sprzedaż na allegro przez osobę prywatną - zwrot towaru - Forum Prawne

 

sprzedaż na allegro przez osobę prywatną - zwrot towaru

Witam, sprzedałam na allegro nowe buty marki MARTENS - jako osoba prywatna. Nie posiadam firmy. Otrzymałam za buty komentarz pozytywny. 2 dni później dostałam telefon od osoby, która buty zakupiła, że buty się rozkleją i ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Nowe technologie


Odpowiedz
 
23-11-2014, 12:57  
Naamah86
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie sprzedaż na allegro przez osobę prywatną - zwrot towaru

Witam, sprzedałam na allegro nowe buty marki MARTENS - jako osoba prywatna. Nie posiadam firmy. Otrzymałam za buty komentarz pozytywny. 2 dni później dostałam telefon od osoby, która buty zakupiła, że buty się rozkleją i że podany w aukcji rozmiar był zły. W aukcji została podana długość wkładki - mierzona osobiście. Podałam także informację, że rozmiar butów został podany według poniższej tabelki - tabelkę wkleiłam poniżej. Ponadto buty były dokładnie sfotografowane - praktycznie z każdej strony a na aukcji umieściłam informację, że są to buty pochodzące ze zwrotów i nadwyżek magazynowych. Buty były nowe, nie rozklejały się - prawdopodobnie Pani je uszkodziła przy przymierzaniu. Pani straszy mnie teraz sądem i żąda oddania pieniędzy za buty i pokrycia kosztów obu wysyłek. Jak rozwiązać taką sytuację?
Naamah86 jest off-line  
23-11-2014, 13:23  
kalos
Stały bywalec
 
Posty: 2.460
Domyślnie RE: sprzedaż na allegro przez osobę prywatną - zwrot towaru

Rozpatrzyć reklamacje zgodnie ze stanem faktyczny.
Art 556-560 k.c (rękojmia)
kalos jest off-line  
23-11-2014, 14:05  
Naamah86
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie RE: sprzedaż na allegro przez osobę prywatną - zwrot towaru

Czyli muszę oddać pieniądze za buty + dwie wysyłki mimo, że źle dobrany rozmiar nie wynikał z mojej winy?
Naamah86 jest off-line  
23-11-2014, 16:28  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: sprzedaż na allegro przez osobę prywatną - zwrot towaru

Rozumiesz znaczenie sowa: rozpatrzyć?
 
23-11-2014, 17:15  
NagłaPomoc
Stały bywalec
 
Posty: 1.359
Domyślnie RE: sprzedaż na allegro przez osobę prywatną - zwrot towaru

Cytat:
Napisał/a Naamah86 Zobacz post
Czyli muszę oddać pieniądze za buty + dwie wysyłki mimo, że źle dobrany rozmiar nie wynikał z mojej winy?
Przecież my nie wiemy jak wyglądały buty i jak wyglądają obecnie. Tego drugiego Ty też nie wiesz. Więc to pytanie do szklanej kuli. Jeśli zostanie Ci złożona reklamacja zgodnie z przepisami, czyli otrzymasz buty wraz z żądaniami kupującej to wtedy podejmiesz decyzję co masz zrobić i będzie wiadomo kto ma rację. Na razie masz nic nie robić.
NagłaPomoc jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Obowiązek sprzedaży osbie prywatnej przez osobę prywatną (odpowiedzi: 4) Witam. Zadaję to pytanie z czystej ciekawości. Na fb powstało dużo grup w której osoby prywatne wystawiają na sprzedaż różne rzeczy. Są to głównie...
§ sprzedaż tytoniu przez osobę prywatną w internecie (odpowiedzi: 1) Witam, chciałabym się dowiedzieć (żeby nie mieć żadnych ew problemów prawnych) czy mogę zamieścić ogłoszenie sprzedaży tytoniu fajkowego...
§ Sprzedaż towaru zakupionego n osobę prywatną (odpowiedzi: 1) Witam mam pytanie czy można sprzedaćna Allegro mając konto firma i mając dfziałalność gospodarczą towar który sie nabyło z zagranicy i kupiło sie go...
§ Sprzedaż podejmowana przez osobę prywatną (odpowiedzi: 1) Witam! Chciałbym się zapytać jak mam się rozliczać, z no właśnie z kim mam się rozliczać? Załóżmy, że sprzedaję różne rzeczy na allegro, co mi...
§ Sprzedaż na allegro przez osobe prywatną (odpowiedzi: 1) Witam , mam pomysł na sprzedaż własnoręcznie zrobionych części na allegro bez prowadzenia działalności gospodarczej czy musze odprowadzać jakieś...
§ Allegro sprzedaż rzeczy używanej przez osobę prywatną (odpowiedzi: 3) Witam potrzebuję pomocy, sprzedałam przez allegro uzywaną suknie, opisalam ją zgodnie z prawdą, określiłam również na jak wysoką osobę jest suknia....


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 09:25.