niepodbita karta gwarancyjna - PILNE - Forum Prawne

 

niepodbita karta gwarancyjna - PILNE

Witam Kupiłam używany telefon przez internet . Otrzymałam fakturę oraz kartę gwarancyjną lecz jest ona niepodbita. Mam pytanie, czy mogę w takiej sytuacji zgłosić reklamację tego telefonu? Z góry dziękuję za odpowiedź...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Nowe technologie


Odpowiedz
 
19-12-2015, 16:54  
214435
Początkujący
 
Posty: 7
Domyślnie niepodbita karta gwarancyjna - PILNE

Witam
Kupiłam używany telefon przez internet . Otrzymałam fakturę oraz kartę gwarancyjną lecz jest ona niepodbita. Mam pytanie, czy mogę w takiej sytuacji zgłosić reklamację tego telefonu?
Z góry dziękuję za odpowiedź
214435 jest off-line  
19-12-2015, 17:05  
raf85pl
Stały bywalec
 
raf85pl na Forum Prawnym
 
Posty: 604
Domyślnie RE: niepodbita karta gwarancyjna - PILNE

Generalnie podstawą do reklamacji jest dowód zakupu.
raf85pl jest off-line  
19-12-2015, 17:11  
214435
Początkujący
 
Posty: 7
Domyślnie RE: niepodbita karta gwarancyjna - PILNE

A jeśli faktura jest na osobę od której kupiłam telefon , a więc nie jest na mnie to czy mogę użyć jej jako dowodu zakupu ?
214435 jest off-line  
19-12-2015, 18:19  
wittka
Stały bywalec
 
Posty: 2.134
Domyślnie RE: niepodbita karta gwarancyjna - PILNE

Generalnie, to zależy jak chcesz reklamować telefon.

Jeśli z gwarancji - to zobacz czy gwarant wymaga wypełnionej karty (najczęściej wymaga).
Jeśli z rękojmi - to karta gwarancyjna nie jest do niczego potrzebna.
wittka jest off-line  
19-12-2015, 18:54  
214435
Początkujący
 
Posty: 7
Domyślnie RE: niepodbita karta gwarancyjna - PILNE

Niestety wymagana jest wypełniona karta gwarancyjna
Co masz na myśli, że z rękojmi? Tzn. że tylko ta podstawie faktury?
Problem jest taki, że tak jak wspominałam, faktura nie jest na mnie, tylko na obcą osobę od której kupiłam używany telefon.
214435 jest off-line  
19-12-2015, 19:09  
wittka
Stały bywalec
 
Posty: 2.134
Domyślnie RE: niepodbita karta gwarancyjna - PILNE

Możesz udać się do punktu wymienionego na fakturze i poprosić o podstemplowanie i wypełnienie gwarancji.

Z rękojmi - czyli u tego, kto sprzedał ci telefon.
wittka jest off-line  
21-12-2015, 23:11  
214435
Początkujący
 
Posty: 7
Domyślnie RE: niepodbita karta gwarancyjna - PILNE

Dziękuję bardzo za pomoc
214435 jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Karta gwarancyjna (odpowiedzi: 4) 18 m- cy wcześniej kupiłam lodówko-zamrażarkę.Obecnie mam z nią problem i nie mam gwarancji.O ile dobrze pamiętam,to oprócz druku zamówienia...
§ Karta gwarancyjna (odpowiedzi: 11) Witam serdecznie. Czy taka gwarancji jest zgodna z prawem? chodzi mi głównie o punkt 6. Bo wychodzi na to że nie ma prawa się nic zepsuć podczas...
§ Karta gwarancyjna (odpowiedzi: 2) Czy wszystkie produkty elektryczne sprzedawane w Polsce musza posiadac Karte Gwarancyjna? Czy prawo polskie wymaga tego dokumentu? Czy paragon lub...
§ Karta gwarancyjna (odpowiedzi: 4) Jestem nowy, więc chciałbym się przywitać A więc do rzeczy. Chcę kupić smarfona firmy LG. Postanowiłem kupić taniej, używanego w idealnym stanie....
§ Brak dowodu zakupu niepodbita karta gwarancyjna (odpowiedzi: 4) Witam! Mam problem, kupowalem w sklepie MEDIA EXPERT monitor do komputera. Dzis niestety przestal dzialac. Niestety nie moge znalesc dowodu zakupu...
§ Karta Gwarancyjna a F-ra Vat (odpowiedzi: 3) Witam Chciałbym poruszyć taki temat, a mianowicie: Czy Faktura Vat może być Kartą Gwarancyjną ? Jeśli owej karty nie posiadam ? Jeśli tak jest...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 02:51.