Uszkodzony towar, a nieuczciwy sprzedawca - Forum Prawne

 

Uszkodzony towar, a nieuczciwy sprzedawca

Dnia 08.07.2015 roku otrzymałem uszkodzoną maszynę. Po otwarciu, sprawdzeniu czy maszyna jest uszkodzona, mianowicie maszyna nie szyje, słychać, że silnik chodzi ale z wewnątrz ulatnia się dym. Po zgłoszeniu tego do sprzedającego, ten odpowiedział "pan ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Nowe technologie


Odpowiedz
 
04-08-2015, 16:42  
d@m!@n
Początkujący
 
Posty: 8
Domyślnie Uszkodzony towar, a nieuczciwy sprzedawca

Dnia 08.07.2015 roku otrzymałem uszkodzoną maszynę.
Po otwarciu, sprawdzeniu czy maszyna jest uszkodzona, mianowicie maszyna nie szyje, słychać, że silnik chodzi ale z wewnątrz ulatnia się dym.
Po zgłoszeniu tego do sprzedającego, ten odpowiedział "pan tam coś pokombinuje, a jak nie będzie chodzić to ja zwrócę CZĘŚĆ pieniędzy za naprawę". Po konsultacji z babcią (maszyna miała iść do niej) stwierdziliśmy że chcemy maszynę oddać i otrzymać zwrot pieniędzy.
Sprzedający stanowczo odmówił i powiedział, że maszyna nie była nowa i wiedziałem co kupywałem, ale nigdzie nie było napisane, że maszyna jest ani sprawna ani uszkodzona.
Po dzisiejszej próbie kontaktowania się z nieuczciwym sprzedawcą dowiedziałem się, ze mam "maszynę sprzedać dalej albo wyrzucić na złom". Dalej sprzedawca się rozłączył i nie odbiera telefonów. Dodam tylko, że kupywałem od osoby fizycznej, na OLX.
Co mogę w takiej sytuacji zrobić?
d@m!@n jest off-line  
05-08-2015, 15:12  
Wersalik
Początkujący
 
Posty: 7
Domyślnie RE: Uszkodzony towar, a nieuczciwy sprzedawca

Miałem podobna sytuację.

Kupiłem na aukcji internetowej buty, kiedy przyszły okazało się, że to nie ten rozmiar, nie ten rodzaj no wszystko nie to. Chciałem zareklamować lub zwrócić i dowiedziałem się, że "jeśli mi się nie podoba to mogę sprzedać, może ktoś kupi albo mam wyrzucić". Co mam w tej sytuacji zrobić?
Wersalik jest off-line  
06-08-2015, 11:13  
d@m!@n
Początkujący
 
Posty: 8
Domyślnie RE: Uszkodzony towar, a nieuczciwy sprzedawca

dzisiaj od pomoc OLX dowiedziałem się, że:
Cytat:
W przypadku osoby prywatnej można powołać się na ogólne przepisy kodeksu cywilnego, dotyczące rękojmi za wady fizyczne (art. 556-576). Od Sprzedawcy, możemy domagać się usunięcia wady, obniżki ceny lub ostatecznie zwrotu pieniędzy.

Jeżeli stroną transakcji jest firma, możesz powołać się na przepisy ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej i zwrócić się o pomoc do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumenta (http://www.uokik.gov.pl/).

W sytuacji kiedy Sprzedawca (osoba prywatna lub firma) nie uzna reklamacji lub nie masz kontaktu z Użytkownikiem, sprawę można przekazać do sądu. Ze swojej strony dodam, że na pisemny wniosek organów ścigania udostępnimy wszystkie informacje, jakie mogłyby pomóc w rozwiązaniu sporu. Nasz Zespół zawsze bardzo chętnie współpracuje w takich sytuacjach.
d@m!@n jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Allegro - Problematyczny sprzedawca i w końcu uszkodzony towar. (odpowiedzi: 4) Witam. Sytuacja wygląda tak - 3tyg. temu kupiłem 2 identyczne karty graficzne u jednego sprzedawcy na Allegro za kwotę 850zł. Sprzedający miał...
§ Uszkodzony towar i nieuczciwy sprzedawca (odpowiedzi: 13) Witam, Bardzo proszę o pomoc. Zakupiłam na Allegro 2 kubki. Dzisiaj odebrałam paczkę. Niestety okazało się, że kubki wzajemnie się o siebie...
§ Oszukany na Allegro - towar uszkodzony, Sprzedawca zamilkł (odpowiedzi: 1) Witam Kupiłem przedmiot na Allegro za 110zł. + koszt wysyłki. Na aukcji została zawarta informacja, że Sprzedający (osoba fizyczna) udziela 7...
§ Zwrot towaru Allegro - Sprzedawca (towar uszkodzony) (odpowiedzi: 1) Witam, Prowadzę sklep internetowy. Ostatnio miała miejsce sytuacja odstąpienia od zakupu w terminie 10 dni i niby już chciałem dokonać zwortu...
§ uszkodzony towar - sprzedawca nie chce przyjąć (odpowiedzi: 3) Witam, w sylwestra 1h przed zamknięciem kupiłem w sklepie Saturn antenę pokojową. Antena była zamknięta opaskami sklepu więc uznałem, że takie...
§ Uszkodzony towar, sprzedawca zrzuca winę na dostawcę (odpowiedzi: 6) Witam! Jakiś czas temu kupiłam na Allegro gitarę elektryczną. Przyszła ona przesyłką kurierską, kiedy nie było mnie w domu. Paczkę odebrała babcia i...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 22:09.