/serwisowych więc marnej jakości.
Jakieś dziwne zapisy "MAX800W" to równie dobrze może mieć 200W bo maksymalnie nie może przekroczyć 800W

Co do wpłaty, to wpłaciłeś na konto czy payu ?
Bo często ludzie mylą obie te formy, jako "wpłatę na konto".

Niemniej jak ci proponują rabat to kup coś za 20 zł jako pierwszy na aukcji z promocją darmowej wysyłki i będziesz miał gratis
LawoK jest off-line  
20-01-2014, 22:38  
PELEEE15
Początkujący
 
Posty: 3
Domyślnie RE: Inny produkt niż na zdjęciach (allegro)

Dziękuję za odpowiedź.
Oczywiście zgodzę się, że sprzęt nie jest jakiejś renomowanej i znanej firmy
To 800W jest to model produktu. w rzeczywistości sprzęt ma 400 Watów.
700W jest to inny i niższej jakości (niby) model.

Co do wpłaty zapłaciłem bezpośrednio z allegro, czyli z payu.
Zakup ten był jednorazowy i nie mam zamiaru nic więcej u niego kupować.

Jeszcze bym prosił o klarowną odpowiedź co mogę zrobić w całej tej sytuacji.
Nie jestem Rockefellerem, żeby darować mu 20 zł.

Proszę o porady!!
Pozdrawiam!
PELEEE15 jest off-line  
20-01-2014, 23:03  
MyKrzysiu
Użytkownik
 
Posty: 70
Domyślnie RE: Inny produkt niż na zdjęciach (allegro)

Cytat:
§ Art. 405.
Kto bez podstawy prawnej uzyskał korzyść majątkową kosztem innej osoby, obowiązany jest do wydania korzyści w naturze, a gdyby to nie było możliwe, do zwrotu jej wartości.
Tak też chyba była, skoro umowa przewidywało dostawę za darmo.

W ciągu 10 dni od daty otrzymania paczki, możesz zwrócić robota, jeśli coś Ci się w nim nie podoba.
MyKrzysiu jest off-line  
23-01-2014, 15:55  
PELEEE15
Początkujący
 
Posty: 3
Domyślnie RE: Inny produkt niż na zdjęciach (allegro)

Jak on to napisał:
"nie mamy mozliwosci zwrotow tylko wysylamy paczki, brak dostępu"
Jakim cudem on nie ma możliwości zwrotów ?
Dla mnie to jest zwykły oszust, który przywłaszczył sobie 20 złotych i nie chce oddać.
Napiszę do niego po raz ostatni oraz dodam, że jeśli nie odda pieniędzy wystawiam komentarz negatywny (mój pierwszy to będzie jaki dam)
Może jeszcze ktoś z was miał coś podobnego i wie jak sobie z tym poradzić?
Pozdrawiam!
PELEEE15 jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Sesja zdjęciowa bez umowy - bardzo mi zależy na zdjęciach syna. Fotografka ściema (odpowiedzi: 1) W lutym br. razem z narzeczonym i synem mieliśmy sesje zdjęciową- walentynkową. Nie było żadnej umowy sporządzonej - taka niby błahostka. Dziewczyna...
§ Allegro obuwie inne niż na zdjęciach niezgodność z umową (odpowiedzi: 12) Dzień dobry. Mój problem dotyczy zakupu obuwia na Allegro u sprzedawcy rnik1. Link do aukcji: NEEX NIKBUT - MOKASYNY MĘSKIE - 839 cz 43 rnik1...
§ Allegro - produkt niezgodny ze zdjęciem z aukcji (odpowiedzi: 1) Witam, Zamówiłem ostatnio z aukcji stroj kapielowy BATMAN JEDNOCZESCIOWY /3 (5180683354) - Allegro.pl - Więcej niż aukcje. ten oto strój kąpielowy...
§ Zdjęcie sugerujące inny produkt niż rzeczywisty (odpowiedzi: 4) Witam, Kupiłem łóżeczko dla dziecka na allegro. W dołączonych zdjęciach (3 sztuki) było to łóżeczko z szufladą. Gdy dojechało do mnie, okazało...
§ Towar inny niż na zdjęciach-jakie możliwości (odpowiedzi: 8) Witam Kupiłem tydzień temu plecak z identycznej aukcji ( u tego sprzedawcy) jak w linku poniżej PLECAK KING KONG 40 CANON 600D 550D 500D 1100D...
§ Allegro-zakupilem towar przez "kup teraz" i otrzymalem totalnie inny produkt (odpowiedzi: 5) witam zakupilem na allegro hallogeny czworoboczne FOCUS 98-01 HALOGEN HALOGENY LEWY NOWY (1204145419) - Aukcje internetowe Allegro sprzedawca...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 14:38.