Żądanie dopłaty przez firmę kurierską - Forum Prawne

 

Żądanie dopłaty przez firmę kurierską

Witam. Z góry przepraszam jeśli zamieszczam wątek w złym dziale, jestem tu nowy i jeszcze nie zgłębiłem panującego tu porządku. Zatem do rzeczy. Spotkałem z bardzo dziwną i nieprzyjemną sytuacją. Przedstawie to pokrótce: Zamówiłem 3 ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Nowe technologie


Odpowiedz
 
27-05-2014, 09:45  
profim
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie Żądanie dopłaty przez firmę kurierską

Witam.

Z góry przepraszam jeśli zamieszczam wątek w złym dziale, jestem tu nowy i jeszcze nie zgłębiłem panującego tu porządku.
Zatem do rzeczy. Spotkałem z bardzo dziwną i nieprzyjemną sytuacją.
Przedstawie to pokrótce:
Zamówiłem 3 usługi transportu paczki w firmie kurierskiej DPD. Jedną na początku lutego, dwie pozostałe mniej więcej w połowie miesiąca.
Kurier przyjechał, paczki odebrał i na drugi dzień bez problemu zostały dostarczone do adresta.
Po czym minęło UWAGA 2 miesiące, a tu nagle wiadomość od firmy SENDIT, przez którą zamawiane były usługi dobioru w/w paczek, że DPD doliczyła jakieś bajońskie sumy ( ponad 50 zł za każdą z 3 paczek) za domniemane przekroczenie wagi paczek - podobno o śmieszny 1 kg!...
Wysłali również protokoły weryfikacji wagi i wymiarów, które ku mojemu zdziwieniu miały datę wystawienia przypadającą na połowę kwietnia, a nie na dzień, w kórym rzekomo paczki zostały zweryfikowane przez sortera i stwierdzono niezgodność.
Sprawa śmierdzi na kilometr i osobiście uważam, że to próba wyłudziena pieniędzy i nie mają prawa domagać się po takim czasie dopłat. Zwłaszcza, że jedyny dokument świadczący o niezgodności jest wystawiony z datą o 2 miesiące różniącą się od daty złożenia zlecenia, a mnie zapewniono, że paczki zostały zważone przed wydaniem kurierowi o nie ważyły ponad 30kg, jak twierdzi DPD.
Nie mam pewności co do mojej teori, dlatego uprzejmie proszę o radę specjalisty w tej sprawie.

Pozdrawiam
profim jest off-line  
27-05-2014, 09:56  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Żądanie dopłaty przez firmę kurierską

Jak jestes pewien swego to olewasz ich a jak oni maja z tym problem/dowody to pozostaje im skierowac sprawe do sadu.
 
27-05-2014, 09:59  
profim
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie RE: Żądanie dopłaty przez firmę kurierską

Wolałbym uniknąć rozpraw z powodu 150 zl, bardziej mi chodzi o pewne zasady i uczciwość, niż o pieniądze.
Także proszę o wypowiedź osoby, która ma wiedzę w tym sektorze i może mnie wesprzeć konkretną opinią opartą na ew. przepisach etc.
profim jest off-line  
28-05-2014, 23:22  
Wojtek197
Początkujący
 
Posty: 28
Domyślnie RE: Żądanie dopłaty przez firmę kurierską

Ja wysyłam 200 paczek miesięcznie jeżeli mam dopłątę biorę to na siebie, bo klienta informuję jakie są koszty wysyłki przed wysyłką, ewentualne straty muszę wliczyć w swoje ryzyko handlowe.
Prawnie jeżeli było ustalone 10 zł to masz do zapłaty 10 zł jeżeli wysyłający nie doszacował kosztów jego strata.

Nie jest ze mnie specjalista ale tak działają uczciwe firmy.
Wojtek197 jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Zniszczenie przesyłki przez firmę kurierską (odpowiedzi: 15) Witam wszystkich zanim opisze zaistniałą sytuację - napisze jakie mam 2 główne pytania: 1. czy mogę dochodzić swoich praw sądownie - znaczy czy...
§ Reklamacja towaru uszkodzonego przez firmę kurierską. (odpowiedzi: 1) Mam takie pytanie. Prowadzę działalność gospodarczą o profilu produkcyjno- usługowym a towary wykonywane są ręcznie pod konkretne zamówienie....
§ Odrzucenie reklamacji przez firmę kurierską PDP. Co robić dalej? (odpowiedzi: 20) Witam. U jednego dealera metali szlachetnych zakupiłem 20 monet srebrnych jedno-uncjowych. Sprzedawca wysłał towar kurierem PDP i dodatkowo...
§ paczka otwarta przez firmę kurierską (odpowiedzi: 5) Witam, moja firma wysłała paczkę z Poznania do Krakowa firmą kurierską. Przesyłka zawierała delikatne przedmioty- szkło i karafki oraz szklane...
§ Zniszczona paczka przez firmę kurierską (odpowiedzi: 4) Witam, współpracuję z kurierem 'siódemka', który taaak nie lubi uznawać reklamacji, ale to taaaak, że nic nigdy nie uznał. Birąc to pod uwagę, jak...
§ Reklamacja skradzionego telefonu przez firmę kurierską. (odpowiedzi: 20) Witam. 15. marca br. zakupiłem na serwisie aukcyjnym smartfon poprzez "Kup Teraz". Dnia 20. marca przyszła do mnie uszkodzona paczka. Paczka była...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 17:12.