Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość, bez podawania przyczyn, w ciągu 14 dni. Pod pewnymi warunkami ten przepis nie ma zastosowania, ale takowych tutaj nie widzę - sprzedaż jak sprzedaż, to że nie wiadomo czy produkt działa, nie ma znaczenia (a co najwyżej działa na twoją niekorzyść - jeśli produkt jednak działał, kupujący go popsuł i w ciągu 14 dni odstąpił od umowy, to masz pecha).
Jeśli chodzi o rękojmię - masz to elegancko opisane tutaj:
https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl...acje/rekojmia/