Dostawca usług multimedialnych - jak odejść - Forum Prawne

 

Dostawca usług multimedialnych - jak odejść

Witam Mam problem z tym operatorem, chciałbym jakoś wypowiedzieć mu umowę z jak najlepszą korzyścią dla mnie. Otóż, w lutym skończył mi się "promocyjny" okres umowy która jest zawarta na czas nieokreślony. W między czasie ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Nowe technologie


Odpowiedz
 
16-03-2019, 06:28  
TomekJK
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie Dostawca usług multimedialnych - jak odejść

Witam
Mam problem z tym operatorem, chciałbym jakoś wypowiedzieć mu umowę z jak najlepszą korzyścią dla mnie.

Otóż, w lutym skończył mi się "promocyjny" okres umowy która jest zawarta na czas nieokreślony. W między czasie trwania umowy wykupiłem dodatkowo usługę multiroom która kończy mi się w listopadzie tego roku(10zł miesięcznej opłaty)

Wypowiedzenie umowy w tej chwili wiąże się z zapłatą "KARY", co mniej więcej wynosi około 400zł, musiałbym poczekać do tego listopada aby jej nie płacić.

Dziś otrzymałem pierwszy rachunek po okresie "promocji" za internet i telewizję, dotychczas płaciłem za wszystko 96zł a obecnie rachunek opiewa na kwotę 176zł. To jakaś KIPNA!

Okres wypowiedzenia dla internetu to 1 miesiąc, dla telewizji 3 miesiące.
Czy mogę wypowiedzieć umowę w trybie natychmiastowym?
Jestem niezadowolony z ich usług, długi czas miałem problemy z internetem.

W jaki sposób mogę się w końcu od nich uwolnić.
TomekJK jest off-line  
16-03-2019, 06:31  
ejtykoles
Stały bywalec
 
Posty: 1.206
Domyślnie re: Dostawca usług multimedialnych - jak odejść

Zgłaszałeś swoje problemy ? tak żeby mieć dowody że masz problemy z tymi usługami ?
Z twojego posta można wywnioskować tylko jedno. Chciałeś zjeść ciastko i mieć ciastko.
ejtykoles jest off-line  
16-03-2019, 06:38  
TomekJK
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie re: Dostawca usług multimedialnych - jak odejść

Problemy były zgłaszane w kontakcie po przez facebooka, oraz formularz kontaktowy na stronie multimedii. Więc żadnego potwierdzenia od nich nie otrzymałem, a rozmowy odbywały się telefonicznie.
TomekJK jest off-line  
16-03-2019, 06:43  
karolla0905
Zbanowany
 
Posty: 7.884
Domyślnie re: Dostawca usług multimedialnych - jak odejść

Napewno masz okreslone w umowie przy jakich uchybieniach ze strony operatora mozesz rozwiazac umowe. Tam szukaj informacji.
karolla0905 jest off-line  
17-03-2019, 10:05  
forg
Praktyk
 
Posty: 18.013
Domyślnie RE: Dostawca usług multimedialnych - jak odejść

Cytat:
Napisał/a TomekJK Zobacz post
Dziś otrzymałem pierwszy rachunek po okresie "promocji" za internet i telewizję, dotychczas płaciłem za wszystko 96zł a obecnie rachunek opiewa na kwotę 176zł. To jakaś KIPNA!
Kpina? Jak podpisywałeś umowę to jej nie przeczytałeś? Pewnie tylko interesowała cię opłata miesięczna w okresie promocyjnym i to wszystko ... Dotychczas miałeś promocyjny rabat a teraz płacisz normalną cenę. To normalne i nic w tym dziwnego.
forg jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Prawa autorskie w systemach multimedialnych. (odpowiedzi: 5) Dzień dobry. Chciałbym zadać jedno pytanie: gdzie mogę znaleźć zbiór praw autorskich w systemach multimedialnych? Potrzebuję tego do zrobienia...
§ Obrazki w prezentacjach multimedialnych (odpowiedzi: 7) Dzień dobry, Prezentacje do szkoły / na studia / inne. W celach naukowych, niekomercyjnych. Jak należy radzić sobie z obrazkami, ilustrującymi...
§ Reklamacja usług multimedialnych (odpowiedzi: 0) Witam serdecznie Dwa lata temu podpisałem umowę na TV, Internet i telefon z firmą Multimedia. W przypadku rezygnacji z Internetu i telefonu...
§ akcje pracownicze a odejście na program dobrowolnych odejść (odpowiedzi: 0) Witam Jestem pracownikiem poczty od 22 lat,1.09.2009 poczta przekształciła się w S.A. i pracownicy otrzymają akcje po wejściu na giełdę.Czy jeśli...
§ rozwiązanie umowy usług multimedialnych. (odpowiedzi: 16) Witam, dnia 13.06.2012 podpisałem umowę terminową na okres roku dotyczącą internetu i telewizji. Mieszkam w wynajmowanym lokalu i musze się...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 06:08.