KSWTV czyli oszustwo :( - Forum Prawne

 

KSWTV czyli oszustwo :(

Witam, Nie wiem gdzie zwrócić się o pomoc Rozkładam już ręce bezradnie. Tydzień temu miała miejsce gala sztuk walki KSW. Chcąc obejrzeć relację trzeba było wykupić za 40 zł pakiet PPV. Wykupiłem pakiet 2 grudnia ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Nowe technologie


Odpowiedz
 
13-12-2014, 19:56  
marcelolszewski
Początkujący
 
Posty: 1
Domyślnie KSWTV czyli oszustwo :(

Witam,
Nie wiem gdzie zwrócić się o pomoc Rozkładam już ręce bezradnie.

Tydzień temu miała miejsce gala sztuk walki KSW. Chcąc obejrzeć relację trzeba było wykupić za 40 zł pakiet PPV.
Wykupiłem pakiet 2 grudnia ( gala miała miejsce 6 grudnia ).
Płatność online, wszystko poszło super i gładko, na moim profilu na stronie do oglądania wszystko działało elegancko.
Nagle przed samą galą z mojego profilu "wyparowała" informacja i status wykupionej usługi.
Zacząłem pisać e-maile, że co się dzieje, że proszę o uruchomienie mi usługi przecież zapłaciłem itd.
Dostawałem w odpowiedzi, że nic nie kupiłem i sprawę uważają za zakończoną.
W końcu odnalazłem numer płatności Przez dot pay ( przelewy online ) i wtedy po godzinie 21:30 ( gala była od 18:30 ) przywrócili mi możliwość oglądania ( gdzie odbyły się juz 4 z 9 walk !! których nie widziałem )
Poinformowałem ich, że w związku z nie wykonaniem u nich usługi nie z mojej winy żądam natychmiast zwrotu swoich pieniędzy. Z ich strony kontakt się urwał i na żaden mój e-mail w tej sprawie już nie mam odpowiedzi.

Co mam zrobić ? Może to tylko 40 zł , ale nerwy jakie miałem, że nie mogłem obejrzeć czegoś za co zapłaciłem powodują u mnie chęć nie odpuszczenia im.
marcelolszewski jest off-line  
21-12-2014, 00:05  
MichalP...
Początkujący
 
Posty: 19
Domyślnie RE: KSWTV czyli oszustwo :(

Witam,
Moim zdaniem istnieją takie możliwości działania:
1) zgłaszamy się do Rzecznika Konsumentów (z prośbą o zajęcie się sprawą albo o wydanie opinii)
2) zgłaszamy się do Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej (j/w)
3) dochodzimy roszczeń przed sądem (polubownym albo powszechnym)

Warto zainteresować się 1)i2), kosztuje to tyle ile znaczek pocztowy i nasz czas, nic nie tracimy. Rozwiązanie 3) to już "poważniejsza" sprawa.
MichalP... jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ oszustwo - czyli praca w domu (odpowiedzi: 11) Witam, około miesiąca temu znalazłam ogłoszenie na temat pracy w domu, a mianowicie było to składanie imitacji biżuterii. Praca wydawała sie na tyle...
§ oszustwo a przedawnienie czyli czy warto coś z tym robić (odpowiedzi: 9) witam Około 7 lat temu zostałem oszukany. Zakupiłem telefon wartości koło 600 zł i umówiłem się ze sprzedającym że zapłacę w ratach połowę kwoty z...
§ Kupno samochodu! Oszustwo czy nie oszustwo? Jakie są moje prawa? (odpowiedzi: 13) Witam! Mam pewien problem i nie wiem jak go rozwiązać, może ktoś z forumowiczów mi pomoże. Miesiąc temu kupiłem używane auto od dilera....
§ Pracownik email poszukiwany - czyli wielkie oszustwo pod nazwą "Projekt 16" (odpowiedzi: 7) Witam wszystkich bardzo serdecznie. Mam sprawę, związaną z tzw. "Projektem 16" Proszę o zapoznanie się z informacją na stronie: Pracownik od...
§ Pracownik email poszukiwany - czyli wielkie oszustwo pod nazwą "Projekt 16" (odpowiedzi: 1) Witam wszystkich bardzo serdecznie. Z góry przepraszam, jeśli umieściłem wątek w złym dziale Mam sprawę, związaną z tzw. "Projektem 16" ...
§ całość czyli 1/4 czy nie ?! (odpowiedzi: 14) witam forumowiczów już raz zasięgałam porady na tym forum i mam nadzieje, ze tym razem równiez mi pomożecie ;) moi dziadkowie posiadali...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 20:40.