Skopiowanie karty debetowej
Witam ,tak jak w tytule .. Chciałbym poznać sie z wasza opinia dotyczącą kopiowania danych osobowych z karty ..
Problem polega na tym ,że dziś zalogowałem sie do ing (tam posiadam konto) i zauważyłem ze brakuje na moim koncie 1379zł. Zadzwoniłem na infolinie ING ,omówiłem szczegóły kiedy wybierałem pieniądze itp ..potem zostałem przekierowany do konsultantki zajmującej sie własnie kartami płatniczymi ,wyjaśniłem o co chodzi ..ona sprawdziła wszystko i powiedziała że pieniądze zostały wybrane z Korei. Dziś ostatni raz pieniądze wybierałem dzisiaj ok.11 godziny .. Konsultantka ING z kolei wyjaśniła mi że departament bezpieczeństwa zablokował mi coś tam (dokładnie nie powiem co bo nie zrozumiałem jej) rozmawiałem telefonicznie .. a o godzinie 13:46 został wykonany wyciąg w korei .. karte zablokowano mi dopiero o godzinie 19:16 !!!
Dodam że sprawa została zgłoszona na policji przezemnie ...jutro sie wybieram do oddziału ing ..
A i jeszcze sprawa taka że kwota wybrana z korei jest nadal w blokadach na rachunku a odbiorca jest jeszcze nie uwieczniony ..
Pytania do was :
- Czy odzyskam jeszcze moje pieniądze ?
-Gdzie powinienem zgłosić jeszcze tą sprawe ?
-Czemu po tak długim czasie bank nie zablokował mi mojej karty ??? (to jest niedopilnowanie ich obowiązków)
Bardzo was prosze o pomoc ..
pozdrawiam.
|