Allegro kupujący twierdzi że nie dostał przedmiotu - Forum Prawne

 

Allegro kupujący twierdzi że nie dostał przedmiotu

Witam Allegro przesyła mi wiadomości o to abym udowodnił że przedmiot zakupiony przez kupującego został wysłany. Tak więc użytkownik allegro kupił u mnie przedmiot wirtualny znajdujący się na platformie steam przedmiot został wysłany na podany ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Nowe technologie


Odpowiedz
 
18-05-2019, 22:34  
avdamian
Początkujący
 
Posty: 6
Domyślnie Allegro kupujący twierdzi że nie dostał przedmiotu

Witam
Allegro przesyła mi wiadomości o to abym udowodnił że przedmiot zakupiony przez kupującego został wysłany.
Tak więc użytkownik allegro kupił u mnie przedmiot wirtualny znajdujący się na platformie steam przedmiot został wysłany na podany przy zakupie adres wymiany.
Przedmiot został wysłany i odebrany .
Wysyłałem w odpowiedzi do allegro filmy w których widać przebieg wysłania oferty jak i to że kupujący ją akceptował.Również wysyłałem zrzuty ekranu z platformy steam z historii wysłanych ofert gdzie widać że oferta została wysłana i akceptowana.Na jednym z filmów które nagrałem i podesłałem w odpowiedzi dokładnie skopiowałem link wymiany z wiadomości do sprzedającego wkleiłem go w przeglądarkę i przeszedłem na profil steam kupującego w zakładce ekwipunek gośc po prostu ma odebrany przedmiot... Tak samo wszedłem w historie wymian i z tej historii można przejść na profil osoby która odebrała ten przedmiot i jest to ta sama osoba która dała adres wymiany podczas kupowania na allegro.

Po wysłaniu tych dowodów allegro mi odpisało:
Niestety nie mam możliwości stwierdzenia, że na pewno Klient otrzymał towar. Stwierdzenie tego typu kwestii według linków, które Pan podał, nie jest możliwe.

Pozdrawiam,


Co mam zrobić w tej sytuacji? Jak mam udowodnić to że przedmiot został wysłany ?
Bardzo proszę o pomoc jestem osobą prywatną no i nie chciałbym dostać blokady na allegro ZA BYCIE UCZCIWYM ;/
avdamian jest off-line  
19-05-2019, 08:08  
Mass1910
Stały bywalec
 
Posty: 1.378
Domyślnie RE: Allegro kupujący twierdzi że nie dostał przedmiotu

Zapytaj pracownika allegro co według nich jest potwierdzeniem wysłania przedmiotu. Jeśli kupujący nie ustąpi pozostaje droga sądowa, ale wątpię żeby chciał się "bawić" w pozew o wydanie przedmiotu.
Mass1910 jest on-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Kupujący z allegro twierdzi, że dostał towar niezgodny z opisem (odpowiedzi: 13) Witam, mam problem z kupującym, który zakupił na mojej aukcji Laptopa Lenovo Legion Y520. Towar starannie zapakowałem i wysłałem pocztexem....
§ Allegro kupujący twierdzi że dostał inny przedmiot (odpowiedzi: 18) Witam wiem, że na tym forum jest juz kilka podobnych tematów ale akurat w moim przypadku jest troszkę inaczej, mianowicie: Sprzedałem telefon o...
§ Zwrot przedmiotu z kat. Uszkodzone, kupujący twierdzi, że dostał inny model telefonu (odpowiedzi: 9) Witam! Wystawiłem Iphona na allegro nie mając pewności co do modelu (czy jest to 3g, czy 3gs), co napisałem w opisie aukcji na allegro. Telefon był...
§ Allegro.pl , Kupujący twierdzi że nie dostał Pieniędzy na Konto Bankowe (odpowiedzi: 1) Witam , proszę o poradę w Sprawie Płatności przez Pocztę Polską z Allegro. Mój problem jest Następujący: Kupiłem na Allegro przedmiot na...
§ Kupujący twierdzi, że dostał wadliwy towar - sprzedaż telefonu na allegro (odpowiedzi: 2) Witam, Jestem osobą fizyczną, sprzedałem używany telefon drogą licytacji na allegro za kwotę 255 zł. Telefon nosił normalne ślady użytkowania,...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 05:55.