Zerwanie regulaminu przez operatora. - Forum Prawne

 

Zerwanie regulaminu przez operatora.

Witam serdecznie. Dnia 10.07.2014 zakupiłem usługę hostingową- mianowicie serwer VPS. W dniu dzisiejszym ta usługa została zawieszona, oraz otrzymałem email z upomnieniem dotyczącym płatności za fakturę, mimo, iż opłatę uiściłem od razu przy zakupie (serwer ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Nowe technologie


Odpowiedz
 
12-07-2014, 22:10  
patrxpl
Początkujący
 
patrxpl na Forum Prawnym
 
Posty: 24
Domyślnie Zerwanie regulaminu przez operatora.

Witam serdecznie. Dnia 10.07.2014 zakupiłem usługę hostingową- mianowicie serwer VPS. W dniu dzisiejszym ta usługa została zawieszona, oraz otrzymałem email z upomnieniem dotyczącym płatności za fakturę, mimo, iż opłatę uiściłem od razu przy zakupie (serwer na 30 dni). Posiadam oczywiście dowody wpłaty. W regulaminie usługodawcy jasno pisze:

"
Operator zobowiązuje się do:


stałego i nieprzerwanego świadczenia usług Abonentowi, który uiścił opłatę abonamentową i nie złamał niniejszego Regulaminu. Stałe i nieprzerwane świadczenie usług rozumiane jest jako pełny dostęp klienta do jego usług z zachowaniem dostępności na poziomie 99,9% w skali roku. Operator zastrzega sobie prawo do przerw konserwacyjnych w godzinach nocnych, a w przypadku awarii zagrażającej stabilności usługi do natychmiastowej wymiany wadliwego podzespołu.
poinformowania z odpowiednim wyprzedzeniem Abonenta o zaistniałej konieczności czasowego odłączenia dostępu do pewnych usług
"

Czy mogę żądać zwrotu pieniędzy?
patrxpl jest off-line  
13-07-2014, 11:30  
sympatico
Użytkownik
 
Posty: 382
Domyślnie RE: Zerwanie regulaminu przez operatora.

Sprawę musisz wyjaśnić wysyłając dokument potwierdzający dokonanie wpłaty, potem możesz żądać*rekompensaty za nie świadczenie usługi.
sympatico jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Zmiana regulaminu przez operatora kablówki a wypowiedzenie umowy (odpowiedzi: 6) Witam. Krótko: czy jeśli operator kablówki zmienia cennik usług, a ja nie zgadzam się na te zmiany, to czy może on nałożyć na mnie jakieś opłaty...
§ Jednostronne zerwanie umowy przez operatora i włączenie droższego abonamentu. (odpowiedzi: 1) Dzień dobry, moja Mama od lat była użytkownikiem sieci Play. Kilka lat temu podpisała niedrogą, korzystną umowę. Po jej wygaśnięciu nie zmieniała...
§ Zerwanie umowy z winy operatora (odpowiedzi: 1) Dzień dobry, W sierpniu 2014 roku telefonicznie uzgadniałem z konsultantem Plusa warunki umowy, zgodziłem się na warunki przedstawione na infolinii...
§ zerwanie umowy z winy operatora (odpowiedzi: 1) Witam w skrócie- poprzez infolinię zgodziłam się na przedłużenie umowy na świadczenie usług internetowych przez orange na nowych, lepszych...
§ Zmiana regulaminu przez operatora a wypowiedzenie umowy (odpowiedzi: 6) Witam Mój operator od 1 stycznia 2011 zmienia regulamin.Dopuszcza on w związku z tym możliwość wypowiedzania umowy,ale jednocześnie zastrzega sobie...
§ Wypowiedzenie umowy z siecia ERA po zmianie regulaminu przez operatora (odpowiedzi: 2) Witam, Otrzymałem od ERY pismo (dn. 2009-11-02) z zawiadomieniem o zmianie regulaminu i przyslugujacym mi prawie do rozwiazania umowy w przypadku...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 02:01.