Allegro - Kupujący twierdzi że przedmiot jest nie zgodny z opisem - Forum Prawne
Allegro - Kupujący twierdzi że przedmiot jest nie zgodny z opisem
Witam
Jakiś czas temu (około 2 miesięcy) sprzedałem na aukcji telefon.
W nazwie aukcji było napisane że telefon jest w 99% sprawny.
Opis zawierał informację o tym że bateria krótko trzyma i że nie wiem
...
Allegro - Kupujący twierdzi że przedmiot jest nie zgodny z opisem
22-01-2014, 13:27
azuro57
PoczÄ…tkujÄ…cy
Posty: 5
Allegro - Kupujący twierdzi że przedmiot jest nie zgodny z opisem
Witam
Jakiś czas temu (około 2 miesięcy) sprzedałem na aukcji telefon.
W nazwie aukcji było napisane że telefon jest w 99% sprawny.
Opis zawierał informację o tym że bateria krótko trzyma i że nie wiem
czym to jest spowodowane. Napisałem również że do telefonu dołączam gwarancję którą wystawia salon przy kupnie telefonu.
Kupujący, mniej więcej tydzień po otrzymaniu przesyłki stwierdził że telefon jest uszkodzony (zalany) i że nie jest to wina baterii tylko samego telefonu.
Telefon przed wysłaniem do kupującego, normalnie się włączał. Nie znam się na telefonach więc nie mogłem wiedzieć czy faktycznie jest zepsuty.
Kupujący twierdzi że był z telefonem w salonie i próbował reklamować ale okazało
się że podobno w telefonie brakuje jakiejś śrubki.
Kupujący napisał że chce reklamacji.
Odpisałem mu że nie przyjmę reklamacji ponieważ było napisane w opisie aukcji
że telefon jest w 99% sprawny i że bateria krótko trzyma.
Kupujący odpisał że nie zostawi tak tej sprawy i założył spór na Allegro.
Spór zakończył się bez rozstrzygnięcia.
Czego mogę się dalej spodziewać? Czy kupujący może mnie w takim wypadku pozwać do sądu?
Bardzo proszę o odpowiedź
22-01-2014, 13:50
WaMNip
PoczÄ…tkujÄ…cy
Posty: 27
RE: Allegro - Kupujący twierdzi że przedmiot jest nie zgodny z opisem
Jeżeli doszło do uszkodzenia telefonu dopiero u kupującego, to nie można wykluczać że kupujący zrobił nazłość, a firma kurierska/poczta. Podczas transportu paczka mogła spaść, ktoś mógł coś wylać, usiąść na nią i wiele wiele innych rzeczy.
§ przedmiot nie zgodny z opisem allegro (odpowiedzi: 1) witam , sprawa wyglada tak ze kupilem jakis czas temu używanego macbooka air po chwili zorientowalem sie ze jest w nienajlepszym stanie i usilowalem...
§ Przedmiot nie zgodny z opisem aukcji- allegro (odpowiedzi: 4) Witam,
wygrałem w serwisie allegro laptopa z licytacji. Odebrałem paczkę jednak nie oglądałem sprzętu w tym dniu ponieważ miałem inne ważne sprawy....
§ Przedmiot nie zgodny z opisem - Allegro. (odpowiedzi: 28) Witam. Pisze z pytaniem bo mam wielki problem...
Kupilem glowice do samochodu za 700zl.
Po dostaniu przedmiotu nie zgadzal sie z opisem, nie byl...