Allegro chce 300 zl prowizji za transakcję, ktorej nie było. - Forum Prawne

 

Allegro chce 300 zl prowizji za transakcję, ktorej nie było.

Witam, wystawiłem z grudniu na sprzedaż kino domowe. Nikt się nie odzywał, nie dzwonił, soundbara sprzedałem w końcu znajomemu więc na allegro nawet nie wchodziłem. Ostatnio dostałem sms od formy windykacyjnej Arvato, że chcą ode ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Nowe technologie


Odpowiedz
 
06-04-2019, 20:21  
skyisthelimit777
Początkujący
 
Posty: 4
Domyślnie Allegro chce 300 zl prowizji za transakcję, ktorej nie było.

Witam, wystawiłem z grudniu na sprzedaż kino domowe. Nikt się nie odzywał, nie dzwonił, soundbara sprzedałem w końcu znajomemu więc na allegro nawet nie wchodziłem.

Ostatnio dostałem sms od formy windykacyjnej Arvato, że chcą ode mnie ściągnąć 300 zl za niezaplacona prowizję na allegro.

Allegro nie kontaktował się ze mną, jest mailu jeden mail, że niby ktoś klilnal kup teraz, ale nic więcej. Do transakcji nie doszło. Obecnie na koncie widnieje informacja, że ofert kupna nie było!!!

Firma windykacyjna straszy mnie wpisanie na listę dłużników, allegro odrzuca reklamację, tłumacząc się, że faktycznie do transakcji nie doszło, ale miałem 45 dni na zgloszenie, że do transakcji nie doszło, oni sobie automatycznie naliczyli prowizję mimo, że nie było żadnej przesłanki, że transakcja się odbyła.

Nie wiem co robić, jak taki portal może tak oszukiwać ludzi?

Do kogo mogę się zgłosić?

Co mogę zrobić?

Próśba o pomoc.
skyisthelimit777 jest off-line  
06-04-2019, 20:43  
sperly
Zbanowany
 
Posty: 13
Domyślnie RE: Allegro chce 300 zl prowizji za transakcję, ktorej nie było.

Nikt cię nie oszukal. Wystawiając towar zostałeś związany pewna umowa, której regulamin powinieneś przeczytać. Wszystkie ceny są jasno określone. Tłumaczenie, że wszystko miałeś w pompie i tego nie sprawdzałeś, są raczej słabym pomysłem. Niestety ale pozostaje zapłacic, bo w razie sprawy sadowej, jeżeli do takiej dojdzie przegrasz sromotnie
sperly jest off-line  
06-04-2019, 20:47  
Mass1910
Stały bywalec
 
Posty: 1.350
Domyślnie RE: Allegro chce 300 zl prowizji za transakcję, ktorej nie było.

Cytat:
Napisał/a skyisthelimit777 Zobacz post

Co mogę zrobić?
Zapłacić.
Mass1910 jest off-line  
06-04-2019, 20:59  
qazxc
Użytkownik
 
Posty: 126
Domyślnie RE: Allegro chce 300 zl prowizji za transakcję, ktorej nie było.

dodam że możesz próbować napisać e-mail do Allegro w którym wyjaśnisz że transakcja nie doszła do skutku. Znajdziesz to gdzies na stronie allegro. Jeśli nie zechcą Ci odpuścić bo stwierdzą że jest już za późno to pewnie klops
qazxc jest off-line  
06-04-2019, 21:14  
Mass1910
Stały bywalec
 
Posty: 1.350
Domyślnie RE: Allegro chce 300 zl prowizji za transakcję, ktorej nie było.

Cytat:
Napisał/a qazxc Zobacz post
Jeśli nie zechcą Ci odpuścić
Na pewno nie odpuszczą. Allegro to nie caritas.
Mass1910 jest off-line  
06-04-2019, 21:20  
skyisthelimit777
Początkujący
 
Posty: 4
Domyślnie RE: Allegro chce 300 zl prowizji za transakcję, ktorej nie było.

Nie odpuszczaja.

Ale jest jedna rzecz, której są winni. Na allegro nadal widnieje informacja '' Nie było ofert kupna ''. Skoro nie było ofert to skad prowizja?

Sama konsultantka przyznała, że '' Archiwum Allegro podaje błędną informację. Dział Techniczny pracuje nad usunięciem tych nieprawidłowości.''

Podają sprzeczna informacje. Dezinformowanie już chyba zmienia postać rzeczy?
skyisthelimit777 jest off-line  
06-04-2019, 21:22  
Mass1910
Stały bywalec
 
Posty: 1.350
Domyślnie RE: Allegro chce 300 zl prowizji za transakcję, ktorej nie było.

Powinieneś dostać @ z informacją, że ktoś kupił przedmiot, który wystawiłeś, jeśli go nie ma to jest jakaś furtka. Pytanie teraz czy faktycznie do kupna poprzez allegro doszło. Allegro musi udowodnić, że faktycznie do transakcji doszło.
Mass1910 jest off-line  
06-04-2019, 21:26  
skyisthelimit777
Początkujący
 
Posty: 4
Domyślnie RE: Allegro chce 300 zl prowizji za transakcję, ktorej nie było.

Do transakcji nie doszło przez allegro.

Nawet na stronie piszą, że nie było ofert kupna.
skyisthelimit777 jest off-line  
06-04-2019, 21:29  
Mass1910
Stały bywalec
 
Posty: 1.350
Domyślnie RE: Allegro chce 300 zl prowizji za transakcję, ktorej nie było.

Zwróć się do allegro z prośbą o informację kto był kupującym. W #1 poście twierdziłeś, że jest informacja o kliknięciu w "kup teraz"
Mass1910 jest off-line  
06-04-2019, 21:38  
skyisthelimit777
Początkujący
 
Posty: 4
Domyślnie RE: Allegro chce 300 zl prowizji za transakcję, ktorej nie było.

Sorry ale serwis aukcyjny nie powinien błędnie informować.

Mam screenshot, '' Nie było ofert kupna ''. Sami tak piszą, co mnie obchodzi reszta? Transkacja nie przeszła przez allegro. Oni sobie naliczyli sami z siebie prowizję. Praktyki jak w Korei Północnej.

Jakieś pomysły oprócz konsultacji z prawnikiem albo Rzecznikiem Praw Klienta?
skyisthelimit777 jest off-line  
06-04-2019, 21:42  
Mass1910
Stały bywalec
 
Posty: 1.350
Domyślnie RE: Allegro chce 300 zl prowizji za transakcję, ktorej nie było.

Cytat:
Napisał/a skyisthelimit777 Zobacz post
Jakieś pomysły oprócz konsultacji z prawnikiem albo Rzecznikiem Praw Klienta?
Wrócić do postu #9
Mass1910 jest off-line  
07-04-2019, 10:30  
qazxc
Użytkownik
 
Posty: 126
Domyślnie RE: Allegro chce 300 zl prowizji za transakcję, ktorej nie było.

wiesz co ja już sam nie rozumiem już co się stało mieszasz... Zrób screeny zasłaniając co niektóre dane jeżeli takie będą. W historii rachunku czy coś takiego (na allegro) masz za co została naliczona prowizja. Istnieje opcja że wystawiałeś przedmiot kiedy wystawianie jeszcze było płatne w każdym dziale i zapłaciłes np. 5zł za wystawienie przedmiotu a że nie spłaciłeś rachunku został naliczone odsetki ... sensowniejsze
qazxc jest off-line  
07-04-2019, 10:48  
ejtykoles
Stały bywalec
 
Posty: 1.188
Domyślnie RE: Allegro chce 300 zl prowizji za transakcję, ktorej nie było.

Cytat:
Napisał/a qazxc Zobacz post
dodam że możesz próbować napisać e-mail do Allegro w którym wyjaśnisz że transakcja nie doszła do skutku. Znajdziesz to gdzies na stronie allegro. Jeśli nie zechcą Ci odpuścić bo stwierdzą że jest już za późno to pewnie klops
To działa jak ktoś kupi i się wycofa.
ejtykoles jest off-line  
07-04-2019, 11:01  
qazxc
Użytkownik
 
Posty: 126
Domyślnie RE: Allegro chce 300 zl prowizji za transakcję, ktorej nie było.

Cytat:
Napisał/a ejtykoles Zobacz post
To działa jak ktoś kupi i się wycofa.
wnioskuję z postów że transakcja nie doszła do skutku z osobą która by kupiła przez allegro więc nie musi płacić prowizji od sprzedaży. Wiele razy zdażało mi się że kiedy przez stronę allegro wybierałem opcję zwrotu prowizji bo kupujący np. nie zapłacił a kupujący po kilku dniach tego nie potwierdził to pisałem e-mail do allegro tłumacząc jaka jest sytuacja i mi ten zwrot przyznawali.
qazxc jest off-line  
07-04-2019, 12:23  
Mass1910
Stały bywalec
 
Posty: 1.350
Domyślnie RE: Allegro chce 300 zl prowizji za transakcję, ktorej nie było.

@qazxc zapoznaj się z pierwszym postem i nie wprowadzaj w błąd autora, bo jasno napisał dlaczego allegro nie chce zwrócić prowizji od sprzedaży.
Mass1910 jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Allegro nie chce zwrócić prowizji (odpowiedzi: 2) Witam. Kupujący kupił ode mnie przedmiot ale nie sfinalizował transakcji. Długo nie wybierał opcji wysyłki więc postanowiłem się skontaktować, nie...
§ problem z transakcją allegro (odpowiedzi: 41) Witam uprzejmie Zakupiłam obuwie obuwie poprzez kup teraz, chodzi konkretnie o converse. Odesłałam do sprzedającego oczywiście na mój koszt, do 10...
§ Sprzedający nie chce zwrócić pieniędzy za anulowaną transakcję - ioffer (odpowiedzi: 1) Witam, bardzo proszę o pomoc, bo nie wiem, jak mam rozwiązać tą kwestię i jakie kroki dalej podjąć. Przedwczoraj zakupiłam na ioffer od jednego...
§ Problem z transakcją na Allegro (odpowiedzi: 2) Witam mam nietypowy problem wystawiłem na allegro komórkę z uszkodzonym wyświetlaczem. Komórka została wylicytowana przez pewnego pana, pieniądze...
§ problemy z transakcją na allegro! (odpowiedzi: 9) Nie wiem co robić sprzedałe na allegro telefon obywatelowi USA który kupił go dala syna ale wysyłka ma być do Nigerii otrzymałem jakieś meile z banku...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 16:41.