Allegro towar nie zgodny z opisem - Forum Prawne

SebastianWijatyk

Witam
Posiadam pewien problem.
Wygrałem licytacje na allegro towaru ,który nie jest w 100% sprawny.
Lecz sprzedawca w opisia zapewniał iż produkt (Konsola)posiada nie sprawny napęd który nie wciąga płyt oraz zapewniał ,że reszta funkcji konsoli działa poprawnie.

Gdy przyszła do mnie konsola okazało się iż napęd jest całkowicie nie sprawny nie jest sparowany z konsolą oraz reszta funkcji konsoli nie działa poprawnie.

W tym celu skontaktowałem się ze sprzedającymw celu zwrotu towaru ,lecz kupujący nie chce się zgodzić ponieważ jak twierdzi

"Witam 10 dni jest na zwrot towaru nowego używany towar nie podlega zwrotowi . Pozdrawiam"

Lecz chodzi już o towar który jest nie zgodny z opisem nie o samą jego wadę z mojego widzi mi się.

Czy w takim przypadku mogę nazwać to oszustwem oraz domagać się zwrotu ?

Pozdrawiam

kenjirox

Pana problem jest w złym dziale.... Wlaściwy to "prawa konsumenta".
Towar zakupuony na licytacji od osoby prywatnej - w tej sytuacji ma Pan prawa z tytułu rekojmi za wady - art. 556-576 KC.
Proszę powiadomić sprzedawcę o wadach towaru na piśmie i wysłać ZPO. Kupujący musi przyjąć reklamację i rozpatrzyć ją zgodnie ze stanem faktycNym.

FreeG

Skoro twierdzisz, że był to zakup od osoby fizycznej, to dział "prawa konsumenta" NIE będzie właściwym.


@SebastianWijatyk
Jaki jest status stron (obydwu)?

kenjirox

Słusznie - miałem na mysli oczywiscie K.C. I niech autor potwierdzi czy był to zakup od osoby prywatnej.