Rozwiązanie umowy z UPC gdy klient trafił do DPS - Forum Prawne

 

Rozwiązanie umowy z UPC gdy klient trafił do DPS

Dzień dobry, Nie mogę nigdzie znaleźć informacji czy można rozwiązać umowę z UPC w momencie gdy klient to starszy samotny senior który został przeniesiony do Domu Pomocy Społecznej i już nie będzie korzystal z usług ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Nowe technologie


Odpowiedz
 
18-06-2022, 19:28  
Julietta5
Początkujący
 
Posty: 1
Domyślnie Rozwiązanie umowy z UPC gdy klient trafił do DPS

Dzień dobry,

Nie mogę nigdzie znaleźć informacji czy można rozwiązać umowę z UPC w momencie gdy klient to starszy samotny senior który został przeniesiony do Domu Pomocy Społecznej i już nie będzie korzystal z usług UPC na mieszkaniu. Jeden konsultant wyliczył że będzie płatność kary 3000 zł a inny powiedział, że można przygotować pismo i wysłać do UPC z opisem sytuacji i dokumentem potwierdzającym bytność w DPS. Czy orientuje się ktoś w tym temacie? W sieci i regulaminach widzę tylko zapisy o rozwiązaniu umowy w momencie zgonu klienta, a nigdzie co w sytuacji przeniesienia do placówki.

Będę wdzięczna za podpowiedź czy warto pisać do UPC w tej sprawie czy poprzestać na informacji od konsultanta że będzie to obarczone kara?
Julietta5 jest off-line  
19-06-2022, 13:19  
gryffinian
Przyjaciel forum
 
gryffinian na Forum Prawnym
 
Posty: 20.857
Domyślnie RE: Rozwiązanie umowy z UPC gdy klient trafił do DPS

Cytat:
Nie mogę nigdzie znaleźć informacji
W umowie z dostawcą usług. Nie znając jej treści nie zgadniemy. A co do kar - jeśli już - to nie mogą być one ani rażąco wygórowane ani nieproporcjonalne w stosunku do części umowy, która została już wykonana (innymi słowy jeśli minęło np. 50% czasu umowy to karę można zmniejszyć do 50%) - 484 §2 kc.
gryffinian jest off-line  
23-06-2022, 18:50  
Lovor
Stały bywalec
 
Posty: 580
Domyślnie RE: Rozwiązanie umowy z UPC gdy klient trafił do DPS

Zawsze warto pisać, fajnie np. jest podkreślić ile osób w rodzinie z usług UPC również korzysta i jak bardzo decyzja odmowna negatywnie wpłynie na wizerunek i postrzeganie firmy. Ze sytuacja jest szczególna i niezależna od klienta. Prawdopodobnie kazali napisać pismo, bo zawsze moga się wykazać dobra wola i kary po prostu nie naliczyć, mimo ze prawnie niemalże na 100% się należy
Lovor jest off-line  
27-06-2022, 14:39  
MarePi92
Początkujący
 
Posty: 6
Domyślnie RE: Rozwiązanie umowy z UPC gdy klient trafił do DPS

Szczerze mówiąc nie słyszałem o takim przypadku. Prawda jest taka, że zawsze jakakolwiek próba wcześniejszego zakończenia korzystania z usług zazwyczaj kończy się karą umowną. Najlepiej wysłać pismo i wyjaśnić wszystko. Jak nie spórbujesz to się nie dowiesz
MarePi92 jest off-line  
30-06-2022, 12:10  
Lovor
Stały bywalec
 
Posty: 580
Domyślnie RE: Rozwiązanie umowy z UPC gdy klient trafił do DPS

A widzisz, a ja się sam osobiście spotkałem. Wyprowadzałem się z mieszkanie, nie miałem możliwości przeniesienia usługi i napisałem pismo z informacja gdzie jeszcze mam ich usługi i ze zależy mi na dobrych relacjach i kontynuowaniu z nimi współpracy i wnoszę o nie rozwiązanie umowy bez naliczania kary i się zgodzili.
Lovor jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Rozwiązanie umowy o prace za obupolna zgoda / rozwiązanie umowy z kasa chorych. (odpowiedzi: 0) Cześć. Pisze w ważnej dla mnie sprawie. Na początku tego miesiąca wyjechałem do Niemiec do pracy. Umowa bezposrednio z niemieckim pracodawca na pół...
§ Rozwiązanie umowy bez wypowiedzenia a dzień rozwiązania umowy (odpowiedzi: 1) Podpowiedzcie proszę, co w takiej sytuacji. Pracownik 01 czerwca, o godz o 8 rozpoczyna pracę, a o godz 7 tego dnia przychodzi i wręcza...
§ Rozwiązanie umowy z Plusem - uzależnienie kary od podanego powodu rozwiązania umowy (odpowiedzi: 19) Witam, Mój problem jest następujący. Jak wszystkim wiadomo ostatnio Plus zmieniał regulamin, co - zgodnie z ustawą Prawo Telekomunikacyjne - dało...
§ Rozwiązanie umowy z firmą Vectra a faktury przesyłane po rozwiązaniu umowy (odpowiedzi: 8) Witam serdecznie, Jestem nowy na forum ale mam konkretny problem. Prowadzę spór z firmą Vectra S.A. odnośnie faktur wystawionych już po...
§ Rozwiązanie umowy o pracę-klient testowy (odpowiedzi: 1) Witam. Byłam zatrudniona w firmie na czas nieokreślony. 20 grudnia otrzymałam wypowiedzenie, przyczyną wypowiedzenia wg. pracodawcy jest niewłaściwe...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 12:25.