Kupujący twierdzi ze towar jest niezgodny z opisem. Telefon jest sprawny. Olx - Forum Prawne

 

Kupujący twierdzi ze towar jest niezgodny z opisem. Telefon jest sprawny. Olx

Witam, sprzedałem przez olx telefon nowy powystawowy za 2300, miał mikro ślady użytkowania o których nie napisałem, ponieważ użyłem słowa powystawowy, a ono oznacza ze telefon nie jest nowy tylko zdjęty z wystawy i może ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Nowe technologie


Odpowiedz
 
11-12-2015, 14:07  
dawid9999
Użytkownik
 
Posty: 54
Domyślnie Kupujący twierdzi ze towar jest niezgodny z opisem. Telefon jest sprawny. Olx

Witam, sprzedałem przez olx telefon nowy powystawowy za 2300, miał mikro ślady użytkowania o których nie napisałem, ponieważ użyłem słowa powystawowy, a ono oznacza ze telefon nie jest nowy tylko zdjęty z wystawy i może mieć drobne ślady ( telefon faktycznie był z wystawy ). Kupujący wpłacił zaliczkę, a reszta za pobraniem była. Po otrzymaniu telefonu kupujący twierdzi ze został oszukany bo telefon jest używany, a przed zakupem nie pytał o stan, straszy policja, co w takiej sytuacji mam zrobić ? Musze mu zwrócić pieniążki ? Pozdrawiam
dawid9999 jest off-line  
11-12-2015, 14:28  
a7xpiter
Użytkownik
 
Posty: 305
Domyślnie RE: Kupujący twierdzi ze towar jest niezgodny z opisem. Telefon jest sprawny. Olx

Tutaj jest problem, co to znaczy po wystawowy. Wystawiłeś prawdziwe fotki ? I czy wystawiłeś go jako nowy ?
a7xpiter jest off-line  
11-12-2015, 14:33  
dawid9999
Użytkownik
 
Posty: 54
Domyślnie RE: Kupujący twierdzi ze towar jest niezgodny z opisem. Telefon jest sprawny. Olx

Zdjęcia są prawdziwe i napisałem nowy powystawowy. Telefon leżał na wystawie/w stoliku pod lada i był pokazywany jak ktoś chciał zobaczyć jak ten telefon wygląda jak działa. Nawet gwarancje ma jeszcze
dawid9999 jest off-line  
11-12-2015, 14:38  
a7xpiter
Użytkownik
 
Posty: 305
Domyślnie RE: Kupujący twierdzi ze towar jest niezgodny z opisem. Telefon jest sprawny. Olx

Jest to wada nieistotna, więc chwodzi tutaj w gre tylko obniżenie ceny np. o 10%.

W doktrynie podkreśla się, iż wadą istotną jest taka, która wyłącza normalne korzystanie z rzeczy zgodnie z celem umowy, odbiega w sposób zasadniczy od cech funkcjonalnych oraz estetycznych, znacznie obniża wartość, albo polega na znacznym odstępstwie od złożonego zamówienia.

zródło: https://prokonsumencki.pl/blog/rekla...ia-kupujacego/
a7xpiter jest off-line  
11-12-2015, 14:40  
dawid9999
Użytkownik
 
Posty: 54
Domyślnie RE: Kupujący twierdzi ze towar jest niezgodny z opisem. Telefon jest sprawny. Olx

Super dzięki, a czy taka osoba może skorzystać z prawa zwrotu do 14 dni ?
dawid9999 jest off-line  
11-12-2015, 14:49  
myflowof_99
Użytkownik
 
Posty: 359
Domyślnie RE: Kupujący twierdzi ze towar jest niezgodny z opisem. Telefon jest sprawny. Olx

zależy czy sprzedawałeś jako osoba fizyczna czy jako przedsiębiorca (firma)
jeśli jako osoba fizyczna to nie
Jeśli jako przedsiębiorca, sklep internetowy to tak.
myflowof_99 jest off-line  
11-12-2015, 14:53  
a7xpiter
Użytkownik
 
Posty: 305
Domyślnie RE: Kupujący twierdzi ze towar jest niezgodny z opisem. Telefon jest sprawny. Olx

Dokładnie.
a7xpiter jest off-line  
11-12-2015, 15:13  
dawid9999
Użytkownik
 
Posty: 54
Domyślnie RE: Kupujący twierdzi ze towar jest niezgodny z opisem. Telefon jest sprawny. Olx

Jako osoba prywatna. Mam ostatnie pytanie związane z tematem. Kiedyś kupiłem przez olx telefon i przyszedł sprawny lecz sam z siebie po paru dniach przestał działać w serwisie stwierdzili ze coś było grzebane w nim a sprzedawca mówił ze telefon nigdy nie był naprawiany. W takim przypadku policja nie ma nic do tego i trzeba zakładać sprawę w sądzie ? Pytam tak na przyszłość
dawid9999 jest off-line  
11-12-2015, 15:16  
a7xpiter
Użytkownik
 
Posty: 305
Domyślnie RE: Kupujący twierdzi ze towar jest niezgodny z opisem. Telefon jest sprawny. Olx

Kiedy kupiłeś ?
a7xpiter jest off-line  
11-12-2015, 15:54  
dawid9999
Użytkownik
 
Posty: 54
Domyślnie RE: Kupujący twierdzi ze towar jest niezgodny z opisem. Telefon jest sprawny. Olx

Dawno już, ale pytam tak na przyszłość bo wtedy gościowi podarowalem
dawid9999 jest off-line  
11-12-2015, 15:56  
a7xpiter
Użytkownik
 
Posty: 305
Domyślnie RE: Kupujący twierdzi ze towar jest niezgodny z opisem. Telefon jest sprawny. Olx

Oj, zaraz do sądu. Do sądu zawsze idzie się w ostateczności. Masz wiele uprawnień z ustawy konsumenckiej, jeżeli 2 strona jest przedsiębiorcą.
a7xpiter jest off-line  
11-12-2015, 16:10  
dawid9999
Użytkownik
 
Posty: 54
Domyślnie RE: Kupujący twierdzi ze towar jest niezgodny z opisem. Telefon jest sprawny. Olx

Była osoba prywatna i załóżmy że sprzedawca nie chce się dogadać to co w takiej sytuacji mogę robić ? Z tego co wiem policja się nje zajmuje takim czymś bo to nie allegro
dawid9999 jest off-line  
11-12-2015, 16:14  
a7xpiter
Użytkownik
 
Posty: 305
Domyślnie RE: Kupujący twierdzi ze towar jest niezgodny z opisem. Telefon jest sprawny. Olx

Policja, wtedy gdy np jest oszustwo. Wysyłasz określone wezwanie,(jeżeli znasz adres), potem wezwanie do zapłaty a na końcu pozew.
a7xpiter jest off-line  
11-12-2015, 18:45  
dawid9999
Użytkownik
 
Posty: 54
Domyślnie RE: Kupujący twierdzi ze towar jest niezgodny z opisem. Telefon jest sprawny. Olx

W sumie to było oszustwo bo miał być sprawny, a nie był sprawny, wiec zostałem oszukany, ale dobra, dzięki za pomoc i rozjasnienie tematu. Pozdrawiam
dawid9999 jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Kupujący twierdzi, że telefon jest podróbką (odpowiedzi: 12) We wtorek tydzień temu zakupiłem telefon Samsung Galaxy S2. Okazało się, że nie odpowiada mi on, jest zbyt zaawansowany i postanowiłem go sprzedać....
§ Allegro - Kupujący twierdzi że przedmiot jest nie zgodny z opisem (odpowiedzi: 1) Witam Jakiś czas temu (około 2 miesięcy) sprzedałem na aukcji telefon. W nazwie aukcji było napisane że telefon jest w 99% sprawny. Opis...
§ SPRZEDAŻ TELEFONU POZA ALLEGRO - kupujący twierdzi, że telefon nie jest sprawny (odpowiedzi: 5) Witam, sprzedawałem telefon na allegro (iPhone 4). W międzyczasie odezwał się do mnie człowiek, który chciał go kupić poza allegro. Spotkaliśmy...
§ Sprzedałem sprawny HDD 80GB a kupujący twierdzi iż jest uszkodzony (odpowiedzi: 1) Witam, Przepraszam jeśli temat w nie odpowiednim miejscu, ale sprawa jest zagmatwana i wygląda następująco: Sprzedałem na allegro dysk twardy...
§ Sprzedałem Sprawny tuner ,kupujący twierdzi że tuner jest uszkodzony (odpowiedzi: 2) Witam i proszę o poradę ...Sprzedałem sprawny używany tuner radiowy na Allegro , kupujący zadzwonił do mnie po 24 godzinach że odebrał przesyłkę i że...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 07:00.