Allegro- uporczywe blokowanie kont/IP, adres domowy - Forum Prawne

 

Allegro- uporczywe blokowanie kont/IP, adres domowy

Witam. Mam pytanie związane z Allegro. Zawieszają konta i nie wysyłają listów rejestracyjnych, bo "z ich wiadomości wynika, że użytkownikiem jest ktoś inny, niż wynika z wpisanych danych"- chodzi o adres domowy i IP. Ludzie ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Nowe technologie


Odpowiedz
 
25-06-2009, 21:16  
CatDeluxe
Początkujący
 
Posty: 8
Domyślnie Allegro- uporczywe blokowanie kont/IP, adres domowy

Witam. Mam pytanie związane z Allegro. Zawieszają konta i nie wysyłają listów rejestracyjnych, bo "z ich wiadomości wynika, że użytkownikiem jest ktoś inny, niż wynika z wpisanych danych"- chodzi o adres domowy i IP. Ludzie logujący się poprzez feralny komputer są jak najbardziej "prawdziwi", a ich imiona i nazwiska prawidłowe. W regulaminie serwisu nie ma zakazu korzystania z jednego kompa czy adresu przez wiele osób (mających osobne konta i wykorzystujących je zgodnie z regulaminem), podobnie zmiany odbiorcy przesyłki. Pracownicy serwisu nie reagują na pytania odnośnie tej sytuacji. Podpadła im osoba, której sporo czasu temu zawieszono konto z powodu braku zapłaty za kilka zakupów (swoją drogą wszystko dałoby się odkręcić, tylko obsługa All nie była chętna do współpracy ani przyjęcia pieniędzy za "straty"). Wiem, że ten serwis to "wielkie pany" i ciężko się z nimi dogadać, ale dlaczego zupełnie niewinne osoby mają być pozbawione możliwości dokonywania transakcji? Prośbę o zmianę IP już zgłoszono do operatora, ale co z adresem domowym? Chodzi o mieszkanie studenckie, w którym co jakiś czas zmieniają się lokatorzy. Kupowanie i sprzedawanie drogą okrężną, poprzez znajomych mieszkających gdzieś indziej, jest bardzo niewygodne. Co można zrobić w tej sytuacji (podkreślę, że obsługa serwisu zupełnie nie reaguje na wyjaśnienia)? Przeprowadzka na razie nie wchodzi w grę
CatDeluxe jest off-line  
26-06-2009, 13:11  
mayekk
Użytkownik
 
Posty: 217
Domyślnie RE: Allegro- uporczywe blokowanie kont/IP, adres domowy

Niestety korzystanie z Allegro jest w pelni dobrowolne. Nic nie zrobisz... zarejestruj konto na siebie (na adres zameldowania), ewentualnie przeslij do Allegro skan dowodu osobistego jak wtedy beda jakies problemy.
mayekk jest off-line  
29-12-2009, 01:29  
definicja
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie RE: Allegro- uporczywe blokowanie kont/IP, adres domowy

Allegro zablokowało mi konto. Pytałam o przyczynę blokady. Powiedzieli: zmiana imienia. Poprosiłam o dokladne dane tej zmiany z jakiego imienia na jakie oraz datę zmiany, bo ja zmian nie dokonywałam. Konto miałam kilka lat, miałam duzo opinii i to tylko pozytynych, a teraz oni sugerują, ze łaskawie mogą zezwolić mi na otwarcie nowego konta jesli prześlę kopię dowodu, jednak utracę, to co wypracowałam przez lata na swoim obecnym koncie. Prosiłam o kontakt do prawnika Allegro, ale tez go nigdy nie otrzymałam. Wysyłają tylko jednakowe, powielane zdania, informacje, z których nic nie wynika. Są bezosobowe i mogą być skierowane do każdego przypadku blokady konta. Chyba nie zadają sobie nawet trudu na czytanie korespondencji, którą się do nich kieruje. Nigdy nie podali mi tych danych. Zamierzam sprawę skierować na drogę sądową bo nie lubię być oszukiwana. Czy ktoś posiada podobne złe doświadczenia z tym serwisem? Nie chodzi mi o oszukanych przez innych nieuczciwych allegrowiczów, ale o osoby oszukane przez sam serwis. Pozdrawiam
definicja jest off-line  
29-12-2009, 01:39  
definicja
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie RE: Allegro- uporczywe blokowanie kont/IP, adres domowy

Allegro zablokowało mi konto. Pytałam o przyczynę blokady. Powiedzieli: zmiana imienia. Poprosiłam o dokladne dane tej zmiany z jakiego imienia na jakie oraz datę zmiany, bo ja zmian nie dokonywałam. Konto miałam kilka lat, miałam duzo opinii i to tylko pozytynych, a teraz oni sugerują, ze łaskawie mogą zezwolić mi na otwarcie nowego konta jesli prześlę kopię dowodu, jednak utracę, to co wypracowałam przez lata na swoim obecnym koncie. Prosiłam o kontakt do prawnika Allegro, ale tez go nigdy nie otrzymałam. Wysyłają tylko jednakowe, powielane zdania, informacje, z których nic nie wynika. Są bezosobowe i mogą być skierowane do każdego przypadku blokady konta. Chyba nie zadają sobie nawet trudu na czytanie korespondencji, którą się do nich kieruje. Nigdy nie podali mi tych danych. Zamierzam sprawę skierować na drogę sądową bo nie lubię być oszukiwana. Czy ktoś posiada podobne złe doświadczenia z tym serwisem? Nie chodzi mi o oszukanych przez innych nieuczciwych allegrowiczów, ale o osoby oszukane przez sam serwis. Pozdrawiam
definicja jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ allegro blokowanie konta za zwrot prowizji (odpowiedzi: 2) witam, allegro zablokowalo mi konto, a raczej proboje poniewaz twierdza ze co do niektorych zwrotow prowizji maja watpliwosci. zwrot prowizji...
§ Nagminne blokowanie uzytkowników Elektordy.pl usuniecia kont (odpowiedzi: 27) Witam serdecznie. Jestem a raczej byłem użytkownikiem forum elektronicznego elektroda.pl sprawa sie tyczy zablokowania mojego konta przez: Złą...
§ DG zarejestrowana na adres domowy a zmiana miejsca wykonywania działalności. (odpowiedzi: 3) Witam, jak w temacie. Firma zarejestrowana jest na adres domowy (adres miejsca zamieszkania/zameldowania i wykonywania działalności). W związku z...
§ Allegro blokowanie (odpowiedzi: 2) Witam. Zakupiłem na allegro bluzę i otrzymałem ją po pewnych problemach więc wystawiłem sprzedawcy (firma) neutralny komentarz (poprzednie były...
§ Blokowanie kont na allegro (odpowiedzi: 36) Witam serdecznie, mam dosyć niecodzienną sytuację z allegro i jej system blokowania niewinnych użytkowników, ale po kolei. Otóż 3 dni temu,...
§ Blokowanie kont użytkowników (odpowiedzi: 2) Witam serdecznie, Chciałbym zapytać czy można zablokować konto użytkownikowi (pracownik firmy posiadający konto pocztowe i domenowe) bez powodu?...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 20:55.