 Żądanie dopłaty przez firmę kurierską
Witam.
Z góry przepraszam jeśli zamieszczam wątek w złym dziale, jestem tu nowy i jeszcze nie zgłębiłem panującego tu porządku.
Zatem do rzeczy. Spotkałem z bardzo dziwną i nieprzyjemną sytuacją.
Przedstawie to pokrótce:
Zamówiłem 3 usługi transportu paczki w firmie kurierskiej DPD. Jedną na początku lutego, dwie pozostałe mniej więcej w połowie miesiąca.
Kurier przyjechał, paczki odebrał i na drugi dzień bez problemu zostały dostarczone do adresta.
Po czym minęło UWAGA 2 miesiące, a tu nagle wiadomość od firmy SENDIT, przez którą zamawiane były usługi dobioru w/w paczek, że DPD doliczyła jakieś bajońskie sumy ( ponad 50 zł za każdą z 3 paczek) za domniemane przekroczenie wagi paczek - podobno o śmieszny 1 kg!...
Wysłali również protokoły weryfikacji wagi i wymiarów, które ku mojemu zdziwieniu miały datę wystawienia przypadającą na połowę kwietnia, a nie na dzień, w kórym rzekomo paczki zostały zweryfikowane przez sortera i stwierdzono niezgodność.
Sprawa śmierdzi na kilometr i osobiście uważam, że to próba wyłudziena pieniędzy i nie mają prawa domagać się po takim czasie dopłat. Zwłaszcza, że jedyny dokument świadczący o niezgodności jest wystawiony z datą o 2 miesiące różniącą się od daty złożenia zlecenia, a mnie zapewniono, że paczki zostały zważone przed wydaniem kurierowi o nie ważyły ponad 30kg, jak twierdzi DPD.
Nie mam pewności co do mojej teori, dlatego uprzejmie proszę o radę specjalisty w tej sprawie.
Pozdrawiam
| 
