Uszkodzona zmywarka przez allegro. sprzedawca nie widzi rozwiązania sprawy!!! Pomocy. - Forum Prawne

 

Uszkodzona zmywarka przez allegro. sprzedawca nie widzi rozwiązania sprawy!!! Pomocy.

Witam. Przed świętami zakupiłam od prywatnej osoby przez allegro lokalnie zmywarkę stołową. Oferta była zachęcająca. Używana 1.5 roku. Bardzo dobry stan. Koszt 700 zł. Ponieważ nie miałam możliwości odbioru osobistego. Sprzedawca wysłał paczkę kurierem DPD ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Nowe technologie


Odpowiedz
 
11-02-2021, 22:13  
nitka90
Początkujący
 
Posty: 11
Domyślnie Uszkodzona zmywarka przez allegro. sprzedawca nie widzi rozwiązania sprawy!!! Pomocy.

Witam.
Przed świętami zakupiłam od prywatnej osoby przez allegro lokalnie zmywarkę stołową. Oferta była zachęcająca. Używana 1.5 roku. Bardzo dobry stan. Koszt 700 zł.
Ponieważ nie miałam możliwości odbioru osobistego. Sprzedawca wysłał paczkę kurierem DPD i pokrył koszty wysyłki wraz z ubezpieczeniem.
Transakcja jak i kontakt ze sprzedającym przebiegło pomyślnie.
Paczkę otrzymałam. Nie sprawdziłam w obecności kuriera ponieważ nie wzbudzała żadnych podejrzeń że może z nią być coś nie tak.
A jednak okazała się uszkodzona. Urwany pojemnik od soli. Prawdopodobnie przyczyną była pozostawiona sól i ona się zbryliła i podczas transportu pojemnik się uszkodził. Moduł elektroniczny też nie działa. Na nic nie reaguje.
Sprzedawca jest o tym poinformowany. Nie widzi rozwiązania tej sprawy. Powiedział abym zgłosiła reklamację do DPD. Wysłałam online protokół szkody. Do tej pory nie dostałam odpowiedzi.
Aktualnie zmywarka jest na serwisie. Pan z serwisu stwierdził że ona była taka wysłana. Nie nadaje się do naprawy. Nie wiem co nam zrobić.
nitka90 jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Brak rozwiązania sprawy w UFG (odpowiedzi: 1) Witam wszystkich. Mam pewien problem. Sprzedałem auto w Lipcu 2016 roku. Kupujący nie opłacił OC, więc UFG dokonał kontroli w której wyniku zgłosił...
§ Nowa uszkodzona zmywarka (odpowiedzi: 2) Dzień dobry, Kupiłam zmywarkę (jako konsument) w jednej z sieci sklepów z AGD z dostawą do domu. Przy dostawcy nie rozpakowałam towaru - opakowanie...
§ Sprzedawca narzuca wybór sposobu rozwiązania reklamacji (odpowiedzi: 4) Zakupiłem (na firmę) sprzęt elektroniczny który jak się okazało w przeciągu 24h okazał się wadliwy. Sprzęt oczywiście oddałem do sprzedawcy (został...
§ Pomocy...PROSZĘ -CZY KTOŚ WIDZI JAKIEŚ SENSOWNE ROZWIĄZANIE TEJ ZAGADKI ? (odpowiedzi: 4) Oj nie wiem sama jak zacząć bo strasznie skomplikowane...a więc...mamy z mężem dom na wsi do którego prowadzi jedyna droga dojazdowa tylko do naszego...
§ Uszkodzona zmywarka (nieuznana reklamacja) (odpowiedzi: 13) Panowie i Panie Mam oto taki problem. Niedawnymi czasy zakupiłem w tym oto sklepie internetowym: PortOne.pl - sklep RTV AGD, komputery,...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 10:04.